涂鸦智能最大客户

1、 研究源于数据1研究创造价值 嘉必优：嘉必优：国内国内 ARA 产业领导者，产业领导者，以研发为壁垒的平台以研发为壁垒的平台 型公司，型公司，围绕婴配奶粉大客户加速拓展围绕婴配奶粉大客户加速拓展 DHA 业务业务 方正证券研究所证券研究报告方正证券研究所证券研究报告 嘉必优(688089) 公司研究 食品饮料行业食品饮料行业 公司深度报告 2020.05.10/推荐(首次) 首席分析师：。

2、 纽威股份纽威股份（603699） 炼化扩产延续高景气，大客户战略助推阀门龙头二次腾飞炼化扩产延续高景气，大客户战略助推阀门龙头二次腾飞 纽威股份首次覆盖纽威股份首次覆盖 黄琨（分析师）黄琨（分析师） 李阳东（研究助理）李阳东（研究助理） 021-38674935 021-38031653 证书编号 S0880513080005 S0880118090003 本报告导读：本报告。

3、 1 由校园营销向整合营销升级由校园营销向整合营销升级， 重点发力重点发力 大客户与抖音渠道大客户与抖音渠道 三大业务协同布局， 构建整合营销服务能力。
三大业务协同布局， 构建整合营销服务能力。
公司依托校园营销起家， 逐步将线下场景活动拓展至校园之外， 并于 2014 年切入数字营销领域， 发展成为覆盖线下线上，集媒介投放、营销策划等业务于一体的整合 营销公司，其中数字营销为最主要的业务，2。

4、1 证券研究报告 作者： 行业评级： 上次评级： 行业报告| 请务必阅读正文之后的信息披露和免责申明 营销传播营销传播 强于大市 强于大市 维持 2020年06月05日 （评级） 分析师 文浩SAC执业证书编号：S1110516050002 分析师 冯翠婷 SAC执业证书编号：S1110517090001 整合营销服务商上市，从校园到数字，大客户大渠道整合营销服务商上市，从校园到数字，大客户大渠道。

5、转变为积极主动型客户生活伙伴。
成为认知型保险公司，不断颠覆自我，亦即接受改变，像初创企业一样敏捷思考。
行业空间受到巨大挤压在大多数行业，技术的融合导致买方和卖方的行为变化相互影响，形成闭环。
在需求端，人员与万物的互联互通日益成为常态，因此使用权的重要性逐渐超过实际的所有权。
而在供应端，价值链在生态系统层面不断分割和重构，平台统筹方创造出全新的低摩擦体验，超越了传统的产品范畴，旨在满足用户的基本需求，如出行、安全或健康等。
长期以来，保险业一直认为自己能够置身事外，不会受到这些变化的影响。
保险公司认为自身受到强大市场壁垒的保护，足以抵御外部竞争，这包括严格的行业法律法规、根据大数定律创建必要的风险产品组合所需的经营规模、与客户之间建立信任关系所需的时间，以及最重要 客户惯性。
然而，我们的研究表明，保险业高管们开始认识到这些壁垒正在坍塌。
在我们对全球超过 1.2 万名业务领导进行的最高管理层最新调研中，保险行业的高管指出，不断变化的市场力量是影响他们企业的最大推动因素；而法律法规，曾一度是保险行业改革步伐缓慢和创新乏力的借口，甚至没有进入主要推动因素的前三名。
在这些不断变化的保险市场中，越来越多的非传统参与者开始夺得市场话语权，以全新业务模式不断侵蚀传统的保险领地，模糊了传统的行业界线：保险科技公司 (Ins。

6、优化。
举例来讲，当业务场景相对复杂时，上下游信息缺失无法整合，导致反应速度慢，效率低下，服务质量难以标准化。
AI技术支撑产品形态变革，服务领域扩展智能客服是在大规模知识处理技术、自然语言理解技术、知识管理技术、自动问答系统和推理技术等基础上发展起来的面向行业应用，具有行业通用性的服务。
它不仅为企业提供了细粒度知识管理技术，还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段，同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。
中国客户服务智能化市场发展现状智能客服实现高频问题拦截，帮助企业降本增效实现精准营销在消费者的问题中，有八成以上都是高度重复的FAQ。
客服行业人工客服培训成本高、流动性大，智能客服可以全天24小时工作，通过实时数据反馈不断学习。
2017到2018年我国智能客服市场呈爆发趋势，金融、电商、医疗、教育、电信运营商等领域内的规模较大的企业对智能客服有很大的需求，部署智能客服实现将降本增效，不同领域内智能客服的渗透率不同，金融和电信运营商领域内智能客服的采用率约为10%；智能客服可以基于语音也可以基于文本，其核心是对语义的理解。
目前智能客服主要集中在售中、售后，售前主动营销逐渐起步，囿于语音识别和语义识别技术的不成熟之处，智能客服还不完善，未来随着ASR和NLP技术的进步，加上语料库的积累和训练，智能客服和大。

7、 证券研究报告 请务必阅读正文最后的中国银河证券股份公司免责声明 行业周报行业周报教育教育行业行业 2020 年年 08 月月 16 日日 人工智能教育加速普及，中教控股收人工智能教育加速普及，中教控股收 购海南最大民办高校购海南最大民办高校 教育教育行业行业 推荐推荐 维持评级维持评级 核心观点：（核心观点：（08.10-08.16） 一、上周行业热点 1. 7 月教育行业融资数据。

8、 请仔细阅读在本报告尾部的重要法律声明 Q2 业绩高增长，大客户营销+越南基地扩产+电商发展，未来成长后劲十足 永艺股份(603600) 事件概述事件概述 永艺股份发布 2020 年中报，2020 年上半年实现营收 12.21 亿 元，同比增长 7.02%；归母净利润 1.05 亿元，同比增长 15.37%；扣非后归母净利润 0.95 亿元，同比增长 33.56%。
其 中，Q1、Q2。

9、to drive AI at scale to transform the financial services customer experience）中，我们采访了5000多名客户和300多名银行和保险业高管。
我们发现，金融服务公司越来越多地转向人工智能来进行客户交互，并且从中获得了显著的收益。
事实上，51%的客户每天都与银行和保险公司进行人工智能交互，而金融服务公司在面向客户的功能中部署人工智能后，其运营成本降低了13%，每个客户的收入增加了10%。
当涉及到扩展这些计划时，问题就开始了。
如果不想被落在后面，金融服务机构应该：投资于价值驱动的人工智能，以改变客户体验；创建基于信任和道德的人工智能治理方法，以推动广泛的客户采用；提供人工智能体验，考虑到需要同理心和情感的“签名时刻”；建立AI使客户参与所需的技术基础；为人工智能设置高级领导角色，旨在被加速采用；让客户了解人工智能能为他们做什么，并使人工智能系统可解释和透明。

10、能已经准备好为企业提供一系列新的竞争机会:1.过度个性化：人工智能使金融机构能够超越宽泛的定制，更好地根据客户在特定时间甚至特定地点的特定需求为他们提供建议。
2.参与：金融机构可以使用人工智能与客户互动，提供优质的服务和数字体验，包括建议或反对重大消费决策，以及预测客户需要或可能感兴趣的产品和服务。
3.协作：通过获取个人数据，人工智能可以将客户的收入、支出和储蓄联系起来，为创建个性化主动服务提供指导，帮助他们实现财务目标。
4.生态系统：利用人工智能和数字能力，金融中间人可以与金融行业内外的合作伙伴合作，为客户提供个性化服务。
调查显示，客户对各种个性化的主动服务感兴趣：1.53%的客户希望在即将到来的重大付款(学费、抵押贷款、汽车贷款等)时，他们能得到主动提醒。
2.49%的客户希望预测他们可能需要和感兴趣的产品和服务。
3.47%的客户希望把他们的收入、支出和储蓄联系起来，提供主动的指导，帮助他们实现财务目标。
4.46%的客户希望个性化服务在重大的整体开支决定上扮演一个尽责的顾问。
5.39%的客户希望个性化服务能干预和阻止购买，以帮助他们保持预算并达到财务目标。
文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：NTT数据：个性化：依靠人工智能帮助客户实现目标。

11、备提供动力，使得涂鸦成为全球物联网PaaS市场上最大的智能设备供应商。
2020年四季度，涂鸦智能的营业收入达6301.5万美元，2020年全年营收同比增长70%，主要是物联网PaaS业务的收入不断增加;2020Q1受新冠疫情的影响，OEM客户生产能力下降，同时物联网PaaS需求萎缩，营业收入较去年同期出现下滑，一般情况下公司一季度遇国内春节假期，收入需求较小，四季度为强需求期，新客户和原有客户的购买意愿较大。
在收入的结构上，物联网PaaS占主导，驱动涂鸦智能收入增长。
涂鸦智能业务分为物联网PaaS、智能设备分布、SaaS和其他，营业收入大部分源于物联网PaaS。
根据CIC的数据，2020年，涂鸦为超过1.165亿台智能设备提供了动力，是全球物联网PaaS市场上最大的智能设备供应商。
2019年-2020年，涂鸦物联网PaaS收入从7636.5万美元增长至15167.7万美元，增速达98.6%。
据数据统计 ，涂鸦智能物联网PaaS业务发展势头良好，净拓展率保持高位水平。
涂鸦PaaS业务收入呈现较为明显的季节变化，一季度国内农历春节对需求产生一定抑制，三季度和四季度需求量较大。
涂鸦智能净扩展率在疫情影响下，2019年四季度2020年二季度呈下滑趋势，2020年二季度下降至160%，但下滑后的净拓展率仍保持高位水平，连续五个季度保持在150%以上。
2019-2020年涂鸦智能净扩展率保。

12、The art of customer-centric artificialintelligence How organizations can unleash the full potential of AI in the customer experience Introduction As the COVID-19 crisis grips the world, the impact of 。

13、受访者不得不过渡到远程工作，这需要一个装备齐全的CSS基础设施来适应这种变化。
这也可能是由于多年来新兴的技术使得CSS更加高效和精简，为后端的团队和前端的客户群提供了改进的客户体验。
当被问及哪些变革将永久性地向前推进时，数字化客户支持系统在所有受访市场中的排名(菲律宾为34.76%，韩国为52.67%)高于远程工作(韩国为24.67%，新加坡为31.67%)。
我们注意到，韩国的数字之间的鲜明对比可能表明，韩国的集体主义工作文化，重视作为一个群体亲自工作，而不是在线工作。
由于亚洲各地的企业面临着前所未有的各种挑战，企业将需要投资于不同的内部解决方案，以适应每个市场的具体需求。
尽管挑战的差异背后有不同的原因(例如，中国市场的复杂性)，但这种不同的反应告诉我们，不同的市场需要对未来不同的挑战进行预测和准备。
在2020年应对客户服务支持时，数字技术面临的最大挑战包括支持渠道的增加、新支持渠道的管理以及对新渠道的不熟悉。
在泰国、越南和菲律宾，超过一半的受访者认为，支持渠道的增加和对新渠道的不熟悉是两大挑战。
来自中国的受访者表示，在对后端系统进行数字化以应对大量涌入的客户查询方面遇到了最大的挑战。
中国大多数受访者认为，支持渠道的增加是最大的挑战。
其他困难包括整合新的客户服务和支持(CSS)系统以及根本无法应对增长的现有渠道。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权。

14、p物联网：模组厂商积极布局5G产品，5G卡位之争硝烟四起pp5G建设积极推进，5G时代模组企业先发卡位意义重大。
目前我国5G覆盖率全球领先，工信部最新数据显示已开通基站超71.8万座，实现地级以上城市5G网络覆盖。
5G时代，物联网模组企业先。

15、p运动鞋制造产业链较服装短，主要为加工和组装。
运动鞋制造相关行业较广，涉及纺织皮革橡胶化工等行业，难以做到产业链的一体化。
同时，国际领先运动品牌对产品质量供应商的可持续性社会责任等多方面要求较高，为保证产品的可追溯性和质量一致性，针对主要的。

16、使用涂鸦智能的物联网云平台的产品公司将更有效地利用致力于开发物联网软件的内部资源，并将他们的人pp可扩展的开发人才和pp才集中在产品开发的核心业务能力上，而不是从零开始构建他们的物联网软件开发平台和工具。
涂鸦智能继pp能力pp续扩展平台上。

17、市场竞争加剧，核心优势助力涂鸦突围行业竟争激烈，咸熟玩家垂类龙头与新兴平台共存pp勃联网云平台高速向前的同时，行业竟争也逐渐激烈。
我们认为目前物联网云平台厂商大体可划分为:pp 1云服务提供商的loT服务: AWS loTAzure lo。

18、涂鸦智能未公布2018年公司收入，但公司公布201820192020 IoT PaaS部署分别是400万每月1000万每月 100万每日，涂鸦19年PaaS收入为7636万美元，2019年PaaS成本率72左右，假设2018年公司PaaS。

19、涂鸦智能在万物互联时代,依托云计算和物联网时代浪潮指敷级快速发展,涂鸦智，能于2014年6月成立，2015年推出第一款 WiFi模块并发布IoT公有云服务，建立美国总部; 2016年获得首个世界500 强客户，标志着优质客户生态初具雏形，。

20、涂鸦智能在万物互联时代,依托云计算和物联网时代浪潮指敷级快速发展,涂鸦智，能于2014年6月成立，2015年推出第一款WiFi模块并发布IoT公有云服务，建立美国总部;2016年获得首个世界500强客户，标志着优质客户生态初具雏形，同年发布。

21、封测行业技术创新持续进步，国内整体发展水平与国外仍存在一定差距。
随着高端封装 产品如高速宽带网络芯片多种数模混合芯片专用电路芯片等需求不断提升，封测行 业持续进步。
根据中国半导体封装业的发展，全球封装技术经历五个发展阶段。
当 前全球封装行业。

22、物联网：蓬勃兴起以适应多应用场景需求中国物联网正处于发展第一阶段，各类行业与市场需求巨大。
在LPWAN与5G基础网络的高速发展时期，在各种芯片传感器模组信息处理技术等软硬件迅猛进步的时期，中国物联网进入到发展第一阶段的爆发期，感知层与连接层。

23、开拓SaaS 业务丰富增值服务，寻找新增长点积极扩展增值服务类目，未来数据处理服务或将拥有较大潜力。
在 PaaS 业务售卖云模组的基础上，涂鸦还在对厂商及设备终端客户积极拓展基于云平台的数据分析处理智能语音服务app 功能扩展等超50 项增。

24、期望与进展：初步结果喜人为了证明其 AICX 努力是合理的，57 的受访高管表示他们期望获得 5 到 15 的投资回报 ROI。
近一半受访高管计划在两到三年内实现这一目标，61 的受访高管表示他们正在按计划向前推进。
参见侧边栏投入多少 IT。

25、本次发行完成后，我们已发行和流通股资本将包括A类普通股和普通股票。
我们的首席执行官兼董事王学基先生和我们的董事陈聊涵先生将会如果承销商不行使购买额外美国存托凭证的选择权，他们将共同受益地拥有我们所有已发行的B类普通股，并将在此次发行完成后立。

26、2019冠状病毒病对手工和小规模采矿的性别影响2022年国际可持续发展研究所国际可持续发展研究所出版本出版物根据知识共享署名非商业共享4.0国际协议获得许可许可证。
国际可持续发展研究所IISD是一个屡获殊荣的独立智库，致力于加快解决稳定气候。