全球消费零售市场

1、大发展的差异使得国内消费企业长尾效应及品牌碎片化现象十分明显。
中老年市场潜力巨大，有待培育和挖掘；从长期来看，超 7 亿的 80、90、 00 后将推动品质化、个性化成为未来主旋律。
重点推荐渠道向三四线城市扩张标的：永辉超市、家家悦、珀莱雅、老凤祥、苏宁易购等以及渠道向三四线城市扩张的食品企业；海外推荐标的：拼多多、小米集团、阿里巴巴、京东等；受益标的：周大生、高鑫零售。
国内10 亿3-6 线人口为超市、电商、国货品牌等带来巨大发展空间。
国内一二线城市进入理性化、简约化消费时代，覆盖人口 3.9 亿；三四线城市还处于品牌化消费阶段，正向品质化消费进化，覆盖 5.6 亿人口；五六线城市还处于大众消费阶段，覆盖4.4 亿人口。
10 亿人口处于大众消费和品牌消费阶段，人口基数大、收入增长快、边际消费倾向高、认知程度较低、企业获利难度小，为超市、电商、国货品牌等带来巨大发展空间。
同时，不同区域的差异给中国消费品企业提供了机会，可以在恰当的时点进入新的市场获取流量红利。
中老年市场潜力巨大，有待培育和挖掘；超 7 亿的 80/90/00 后推动品质化、个性化成未来主旋律。
国内有 4.4 亿 50、60 后（48 岁-67岁）、2.2 亿70 后（38-47 岁），数量巨大，相比于 80、90 后他们拥有更多的财富积累，同时负债压力小，消费倾向高，消费认知度不强，企业获利。

2、2018年全球零售银行业报告 个性化助力业务蜕变 波士顿咨询公司(BCG)是一家全球性管理咨询公司，是世界领先的商业战略咨询机构，客户遍及所 有地区的私人机构、公共机构和非营利机构。
BCG与客户密切合作，帮助他们辨别最具价值的发展 机会，应对至关重要的挑战并协助他们进行企业转型。
在为客户度身订制的解决方案中，BCG融入 对公司和市场态势的深刻洞察，并与客户组织的各个层面紧密协作，从而确保我们的客户。

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知识星球加入请使用微信扫描以下二维码往期回顾：加入知识星球后，可立即免费获得该行业的报告合集打包下载链接新零售（79份）；区块链（87份）；金融科技（42份）；人工智能（29份）；宏观经济形势（21份）；直播答题（8份）；乡村振兴（9份）；财富报告（42份）；消费金融（44份）；旅游度假（17份）；薪酬报告（12份）；2018区块链（14份）；私募股权（9份）；电影产业（12份）；工业互联网（13份）；教育产业（19份）；跨境电商（14份）；写字楼市场（15份）；宠物经济（9份）；独角兽专题（15份）；中美贸易战（17份）；5G通信（13份）；短视频（17份）；餐饮行业（9份）；消费升级（15份）；共享经济（12份）；不良资产（8份）；家电行业（18份）；养老产业（8份）；芯片产业（10份）；医疗机械（9份）；共享单车（12份）；酒店行业（16份）；新能源汽车（12份）；REIT(地产信托)（11份）；母婴行业（11份）；机器人行业（19份）；新经济（15份）；俄罗斯世界杯（14份）；保险行业（34份）；早教幼教（10份）；创投行业（12份）；2018下半年宏观经济和各行业投资策略（37份）；创新药（8份）；新能源（14份）；运动健身（9份）；AI（。

4、Confidential and Protected by Copyright Laws 本产品保密并受到版权法保护 场景快速变化 企业积极构建业务新闭环 中国零售领域消费金融发展专题分析2019 2019/8/302数据驱动精益成长 分析定义与分析方法 分析方法 分析内容中的资料和数据来源于对行业公 开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高 管的深度访谈，以及易观分析师综合以上内容 作出的专业性。

5、2020年深度行业分析研究报告,01,PART 1 时移：后疫情时代宏观环境发展变化 1.1 新冠疫情对消费市场的影响分析 1.2 消费宏观环境 1.3 后疫情时代宏观消费趋势变化,14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0,16000,累计确诊（中国）,新增确诊（中国）,新冠疫情对消费市场的影响分析,窗口期,爆发期,警戒期,。

6、有企业范围内的客户体验分析来解释购买趋势和使用模式。
零售企业更倾向于通过社交媒体跟踪客户情绪，36.8%的企业具备这种能力。
超过三分之一(34.1%)的零售企业正将数据捕获需求与预期结果结合起来，远远落后于其他行业。
有三分之一(30.8%)没有任何可用的客户体验分析，能够访问企业范围内客户体验分析系统的组织已将不满意客户的百分比降低到21.4%。
超过四分之三(75.6%)的人有一些可用的个性化设置，但不到5%的人有主动的、预测性的个性化设置。
零售商在制定数据管理策略方面任重道远超过三分之一的组织(34.1%)定义了数据捕获需求，并将其与期望的业务成果相协调，而全球这一比例为49.7%。
虽然69.6%的零售企业正处于工作环境现代化和数字化优化的高级阶段，但30.4%的零售企业仍处于早期或中期阶段。
全渠道自动化社交媒体是零售企业的首选，76.0%的人支持社交媒体互动，55.3%的人通过社交平台提供完全启用的客户体验支持服务，而全球仅为35.4%。
推动业务增长是零售企业数字化转型的首要驱动力，67.3%的人将此作为驱动力。
61.4%的受访者将改善客户体验列为人工智能和机器人流程自动化的前三大优势。
渠道数据证实，社交媒体是零售企业的首选76.0%的人现在支持社交媒体互动，这比所有其他组织的全球综合基准高出9.8个百分点。
数字化转型是零售企业的底线。

7、近20%。
2.大部分增长将来自亚洲、拉丁美洲和中东的新兴市场。
3.从2019年的约10%上升到2025年的近20%。
4.大部分增长将来自亚洲、拉丁美洲和中东的新兴市场。
2021全球零售业未来展望估计，当年全球在线零售额增长了32%，达到2.6万亿美元，尽管整体零售市场收缩了2%以上。
经历创纪录的一年之后，网络零售业的增长将不可避免地从2021年开始放缓，但网络零售商不会轻易放弃他们已经获得的土地。
冠状病毒疫苗的推出和新病毒株的出现带来的不确定性将使许多国家在2021年采取社会疏远措施。
此外，网上购物和送货上门的便利性也使它们成为许多消费者的诱人选择，即使他们可以再次走进商店，他们也会继续使用这些方法。
全球在线零售(销售额变化%)（左）非食品项目首当其冲地受到消费者支出削减的影响(万亿美元) （右）结合覆盖全球58个市场的数据和预测，预计到2025年，全球在线零售额占零售总额的比例将从2019年的10.3%上升至近20%。
这一增长的大部分将由两个因素推动：发展中市场：新冠疫情有助于缩小亚洲和北美消费市场之间的差距，并显示出前者更具弹性。
在亚洲以外，中东和拉丁美洲将有扩张的机会，那里的在线零售在2020年激增，但这些市场的大部分仍掌握在无组织的参与者手中。
在线食品和杂货配送：在导致全球消费者支出下降近4%的一年里，食品和饮料支出仍增长了5%。
网上杂货。

8、这些转变在大多数欧洲市场呈现出一致的模式。
低收入消费者更倾向于低消费，而高收入消费者更倾向于在线和生活方式驱动的产品。
但在某种程度上，所有这些转变都出现在不同收入阶层之间。
在2020年的渗透率飙升之后，在线业务继续增长，同时转向价值化或减少交易，以及从食品杂货销售回到餐馆销售，这些因素很可能会给食品杂货商的盈利能力带来更大压力。
与此相一致的是，近一半的首席执行官预计，2021年市场形势将会恶化，仍然存在高度不确定性。
只有26%的人预计情况会有所改善。
消费者表示，他们计划在大流行后保持一些已经改变的行为。
特别是，高达10%的消费者表示，与疫情之前相比，他们打算继续增加在杂货店的支出，减少在其他食品渠道的支出。
这可能是因为消费者已经更加习惯在家里做饭，或者因为他们比过去更希望在家里工作。
近一半的受访CEO预计，2021年杂货商的市场状况将会恶化。
消费者期望在大流行后比大流行前花更多的钱在食品杂货上。
塑造这个行业的主要趋势：基于CEO调查和消费者研究，我们确定了未来几年将塑造该行业的十大趋势。
这一分析是基于CEO们所认为的行业形成的关键变化和消费者的购物意向。
最明显的趋势表明，在线购物正成为杂货零售商的核心业务，价值再次为王，生活方式议程正在推动食品需求。
文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：麦肯锡：欧洲杂货零。

9、投资要点投资要点 平台渠道融合平台渠道融合，创新提创新提效效。
（1）电商平台：夯实存量基本盘电商平台：夯实存量基本盘，抢滩同城零售抢滩同城零售。
疫情在加速培养到家消费习惯的同时，也 为同城零售带来发展契机，2019年中国即时配送总单量183亿单增37%、用户4.21亿人增18%。
各综合电商和平台顺势调整组织架构，以探索如何高效的满足消费者对全品类商品即时配送服 务的需求，其中社区团。

10、零售期刊 第7卷 奥纬咨询 CONTENTS 1 社交聆听 6 电子商务的上行空间 18 将新鲜提升到新高度 26 人工智能技术 不仅效力于线上商家 36 数据竞赛 社交聆听 了解客户真实需求的一场革命 过去， 客户调查、 焦点小组访谈以及研究报告是企业用来了解人们对其产品或服务 看法的主要途径。
然而这些传统方法有不少弊端。
首先， 这些方法的样本数量有限， 而且可能存在偏差。
其次， 研究。

11、Digital hits the road The more digital car buyers become, the more they miss the showroom. OEMs need to raise their gameboth online and off. 1 For todays drivers, purchasing a car should be much like 。

12、p危机重塑了组织与人之间的默契。
当然，我们现在看到了。
随着不断上升的期望值逐渐消失在焦虑之中，人们对他们所购买的企业提出了更多的要求。
人们越来越意识到人的力量被剥夺，越来越意识到品牌的力量，消费者开始将自己的消费选择视为信心的投票。
在某些情。

13、正如我们在2019年零售银行业报告中所观察 到的那样，银行所拥有的多个传统竞争优势，包括 庞大的忠实客户基础，都在面临巨大压力。
数字化 网络正不断削弱实体网点作为市场准入门槛的作 用，也对传统银行的专属数据优势及所在市场的规 模化优势带来了。

14、根据麦肯锡的数据，全渠道一个典型的商业垃圾在过去四年里在线销售增长了14的复合年增长率。
2020年，随着大流行，全球电子商务销售急剧加速，在3月的第i两周内占在线销售的2由于在线渠道预计将成为2021年增长最快的渠道，零售商面临着更大的。

15、创业公司与互联网巨头竞技，美团拼多多优势较大社区团购赛道玩家众多，创业公司与互联网巨头同场竞技。
疫情加速社区团购模式发展，目前行业内玩家众多，主要可分为创业公司与互联网巨头两种。
创业公司代表如兴盛优选十荟团同程生活等，这些玩家进入社区团购行。

16、在2020年阿里平台非处方药细分类目中，肠胃用药的销售额是最高的，接近排名第二补益安神销售额的两倍。
奥利司他作为在阿里平台最受欢迎的非处方药，占了非处方肠胃用药80以上的销售额。
肠胃用药中主要以非处方减肥药奥利司他为主，榜单前四名的品牌都是。

17、上海海鼎信息工程股份有限公司 2021进击的即时零售 线上运营趋势报告 专注零售信息化近30年， 不忘初心， 为得始终 Nearly 30 Years, Leading China Retail IT Shanghai HEADING In。

18、 1 敬请参阅最后一页特别声明 本报告的主要看点本报告的主要看点： 1. 从线上线下零售业基本面情况转型调整看线下零售业是否走出至暗时刻； 2. 从线下零售不同业态数量变化战略方向看各业态机会； 3. 对线下零售分业态重点公司进行简单梳理。

19、零售到家消费者体验洞察报告 2019 SmartGo Technology Inc. All Rights Reserved 2020 Ipsos All rights reserved. Contains Ipsos Confidenti。

20、奥米克戎ornicron 变种在北美和欧洲迅速传播，在亚洲和拉丁美洲的传播速度较慢。
很难预测病毒的传播路径或其潜在的公共卫生影响。
但是，我们确实知道一些事情。
2022 年 1 月，人们避免大量工作，从而减少了经济活动并扰乱了供应链。
企。

21、Accessories糖果和精美食品烟草制品香水和化妆品电子产品礼品和其他葡萄酒和烈酒香水和化妆品时装和配饰电子产品礼品和其他烟草制品手表珠宝商和精美书写糖果和精美食品.0 686 亿美元全球免税和旅游零售额。

22、CBNData ID:432CBNData ID:432CBNData ID:432CBNData ID:432CBNData ID:432CBNData ID:432CBNData ID:432CBNData ID:432CBNData 。

23、零售企业的致胜之道新零售时代2思略特徐晋Adam Xu合伙人86212323江宜璁Leo Chiang执行总监86212323作者简介：联系方式：徐晋先生Adam Xu是思略特合伙人，主要关注消费品与零售行业，擅长帮助国内外企业制定增长战略。

24、 2019 年移动市场报告年移动市场报告 零售 探索发现 了解机遇和竞争形势， 发现推动成功的关键因素 制定策略 制定移动策略，实现市场公司发展或全球化目标 用户获取 提高 App 知名度 并优化用户获取 用户参与 更好地了解目标用户 并提。