農業銀行：2019年度社會責任報告.pdf

1、2019?中国农业银行中国农业银行欢迎关注中国农业银行官方网站中国北京市东城区建国门内大街69号客服电话：95599邮编：社会责任报告只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。习近平卷首语7482848690丰富小微线上融资产品 解决融资困境 支持国家战略实施支持制造业转型服务新经济新动能发展普惠金融增进民生福祉坚守服务实体经济天职“三农”领域率先发力 数字化转型 加强政策保障助推产业兴旺助建生态宜居助力生活富裕 54 556266绘就乡村振兴惠农华章董事长致辞行长致辞监事长致辞走进农行04081012目录搭建“扶贫商城”助力消费扶贫 强化

2、基础支撑聚焦精准扶贫助力定点扶贫攻坚深贫地区贡献脱贫攻坚金融力量34374246 责任荣誉责任承诺附录134136140144凝聚青春正能量 共筑农行梦 保障员工权益促进员工成长关心员工生活弘扬英模精神彰显新时代奋斗者风采150153捐农行积分 圆公益梦想 普及金融知识贡献社区发展携手共创和谐美好社会98102104107发力黄河生态保护 服务百姓造福一方 发展绿色信贷创新绿色产品倡导绿色运营投身绿色公益推动耕耘美丽中国实践158160161114121124打造“智慧+场景”金融服务生态圈 提升服务品质提高服务效率保护消费者权益书写惠民服务满意答卷32527296112132148中国农业银

3、行2019 社会责任报告0405董事长致辞潮涌新岸阔 深耕“三农”著本色久久为功，善作善成。深耕“三农”广袤热土、助力“三农”兴旺发展，既是农业银行的立行之本，更是农业银行的政治责任与历史使命。我们始终铭记服务“三农”初心，带着深厚感情，把更大力量倾注到服务“三农”事业中。2019 年，我们认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，顺应农业农村发展新趋势，加快“三农”和县域业务数字化转型，推动互联网金融服务“三农”“一号工程”提质升级，完善“惠农 e 贷”“惠农 e 付”“惠农 e商”线上平台建设，着力创新制度、流程、产品、渠道，破解“三农”融资难、融资贵等问题，努力打造“三农”普惠领域最佳数字生态

4、银行。这一年，“三农”拳头产品惠农卡发卡量达到 2.24 亿张，网络融资产品“惠农 e贷”余额达到 1,986.22 亿元，向广大农民群众提供了更加普惠、高效的现代金融服务。我们将服务乡村振兴战略作为“三农”金融服务的总抓手，聚焦“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总要求，加强顶层设计，完善政策支持，以金融服务促进乡村产业发展，以金融活水助力美丽宜居乡村建设和农民生活富裕。截至 2019 年底，涉农贷款余额 3.75 万亿元，农业产业化龙头企业贷款余额1,433 亿元，农户贷款余额达 3,219.7 亿元，助推农业转型升级，助建农村富庶繁荣，助力农民增收致富。2019 年，我们

5、恪守党的银行、国家的银行政治使命，深入贯彻落实党中央脱贫攻坚决策部署，积极投身脱贫攻坚战。我们坚持精准扶贫方略，聚焦贫困地区特色优势产业，着力加大扶贫贷款投放力度，打造精准扶贫新产品、新模式，并通过东西部协作扶贫、消费扶贫等多种举措，助力贫困地区加快发展。截至 2019年底，在 832 个国家扶贫重点县贷款余额突破 1 万亿元，精准扶贫贷款余额 3,941.9 亿元，“三区三州”深度贫困地区贷款余额 1,127.7 亿元，累计服务带动了近 500 万贫困群众。宏微知所著 服务发展绘蓝图笃行不倦，奋楫向前。农业银行始终牢记金融服务实体经济宗旨，紧扣国家经济发展脉搏，遵循服务有效、风险可控、商业可

6、持续原则，竭力为实体经济高质量发展加油助力，为民族复兴蓝图挥毫着墨。我们把服务国家重大发展战略作为重中之重，倾斜金融资源支持“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带发展、粤港澳大湾区建设、雄安新区等国家重大发展战略，着力做好交通、水利、能源、信息、环保等“补短板”重点领域金融服务，全力支持实体经济平稳健康发展。我们坚持服务供给侧结构性改革主线，持续加大对先进制造业、战略性新兴产业、现代服务业等转型升级领域的支持力度，培育经济发展新动能。2019 年，农行战略性新兴产业贷款余额 4,950.5 亿元，较上年末增长53.7%。持续深化普惠金融服务，不断完善“三农+小微”双轮驱动的普惠金融服务体系，