中产阶级消费者

1、Learning from consumers: How shifting demands are shaping companies circular economy transition A circular economy survey 2Learning from consumers: How shifting demands are shaping companies circular 。

2、全球消费者状态跟踪全球消费者状态跟踪 中国 调研日期：2020年4月29日-5月1日 全球消费者状态跟踪Copyright 2020 Deloitte Development LLC. All rights reserved.2 大纲 重要全球对比重要全球对比 消费者心理问题消费者心理问题 6 零售环境零售环境 7 调研方法调研方法 34 旅游出行旅游出行 15 人口结构人口结构 19 qRrOp。

3、塑造未来10年全球 市场格局的7大消费行为 核心驱动力 2030全球 消费者趋势 20 30 作为洞悉消费者需求、 熟 谙背后原因的专家， 英敏 特准确预测未来消费行为 及其对品牌的影响。
今年， 我们结合驱动消费者支 出决策的7大关键因素， 对全球 消费市场作出大胆预测， 这7大 关键因素为： 身心健康、 社会环 境、 科技、 权利、 身份认同、 价值 和体验。
以此7大消费行为驱动因素为 基础。

4、WHO WINS WHERE Lessons for Digital Brands and Traditional Retailers AVIONOS 2020 B2C BUYER REPORT AVIONOS 2020 B2C BUYER REPORT 2 When we launched this survey back in late February, we couldnt have im。

5、 Hospitality & Tourism Learn More 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 41% 38% 34% 26% 21% 34% 33% 6% 4% 1% Tthi of consumers have made a purchase in 2020 as a direct result of an ad 40% of consumers are more。

6、店、Instagram、TikTok，或者通过第三方合作伙伴如产品订购盒和送货服务，与消费者见面。
那些无法在数字领域重新设计自己店内产品和服务的公司将远远落在后面。
消费者希望在订单状态和交付方面有透明度。
这种体验正在迅速成为一个与服务和质量的观念紧密相连的区分点。
即将发布的2021年3月消费者调查数据强调了这一点，42%的全球受访者表示，快捷可靠的送货方式是他们在网上购物时最重要的三个特征之一。
当被问及在实体店购物时哪些属性对他们最重要时，33%的受访全球消费者将能够看到和触摸产品列为最重要的三个属性，但几乎同样多的人(31%)认为增加健康和安全同样重要。
随着消费者对电子商务的接受，许多已经苦苦挣扎的实体零售商面临着更大的困难，尤其是那些在数字转型曲线上落后的零售商。
如非食品零售商，在日益数字化的后危机时代，将难以找到自己的定位。
全球消费者调查显示，一半以上的人重视市场可持续性： 文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：普华永道（PWC）：为消费者市场的未来做好准备。
点击下载PDF报告。

7、A P R I L 2 0 2 0 The consumer and COVID-19: Global consumer sentiment research in the consumer products and retail industry A s countries move along the COVID-19 curve, traditional shopping behavior 。

8、NOWNEXTOUTMANEUVERUNCERTAINTY AUGUST 2020 Data-driven insights into consumer behavior Accenture COVID-19 Consumer Pulse ResearchWave 7 How is COVID-19 changing the retail consumer? 2 New and everlasti。

9、的投诉。
该局将收到的约390800件(84%)投诉发送给企业进行审查和回应。
在此期间，该局向164家公司提交的投诉中，约有97%得到了回复。
公司的回应通常包括对消费者投诉采取或将采取的措施的描述，从消费者那里收到的信息，任何后续行动或计划的后续行动，以及对回应的分类。
当消费者投诉时，该局的投诉表会提示他们选择他们有问题的消费金融产品或服务，以及他们在该产品或服务中遇到的问题类型。
该局利用这些消费者选择对消费者向该局投诉的金融产品和服务进行分类，以获得公开报告。
如图所示，信用或消费者报告、债务回收、信用卡、支票或储蓄账户以及抵押贷款是消费者金融产品和服务中最受诟病的。
有关产品的消费者投诉：消费者响应分析消费者投诉、公司回应和消费者反馈，以评估公司回应的准确性、完整性和及时性，以便该局、其他监管机构、消费者和市场掌握消费者在金融产品和服务方面面临的挑战的相关信息。
消费者反应使用各种方法来确定趋势和可能的消费者伤害。
该局利用这些方法来了解消费者在2020年3月8日总统宣布全国紧急状态后因疫情而在金融市场上的体验。
该局于2020年5月和7月发布了两份投诉公报，重点关注了涉及冠状病毒相关关键词的投诉。
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数据来源：美国消费者金融保护局(CFPB)：2020年消费者金融保护局半年度报告。

10、新高。
非住房债务占第三方债务的大部分，在2012年超过了2008年的峰值，并在2020年第一季度升至4.20万亿美元的新高。
在大流行期间，非住房债务在2020年第二季度创纪录地减少了860亿美元，随后在第三和第四季度分别增加了150亿美元和370亿美元。
这一变化的主要原因是第二季度信用卡债务创纪录地减少了760亿美元，主要原因是刺激资金和关心法案和债权人的安排。
2003-2020年，非住房消费债务余额(以万亿计)：消费者债务还本付息率是另一个衡量消费者债务总额的指标。
消费者债务还本付息率衡量的是消费者为偿还非住房债务(即未偿贷款的到期还本付息)而支付的费用占个人可支配收入的一小部分。
自2012年以来一直持续增长，2020年第二季度消费者债务偿还率从5.7%显著下降至5.1%，随后在第三季度上升至5.3%。
最近的下降与2008年经济衰退期间的趋势形成了鲜明对比，当时这一数字创下了历史新高。
这种下降可能是由于刺激资金、失业福利增加、支付安排以及大流行期间支出减少导致消费者流动性增加。
2003-2020年非住房消费债务偿还额占可支配收入的百分比：被认为“严重拖欠”(逾期90天以上)的学生贷款余额比例从2019年第四季度的11.06%下降到2020年第四季度的6.45%，可能是因为护理法案暂停了学生贷款支付。
过去一年，90天以上的汽车贷款拖欠率略有下降。
另一方面，信。

11、里，三个因素的融合迫使美国对外政策进行了广泛的重新评估。
首先，制造业的长期衰退，加上技术的进步，加剧了中产阶级的经济焦虑。
第二,增加不平等、公共财政状况不断恶化,和不断上升的全球经济竞争已经让一些美国人质疑其他国家不总是遵循相同的规则。
第三，随着恐怖主义威胁在美国人心中逐渐消退，许多中产阶级家庭开始将国内的经济困境视为更重要的问题。
二、疫情危机将如何加剧现有挑战：大流行带来的持续经济影响，以及明显缺乏缓解其影响的全球合作，极大地复杂化了美国决策者已经面临的挑战。
在政策优先事项清单上，它们现在必须加上遏制全球疫情;刺激经济复苏，特别是那些受影响最大的美国人;以及应对日益增长的国外政治不稳定风险。
三、美国外交政策的方向需要改变多少：在科罗拉多州、内布拉斯加州和俄亥俄州接受采访的数百名美国中产阶级和社区领袖对美国外交政策的代价表示深切关注，并对美国外交政策的好处表示严重怀疑。
无论是在城市还是农村地区，或是在共和党还是民主党的大本营，他们都强调前几届政府在使外交政策更好地为美国中产阶级服务方面做得不够。
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数据来源：卡内基国际和平基金会：让美国的外交政策更好地为中产阶级服务。

12、 2020 CBNData. All rights reserved. ? ? ? ? 21 TABLE OF CONTENTS ? ? ? ? ? ? ? 01 ? ? ? ? ? ? ? ?。

13、中国消费者 2020 今日中国 2 中国人口老龄化， 向多孩家庭 过渡 2019年底， 中国总人口突破14亿， 仍是全球 人口最多的国家。
然而自2017年以来， 人口 增长速度开始放缓， 育龄 （15-49岁） 妇女数 量减少， 是导致出生率持续下滑的主要原因 之一。
分析2019年的新生儿数据可以发现， 新出生的人口中， 二胎 （及以上） 的比例上升 到59.5%， 比2018年上升了2.1个。

14、有可能让你购买产品?在快速消费品中，美容和个人护理类产品通常是Z一代首先开始购物的地方。
营销人员应该仔细观察他们购物过程的这一阶段，了解是什么促使他们做出购买决定。
当品牌和零售商希望吸引Z一代的注意力时，对性别和性别中立性/流动性的日益重视在几代人中得到了认真对待。
不到15%的人认为这是一种“时尚”。
IRI最近对17-23岁的女性进行的一项调查发现，超过三分之一的人认为，打破性别障碍对品牌与其所处时代的相关性很重要。
这是X一代或婴儿潮一代的两倍多。
“打破性别障碍很重要，这样品牌才能与我们这一代人相关”40岁以下/40岁以上的人对那些在营销中采用中性/流动性方法的品牌有着明显的不同看法。
%按代表示同意在与Z一代的几十次对话中，TikTok(抖音)经常被提到是新产品经常被注意到的第一个地方。
TikTok的吸引力与Z一代减少“制造”参与和增加“真人”有机内容的总体愿望高度一致。
TikTok有机地推动了购买意向：39%表示，TikTok视频是影响其购买产品的因素之一Z一代是高度视觉化的一代，他们通过浏览和挑选吸引注意力的包装来发现新产品。
他们欣赏简单的包装，既为它的极简主义美学和生态友好的传达。
极简主义的包装方法也有助于简化这些新购物者的决策过程，使这些产品更容易在货架上找到。
本土产品线表明了如何有效地做到这一点：干净、简单的包装设计，没有任何明显的性别取向，传达真实性，与Z代共鸣。
与一年。

15、果有的话)1.更加数字化调查中，超过一半的全球消费者表示，他们已经变得更加数字化。
越来越多的消费发生在手机上。
尽管店内商务略有上升，但通过智能手机购物的比例仍在急剧攀升，自2021年3月开展调查以来，在店内购物的比例上升了2个百分点(见图)，自2018年以来增长了一倍多。
网上购物继续增长，但店内购物有所恢复问：在过去12个月中您使用以下购物渠道购买产品的频率是多少电子商务的频率也在上升：与第一次调查时相比，更多的人说他们至少每天都在网上购物。
泰国、印度尼西亚和阿拉伯联合酋长国的增长幅度很大，而法国、美国和埃及等国的关注度也很高(见图)。
2.更加注重健康与那些在外工作的人(46%)相比，在某一组工作的人中，更多的人说他们现在的健康状况更好(55%)。
那些不再需要上下班，对自己的生活有更多控制权的员工有时间集中精力吃得更好，锻炼得更多，许多在家工作的消费者表示，他们在食品杂货、健康和美容以及体育和健身方面的支出更多(见图)。
那些在家工作的人期望在健康相关的领域花费更多问：考虑到你在未来六个月(2021年4月至2021年9月)的支出，请尽你所能描述一下你对以下几类的期望。
3.更加环保如果世界各地的环保人士都知道，在调查的全球消费者中，有整整一半的人说，自从进行第一次调查以来，他们变得更加环保。
在全球范围内，50%的消费者表示更环保，但在印度尼西亚，这一比例为86%;越南和菲律宾，74%;。

16、兴趣。
许多组织意识到产品必须改变以适应“新规范”：一个数字交互的新时代。
自冠状病毒开始以来，您第一次进行了以下哪些活动?二、新兴市场的数字化应用迅速加快活动从线下向线上的转变在印度最为显著，30%的消费者在网上联系客户服务、办理银行业务或接受医疗咨询。
菲律宾和英国在首次在线购买产品方面也存在很大差距。
39%的菲律宾消费者表是第一次在网上购买产品，但英国只有8%。
过去12个月内从事新的在线活动的人数百分比三、新冠疫情后消费者行为将如何改变1. 新兴经济体将看到向数字化的更大转变印度和泰国等新兴经济体互联网持续增长的潜力最大，疫情结束后，相当数量的消费者可能会更多地从事网络活动。
这些受欢迎的活动包括在线购买产品(+43，泰国)、在线订购餐厅饭菜(+36，印度)、在线订购杂货(+44，印度)、在线联系客户服务(+45，印度)、在线处理个人银行业务(+53，印度)和在线获取医疗建议(+45，印度)。
然而，这些新兴经济体也有例外，可能是由于在大流行期间遇到的文化偏好或数字体验。
菲律宾的消费者不太可能增加在线活动，例如购买产品(-2)、点餐(-17)、点杂货(-22)、联系客户服务(-8)和接受医疗咨询(-24)。
2. 在线流媒体将继续在全球发展随着其他形式的娱乐有限公司，Netflix、Hulu、HBO Max、Disney+和其他流媒体频道变得比以往任何时候都更受欢迎。
展望未来，只有日本和。

17、1爱立信2030年10大消费者趋势 2030 年 10 大消费者趋势 爱立信消费者研究室 2020年12月 联网智能机器人 consumerlab 2爱立信2030年10大消费者趋势 最佳姿势 53分钟 2030年10大消费者趋势 消费者期。

18、p中国消费者协会综合考量满意度测评工作实际进展，参照各地的意见反馈，并通过专家论证会的形式对测评指标体系权重及问卷进行多次研讨分析和再论证，在总体保持满意度测评指标体系和权重的科学性稳定性和可比性等条件下，最终在2019年测评机制的基础上优。

19、p美容和个人护理行业是一个蓬勃发展的个人购物体验。
总花费的79至少部分是在商店里完成的，我们更喜欢通过视觉触觉和嗅觉发现新的品牌和产品。
pp作为消费者，我们受到Ulta或Sephora等美容护理店的品牌和风气的影响，商场是一个购买未知产品的。

20、拜互联网和社交媒体所赐，国际上关于年轻一代，如千禧一代和30岁以下群体的共同态度和偏好已经有了很多论述。
因此，我们很想知道分布在世界各地的新一代消费者，其消费观点是否比老一辈人更加一致。
当我们将各国30岁以下受访者态度间的相关性与所有受访。

21、消费者对5G潜力的认知度仍然很高。
然而，充斥着技术术语的营销言论限制了人们对其价值设备功能和产品的真正理解。
pp在我们调查的20个5G网络已经商用的市场中，平均4的消费者拥有5G智能手机并签约了5G服务。
虽然22拥有5G就绪型智能手机的智。

22、资深中产新锐白领与精致妈妈是中坚力量，Z世代快速被咖啡俘获pp资深中产新锐白领与精致妈妈在消费占比上名列前茅，是咖啡消费的中坚力量。
同时，Z世代的咖啡消费人数增长pp势头领先，是不容忽视的群体。
pp消费者更加依赖电商渠道,咖啡信息获取与消。

23、 CONSUMER FINANCIAL PROTECTION BUREAU FEBRUARY 2022 2021 CFPB Annual Employee Survey Results 2 2021 CFPB ANNUAL EMPLOYEE。

24、 CONSUMER FINANCIAL PROTECTION BUREAU JANUARY 2022 JusticeInvolved Individuals and the Consumer Financial Marketplace 1 。

25、CONTENTSFOREWORD.3EXECUTIVE SUMMARY.4BUILDING TRUST IN THE MOBILE ECOSYSTEM.9BEHAVIOURS AND ATTITUDES IN THE PERSONAL DA。

26、原因是市场预期通胀将上升，美联储将采取更激进的政策2月份整体通胀率再次上升至7.9，核心通胀率也继续保持在高位。
美国劳工统计局;华尔街日报均来自Haver Analytics;德勤经济分析。

27、趋势引路 破浪前行：加速全面转型领跑后疫情时代 2021麦肯锡汽车消费者洞察2021年4月概述在2019中国汽车消费者洞察中， 麦肯锡提炼出了一系列有关车市和消费者的关键思考。
2020年的疫情给行业的趋势发展投下了震撼弹， 车市和消费者行。