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nps和客户满意度的区别

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在信息时代,我们可以获得的信息量呈指数级增长, 加上大量。

2、年全球基础设施指数的主要观点包括:79的人同意对基础设施的投资将创造新的就业机会并促进经济增长; 4表示不同意。
68的人认为政府应优先考虑基础设施投资,以作为Covid-19经济复苏的一部分;只有8不同意。
68的人(比2019年增加4个百分点)认为,如果能够帮助国家获得其所需的基础设施,则人们对私人投资的支持就会增加,反对的人只有8(从2019年的13下降)。
在全球范围内,对基础设施的满意度提高了;去年有37的人满意(前一年为36),现在是4 59的国家表示自己的国家不能充分满足基础设施的需求(去年为60)。
荷兰是欧洲基础设施满意度最高的国家(77),领先于瑞典(49),德国(48)和法国(45)。
美国在27个国家(30)中排名第二,仅次于加拿大(39)和墨西哥(38)。
在全球范围内,供水/污水处理和太阳能基础设施是最优先的两个投资重点(分别选择了42和41)。
八国集团国家(两者均选择35)也是如此。
GIIA首席执行官劳伦斯斯拉德(Lawrence Slade)表示,Covid-19的影响改变了公众关于谁最适合提供其国家所需基础的看法。
这些结果表明,大力支持私营部门对经济基础设施的投资,这使政府能够在全球大流行之后将精力集中在提供医疗保健和教育等社会基础设施上。
世界各地的私。

3、2020全球基础设施指数由GIIA和Ipsos联合发布的2020年全球基础设施指数是同类研究中规模最大的全球调查,着眼于公众对基础设施和投资的态度。
该调查显示,世界各地的人们都认为,对基础设施的投资应成为其政府计划的重要组成。

4、ACSI ABOUT ACSI The American Customer Satisfaction Index (ACSI) is a national economic indicator of customer evaluations of the quality of products and services available to household consumers in the。

5、ACSI ABOUT ACSI The American Customer Satisfaction Index (ACSI) is a national economic indicator of customer evaluations of the quality of products and services available to household consumers in the。

6、当我们分析客户对售后服务互动的反应时,一些客户报告说他们不仅不太可能对公司表现出不忠诚。
但更有可能提倡更新和花费更多。
具体来说。
这些客户说,互动增加了他们对最初购买决策的信心或帮助他们在产品服务上取得了更多成就。
这些客户体验了我们所说的。

7、SPECIAL REPORT: WHY REALTIME TRANSCRIPTION TECHNOLOGY IS YOUR SECRET WEAPON FOR CUSTOMER SATISFACTION CCW DIGITAL WWW.CU。

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2020全球基础设施指数:公众满意度和优先事项 - 益普索(英文版)(18页).pdf
凯度:影响中国消费者对休闲食品满意度的主要因素(14页).pdf
ACSI:2018财务和保险客户满意度报告(英文版)(19页).pdf
ACSI:2018非耐用产品客户满意度报告(英文版)(8页).pdf

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