奥纬咨询公司

1、WOMEN IN FINANCIAL SERVICES 2020 3 in financial services 2020 women WOMEN IN FINANCIAL SERVICES 2020 A PANORAMIC APPROACH WOMEN IN FINANCIAL SERVICES 2020 1 FOREWORD The financial services industr。

2、攻克最后的堡垒 ? 目录 摘要2 全球零售行业转型的最后堡垒3 eRTM 的黄金十年7 线下传统销售渠道的?新常态?14 ? 14 ? 20 ?25 线下传统销售渠道的 4P 品牌分销数字化转型指数28 结束语30 ? 2019 ?1 摘要 ? ? ?。

3、2019 年金融行业态势报告 重新 启航 重新启航 金融行业态势 2019 亲爱的读者： 先给大家讲一个爱尔兰的老笑话： 有位司机开车来到蒂珀雷里（爱尔兰南 部的一个城镇） ， 他停下车问路边的一位农民， 怎么才能开抵都柏林。
老农 回答道： “噢， 我想我是不会从这里出发的。
” 对我们的金融服务行业来说， 情况大抵类似。
历史遗留下来繁复的基础设 施， 不仅维护成本高昂， 而且无法快速适应变。

4、金融科技所影响。
我们认为 “信用科技”是金融科技范畴下一个高度专精的领域，其以“信用”为核心，以 “科技”为手段，帮助领先的信用服务商借力互联网、移动通信、人工智能 (AI)、 区块链、云计算和大数据等新兴技术的高速发展，打造新一代的信用基础设施、信用服务和信用交易市场。
例如，越来越多的评级与征信机构将大数据分析与历史经验相整合，通过对其客户的行为、财务、业务等数据进行分析，进一步提升其评级与信用报告的准确性。
信用科技改变了以往信用风险识别、评级及定价的方法。
随着科技赋能信用风险管理，现有的信用业务模式将以更低的成本、更高的效率获得提升。
中国处于全球金融科技创新的前沿。
中国经济在过去几十年的强劲增长中形成了大量未被满足的金融需求，这些需求给最新科技的应用提供了机遇。
尤其是近年来，随着各类信用资产违约率提升，信用风险相关信息的收集和分析变得更加重要，从而激发了对信用科技的相关需求。
我们相信，中国在信用科技领域将迎来更多颠覆性的变革，并成为全球信用科技发展的核心组成部分。
奥纬联合中证信用发布本报告，旨在分析中国信用科技市场现状，并探索以下问题：1.什么是“信用科技”？“信用科技”在中国发展如何？2.中国信用科技市场规模有多大？增速有多快？3.中国信用科技市场的主要参与者有哪些？成功的关键因素有哪些？本报告旨在提供中国信用科技市场概览，并。

5、领域相对较弱。
此外，人们对颠覆的速度看法不一。
然而，无可否认的是，具有数字化能力加持的企业正在加速发展，例如： XTX 等新的非银行交易平台在短短三年内即跻身外汇市场前五大做市商，其平台成本几乎仅为大型银行的一半。
中国金融服务巨头，众安保险，在成立四年内就赢得了 4 亿多客户。
它为生态系统内的合作伙伴提供技术支持，例如为阿里巴巴提供退货运费险等微型保单。
在一些主要市场里，数字化“新银行”正日益受到新生代消费者的青睐，它能让客户方便地获得融资和资金管理工具。
韩国数字化银行 Kakao 在不到一年的时间内就吸引了 600万名注册用户。
Monzo、Revolut 以及其他同类数字化银行目前在英国拥有 250 万名客户，并正从较为单一的业务模式扩展到全面服务领域。
类似的数字化金融机构在澳大利亚和香港也已获得了监管部门的批准。
而在美国，Chime 已经开立了超过 200 万个免费交易账户。
新型中介机构正通过提供营运资金和供应链融资解决方案来赢得企业客户。
在过去两年中，PrimeRevenue 公司的交易额翻了一番，经手了逾 2,000 亿美元的交易。
C2FO 的营运资金平台每周处理价值 10 亿美元的交易。
Greensil 已为客户提供了价值 500 亿美元的融资，帮助客户尽早向供应商回款，并在此过程中实现了独角兽企业的估值。
金融科技企业及大型综合。

6、有举足轻重的地位。
然而，由于其所处的价值链过于复杂一个体店铺数量庞大、基础设施较为落后、传统的多层级的分销体系、以及.相对薄弱的管理能力，都导致了数字化在这一领域的推进困难重重。
然而，正是在这一特殊舞台，中国的发展令人振奋。
中国，拥有世界领先.的数字生态系统，还有精通数字化操作的消费者-中国有条件成为世界上第一个大规模为传统零售渠道提供数字化解决方案的国家。
中国的eRTM (数字化分销通路)市场经历了过去几年的快速成长和优胜劣汰，即将进入黄金十年。
到2028年，整个市场规模预计将达到人民币1.1万亿元，其中约80%的市场份额会由阿里巴巴零售通(LST)和京东新通路(XTL)这两大领军企业所把持。
在线下传统零售的“新常态”下，eRTM将成为零售生态体系的核心，赋能价值链各个环节的参与者，共同提升行业的规模和效率。
品牌商将与之紧密合作，不断加强其服务经销商和零售商的能力:小店会逐步演变为类便利店，肩负起更多职责、更好地服务社区，成为汇聚社区人文交流的中心点;经销商将保留核心职能，逐步转型为eRTM的搭档。
奥纬咨询和阿里研究院联合发布这篇报告，以分享针对eRTM行业最新态势与发展之洞见。

7、BLUEPAPER M Wealth Management | Global After the Storm Oliver Wyman is a global leader in management consulting. For more information, visit . Oliver Wyman is not authorized or regulated by the PRA or。

8、资方面处于领先地位，政府相关基金在启动金融科技生态系统方面发挥了重要作用。
2.渐进式的监管支持:政府强有力的支持和既定的监管框架，使新加坡成为一个对金融技术公司有吸引力的地点。
3.与客户和合作伙伴的区域联系: 新加坡具备成为区域金融科技中心的良好条件，因为它可以接触到东南亚普遍的客户群，以及在新加坡设有地区总部的广泛合作伙伴网络。
4.商业和技术人才库: 由于过去五年来实施的将跨学科技能纳入高等教育课程的举措，以及为现有劳动力提供高级技能培训课程，新加坡拥有一个深厚的人才库。
（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）点击下载报告：奥纬咨询（Oliver Wyman）：新加坡2020年及未来的金融科技景观PDF全文将分享到三个皮匠每日知识精选知识星球，三个皮匠感谢您的支持！加入三个皮匠报告网站年度VIP即送星球年会员需要批量下载和及时更新最新研究报告的朋友，可以加入我们的三个皮匠每日知识精选知识星球分享会，大量的中外文精品报告及各类专题资料将会优先分享到知识星球中，加入即可下载全部报告，还可根据您的需要定制各类报告。
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9、在支持气候相关特别工作组的建议，但这只包括少数几家美国寿险公司。
在我们与寿险公司的对话中，气候变化通常被视为一个重要问题，但并不是紧急事件。
寿险公司面临着巨大的阻力，尤其是阻力以及超低利率造成的生存压力，因此气候变化是值得关注的问题。
本文提出了寿险公司可以采取的六种具体行动，以应对气候变化带来的挑战和机遇。
点击下载报告：2020 应对气候变化报告：美国寿险公司的实际行动 -奥纬咨询PDF全文将分享到三个皮匠每日知识精选知识星球，三个皮匠感谢您的支持！加入三个皮匠报告网站年度VIP即送星球年会员需要批量下载和及时更新最新研究报告的朋友，可以加入我们的三个皮匠每日知识精选知识星球分享会，大量的中外文精品报告及各类专题资料将会优先分享到知识星球中，加入即可下载全部报告，还可根据您的需要定制各类报告。
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10、改善的综合影响超过2020年的水平，加上目前的年增长率，将导致6年内额外的41851例肾移植。
成功的改善工作可以显著增加移植的死亡供肾数量在每年增加授权和恢复的器官捐赠者数量的成功战略推动下，自2013年以来，死亡供肾移植的数量每年增长约6.7%。
实施这项研究中建议的改革将加速这一年增长率，每年增加2355例死亡供肾移植，并使美国到2026年底实现每年28000例死亡供肾移植。
目前确实需要有针对性的全系统政策、数据透明度、所有利益相关者的明确责任，以及全国器官采购组织和移植项目的统一监管标准。
死亡供肾移植的生长机会从2013年到2020年，肾移植的年增长率为6.7%。
在未来五年内，实行全系统的改革可能会增加41000例肾移植。
器官移植面临的困难器官只能从符合特定医疗标准的捐赠者身上恢复，这些捐赠者死于医院的呼吸机上。
一般来说，标准不包括75岁以上的人和患有多种慢性感染(或急性感染，如COVID-19)、播散性癌症或依赖于移植器官的特定器官功能障碍的人。
除了这些临床要求之外，家庭干预起着关键作用即使死者之前已经登记为捐赠者因为家庭可以在器官取出之前决定终止生命支持(关闭呼吸器)。
在美国每年死亡的大约280万人中，潜在的可恢复器官捐赠者不到总数的1%。
美国估计死亡人数(2019年)美国的器官捐献、恢复和移植在过去30年里有了显著的进步。
公众呼吁行动运动大大提。

11、行业有15%。
新冠肺炎疫情加速了技术和数字的采用，有明确迹象表明，包括个人、公司和政府在内的医疗保健行业能够克服这些明显的障碍。
数字健康(包括移动健康和可穿戴设备)在支持身心健康的数字解决方案方面得到了特别强烈的采用。
例如，全球智能手表行业今年上半年增长了20%。
1.公民、私营和公共部门更多地使用数字保健和技术2020年第二季度，全球移动健康应用程序的下载量超过6.5亿次，而2019年同期的下载量为4.46亿次，这是有史以来最大的增长，表明消费者正急切地寻求数字工具来管理他们的健康。
针对消费者的数字和技术解决方案在各个健康领域和类型上都非常丰富，包括活动、跟踪、新闻和信息。
2.扩展的技术用例和数据可用性增加数字技术迅速扩大了用例，从病毒核酸检测到新的数字化卫生行动。
例如，苹果、Fitbit都在研究传感器数据(如呼吸频率、心率)是否可以在症状出现之前用于预测新冠肺炎。
另一个扩展的用例是移动数据。
苹果从苹果地图上收集数据，展示移动趋势(例如驾驶、交通和步行)，以支持卫生部门减缓病毒传播。
文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：奥纬咨询：后疫情时代保健和预防的数字技术前沿。

12、客户已经接受了不同行业的数字模型，其中最好的模型创造了优质的新体验，而不是简单地以数字方式重新创造传统的体验。
与此同时，现有银行在客户参与度方面落后，这使得它们在数字银行面前不堪一击。
2.市场动态低利率环境降低了存款的价值，鉴于对利息收入的严重依赖，数字银行对现有的经济学造成了压力，并挑战了传统银行的业务模式。
3.监管环境过去10年，监管机构对新银行特许设立的立场也发生了显著变化。
在2011-2016年的五年期间，中国仅批准了9家银行特许经营机构，而在过去4年里，中国银行业监管机构已批准了45家以上的新银行特许经营机构。
4.技术和基础设施无处不在的高速互联网、拥有大量应用程序“超市”的功能强大的智能手机的普及、面向外部的API的可用性以及开放银行原则的采用，都降低了转换成本，并减少了许多客户旅程的摩擦。
与此同时，几年前在欧洲开始获得吸引力的低成本现代核心平台供应商，现在已将注意力转向美国市场。
美国数字银行挑战者核心平台的新装置：银行模式下存款的全部成本(利息费用-费用+经营费用)：文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：奥纬咨询：建立数字银行的时机已经成熟。

13、议保持一致，超过70%的大型资产管理公司/所有者有志于在2050年前实现投资组合的巴黎一致性。
结果是，目前有志于与巴黎结盟的资本与欧洲目前可利用的对等企业贷款市场之间的错配超过4万亿欧元。
随着2015年巴黎协定启动了所有经济部门的减排计划，欧洲金融业开始扮演向低碳经济转变的加速器角色。
大多数银行和许多资产管理公司现在都表示，希望与巴黎协定保持一致，并为之作出贡献，即将全球气温上升限制在远低于2C，理想情况下为1.5C的水平，尽管将此付诸实施的指标、数据和流程仍在制定之中。
到目前为止，欧洲企业贷款总额的95%来自那些宣布要与巴黎结盟的银行。
此外，欧洲前十大银行中的七家银行迄今已通过科学目标倡议作出承诺，按照金融部门科学目标指导方针，设定科学目标。
(见图)银行对欧洲企业贷款概述估计，目前欧洲与巴黎一致的企业贷款市场与那些有志于与巴黎一致的投资组合的银行的企业贷款规模之间的差距超过4万亿欧元(见下图)。
证券市场也存在类似的紧张局势，尽管其动态更为复杂，各种各样的资产管理人和资产所有者在气候和其他目标之间做出了不同的权衡。
巴黎金融服务借贷活动和欧洲企业借款人的抱负差距欧洲公司建立可投资的过渡计划许多能源公司已经在创新方面投入了大量资金，并在太阳能和风能等被视为高风险的可再生能源技术上下了大赌注。
根据2019年向CDP披露的。

14、和IBD业务则受益于市场波动性的激增，客户对流动性的强劲需求，融资以及广泛的财政和货币刺激措施。
在过去的周期中，基础广泛的CIB业务模型适合于两组业务的接触。
仅通过更好的披露，就能获得8%的估值上涨空间。
从整个周期推动可持续回报的行动提升了7%的估值。
图1 从银行到非银行的估值已发生的重大转变交易银行业务双倍下降交易银行业务被低估。
强大的基本面尚未得到市场的充分认可。
虽然银行由于错过了更灵活的非银行业务而获得的增长，却错过了更广泛的支付生态系统中超过$ 1TN的价值创造，市场低估了批发交易银行业务模型的潜在价值。
交易银行管理团队必须：1.优化：重置商业模式，优化资产负债表，以弥补2020年损失的收入，建立一个更具弹性的基于收费的商业模式，以随着利率恢复而上升。
2.增长：抓住机遇，从过渡到基于服务的模式(例如银行即服务型企业)，针对B2C和C2B流量的产品以及深层行业生态系统，以捕捉超过4000亿美元的中期收入机会。
3.整合：“使用或损失”集团支付资产，缩小银行与非银行之间的估值脱节，尽量减少中介风险，或通过撤资实现外部价值。
图2 支付生态系统市场地图2020年的收入、增长前景和市盈率重组市场和IBD的价值增长投资者低估了市场和IBD特许经营权的抵御力和逆市收益能力。
市场和IBD业务已经在大流行的经济压力时期表现出了自己的盈利能力，在十年中实现了最。

15、了能够满足这一需求，并为客户提供实时的交货时间槽或接货槽，就给所有人带来了巨大的压力。
马丽娜恩盖：屈臣氏今年2月，屈臣氏中国分店暂时关闭，这无疑影响了业务。
但随着中国大陆的限制措施逐渐放松，以及商店在4月底开始重新开业，看到了销售的强劲复苏。
在欧洲，商业街和购物中心的客流量受到了封锁措施的严重影响。
但由于主要业务被认为是“必需品”，大部分商店可以在封锁期间继续营业。
官瑞巴巴斯：雀巢消费者的需求已经在疫情的影响下发展起来，对餐饮公司和普通消费品产生了结构性和周期性的影响。
例如，在雀巢公司，绝大多数美国业务都是国内产品，代表户外业务的比例要小得多。
自疫情开始以来，消费者更多地在家里做饭和吃饭，称之为“家庭革命”。
消费者被重新引入家庭烹饪和烘焙，这是一个结构部分，而不仅仅是周期性的方面。
人们正在发展他们的习惯，这是由大流行带来的演变，但在可预见的未来，这在许多方面都在得到控制。
加斯顿博塔齐尼：法拉贝拉百货公司首先，必须努力维持运营。
考虑到在非常不同的领域运作，从食品到家居改善、电子产品和时尚，这些领域都有不同的影响。
其次，始终关注如何最大化创新，同时降低团队的风险水平。
最初关注的是确保供应：2月份主要关心的不是我们是否能够运营，而是来自中国的供应链是否会全年中断。
陈玛琪：丝芙兰疫情强调并大大扩大了在线渠道对所有零售的重要性，而不仅仅是美丽。
数字化的快速。

16、销售相对较好。
虽然这种方法过去成功的小企业，越来越要求差异化。
特定行业的服务，如销售点系统集成和增值服务，与他们的客户相关。
在与此同时，随着新的金融科技公司进入市场无缝的数字销售旅程瞄准同样的小企业，快速有效地联系决策者。
货币化支付数据该行业一直渴望使用支付方式，数据可以获取更大的价值，但很少有银行或支付提供商采取了有意义的行动。
到目前为止可操作的组合还有产品竖井，技术障碍，还有缺乏对客户期望的认识。
开放银行业务开放银行业务正在进入金融服务业，监管机构寻求促进竞争、创新、和金融包容。
开放银行允许帮助客户进行理财和个人理财，无缝跨多个提供商，通过连接数据并促进事务。
转换信用卡支付2020年的信用卡数量，由于多个市场的下跌可自由支配开支，而借方在消费支出的推动下，信用卡交易量仍保持弹性日用品等必需品。
这种分歧是最大的在英国发音。
图1 2016-2020年主要市场信用卡和借记卡购买量增长情况在美国，改为信用卡和借记卡购买量是一个重要的里程碑。
对于多年来，借记卡的交易次数已经超过信用卡交易的次数。
图2 美国信用卡和借记卡交易卷(十亿美元)然而，信用卡仍然有效更高的总支出，由实质上更高的平均水平支撑门票大小。
这种情况在2020年发生了改变。
随着消费模式改变，所以“线”与总购买量相交超过了美国的信用卡。
图3 美国信用卡和借记卡购买卷(亿美元)文本由云闲原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁。

17、战压力，并需要找到对造成的破坏性逆风的新盈利增长来源更长的利率和新兴的芦苇。
新冠疫情改变了保险行业疫情使保险业在几乎所有的业务领域都陷入了大规模的、出乎意料的混乱。
领导团队经历了多波无情的挑战大规模的经济不稳定、破纪录的自然灾害，此外，还出现了前所未有的向远程工作方式的转变，比如保费增长停滞，净收入大幅下降，甚至允许经济复苏，企业在2021年仍将面临挑战。
物业与伤亡(P&C)与生命与年金(L&A)部门发展机遇高管的自然反应是发动成本削减的努力，但是传统的成本转换充满挑战，往往不会产生可持续的结果。
答案必须是将成本视为投资，以加速明确的业务叙述和加强的增长，这是直观的执行框架。
在降低成本时，很容易实现短期成功。
但是，大多数成本转型尝试最终失败，因为缺乏这种节省如何用于“基于未来资助”的可见性和动机。
传统方法将业务置于一个不可持续的周期。
可持续的成本减少的领导人必须拉动传统下一代杠杆同时改变了真正完成的事情。
采用下一步一代杠杆将成本降低的成功提高了20%至30%，将固定成本转化为可变成本可以随着公司的增量收入和增长机会而移动。
随着不确定性和破坏，许多领导人的自然反应是通过减少来推动效率最大的成本。
但是，这并没有使组织成为长期增长和最终引导缺点。
业务使用的典型方法，80%至90%用于运营业务的固定核心成本的资源，以及10%至20%的费用，重点是增长和创新。
文本由云闲。

18、冠疫情危机演变今年伊始，航空公司的增长预期将比过去5年更大，尽管会有所放缓。
人们谈论的是潜在的飞行员短缺，以及在前一年波音737 MAX停飞后新飞机产量不足。
今年1月，乘客和离港人数与2019年相同。
尽管未来几个月新冠病例数量将飙升，但5月中旬之后，随着航空公司找到平衡，全球离场人数开始上升。
到8月中旬，与2019年相比下降了48%。
在阵亡将士纪念日(Memorial Day)、7月4日(Fourth of July)和劳动节(Labor Day)周末期间，交通流量有所增加，随之而来的是更多的COVID - 19病例和死亡病例。
4月至9月间，国内航班离港率上升了62%，但基数非常低。
5月份的离职率为67%，低于2019年的水平。
图1 新冠病例对定期航班的影响北美的航空公司也报告了较小的运力减少，与2019年相比，2020年的可用座位里程减少了50.2%。
运力的较小降幅是以客座率为代价的，客座率从2019年的水平下降了25.6个百分点，至59.2%。
图2 每天都有旅客通过运输安全管理局的检查危机下的航空经济达美航空在网络运营商中表现最佳，也击败了价值运营商。
该公司报告了6个月的营业利润率为负128.1%，营业亏损58亿美元。
由于隔离，航空公司报告了我们这群人最糟糕的营运利润率，为负348.4%。
虽然夏威夷的运力在2020年第三季度同比下降了86%，但在国家放松检疫限制和美。

19、奥纬咨询发布2020 应对气候变化报告：美国寿险公司的实际行动。
报告指出，到目前为止，世界各地的许多金融机构正在加大对气候变化的关注，作为一个关键的战略问题，美国寿险行业的行动相对温和。
例如，一些美国寿.。

20、悲观。
图1 截至2030年的全球MRO支出预测一、顶级经销商向受访者询问了未来五年该行业的主要经销商。
机队计划和战略的变更已跃居榜首，甚至超过了对疫情供需影响的担忧。
提早退休、长期的国际不景气以及商业模式的战略转变的影响显然是该行业的首要考虑因素。
尽管仅占机队的20%，但宽体飞机在2020年的退休人数中占35%。
宽体飞行的恢复预计将花费更长的时间，并且在未来的增长将比窄体飞行慢。
这些转变将对MRO行业产生深远的影响。
人们更加关注人工/材料成本管理，而较少关注改变游戏规则的技术。
图2 最大的经销商：重要性排名，2017-2021二、疫情应对措施面对新冠疫情，超过80%受访者都使用了运营效率措施，一半以上显著使用了这些措施。
航空公司自由使用停车或者同类飞机，重新协商现有的供应商协议。
只有三分之二的航空公司受访者说，他们减少了员工人数。
另一方面，以直接劳动力作为成本基础，更少的政府支持，不得不进一步减少员工人数。
图3 航空公司采取什么措施应对新冠肺炎相关的经济低迷?三、技术投资该行业似乎正在意识到软件系统对其运行的关键重要性。
市场在预测维护方面仍然不确定，44%表明投资增加或新投资，但近25%表明投资减少或没有计划投资。
在硬件方面，当行业改革时，破坏性的新兴技术似乎更有可能被搁置。
图4 疫情是否改变了贵公司在2021年计划推出的以下硬件技术解决方案中的货币投资水平?四、区域差异虽然疫情对。

21、通用利排名第三，占5.4%，苏黎世位居第二，终身运营排名第三，市场份额为3.6%。
慕尼黑再保险的ERGO和瑞士人寿也位居前25名。
节省有担保的保险产品在德国一直很受欢迎。
2000年有担保的储蓄产品，包括经典的利润和捐赠产品，占年度新业务总额的43%。
如果包括混合动力产品，这一比例在2019年实际上增加到了49%，这也提供了保证。
鉴于后备书的重要性，来自担保产品的保费收入在总保费收入中所占的比例甚至更高，2019年为67%。
图2 在德国的总保费组合对于那些严重暴露于德国传统生活的保险公司来说，偿付能力可能仍然承受压力。
超过80%的样本传统人寿保险公司的资产是固定收入，95%的固定收益资产假设为投资级，2019年75%的保费来自传统人寿保险公司的年金和捐赠基金。
截至2019年底，最终产生的偿付能力比率为147%，但不包括过渡性措施。
图3 固定收益评级-典型人寿保险公司本文由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：奥纬咨询：水下：传统生命行业承受低产量。

22、p styletextindent: 37pxspan stylefontfamily: 宋体;fontsize: 19pxspan stylefontfamily:宋体新加坡的金融科技界在过去的五年里发展迅速，金融科技公司的数量和雇员人数。

23、p在过去30年里，新加坡人的出生时预期寿命提高了近9岁，达到84.8岁，在预期寿命和健康预期寿命方面均居世界各国之首。
这在很大程度上是由几个因素推动的，包括数十年的投资和公共卫生和保健服务的改善。
这些改进还包括传统的quot;病人护理quo。

24、p新冠肺炎大流行在许多方面改变了我们的生活。
在过去的一年里，我们学会了烹饪，学会了教学，成为了业余的流行病学家，而且在很多情况下，我们欢迎新的毛茸茸的家庭成员，充分利用了在家的意外时间。
pp奥纬咨询公司最近的一项在2020年9月美国宠物食品。

25、p如果说零售和消费品行业在经历了过去十年的混乱和激烈竞争之后，一直在为一段更稳定的时期做准备，那么在2020年，它们的情况正好相反。
新冠肺炎大流行带来了诸多重大变化。
网上购物飙升。
技术辅助的中介方式，如网上购物顾问，变得更加普遍。
产品品牌加。

26、p在上世纪90年代末和本世纪初取得喜忧参半的成功之后，数字银行终于到来了。
在客户行为变化和技术成熟的支持下，数字银行现在正利用卓越的客户体验和结构性成本优势迅速获得客户和存款。
然而，颠覆并不总是等于成功。
如果没有令人信服的客户价值主张健全的。

27、p2015年巴黎协定将全球变暖限制在远低于2，最好是1.5，这是应对气候变化的一个里程碑。
今年的报告显示，许多欧洲最大的公司在减少碳排放方面取得了巨大进展。
表现最好的25的公司已经将其绝对排放量减少了15，其排放效率单位收入的温室气体减少了。

28、p人们把人寿保险视为一个成熟的行业，一个已经稳定下来的行业围绕着被广泛理解和接受的报价。
我们持不同的观点：取悦客户，敢于打破旧的管理陷阱，有巨大的增长潜力和高盈利能力。
pp换言之，通过重新思考围绕客户需求的核心主张，被称为保险insuran。

29、p批发银行的回报率很高。
十年来市场和IBD业务的结构变化导致了更有效的资产负债表使用和波动性捕捉，为在流感大流行中保持弹性的表现奠定了基础。
我们认为，在积极的宏观和政策环境下，提高12以上的回报率是可持续的，这是一种不同的观点，因为大多数投。

30、p随着春暖花开，越来越多的迹象表明，经济以及随之而来的支付生态系统正获得更大的吸引力。
pp世界各国都在加速推广疫苗，英国和美国在大国中处于领先地位。
pp随着疫苗接种率的提高，越来越多的企业重新开业，越来越多的人预订旅游，体育赛事也在恢复。
奥。

31、2020年，奥纬咨询Oliver Wyman决定不发表原定于3月份发表的航空公司经济分析Airline Economic Analysis，AEA，因为面对当时迅速扩散的COVID19大流行，对航空业前景进行深思熟虑的分析是不可能的。
在我。

32、欧洲寿险业仍面临着来自低利率的巨大压力。
德国是最具挑战性的市场之一，因此是本报告的重点。
pp该行业在减少对新业务的担保和采取资产负债管理ALM措施方面反应良好，迄今为止，这限制了对收益和资本的影响。
pp然而，随着收益率持续走低，偿付能力二。

33、精深能力，专注于为金融服务、零售与消费品、汽车与工业品等行业的企业提供管理咨询服务，旗下业务还包括诺恒经济咨询(NERAEconomic Consulting )以及品牌与创新咨询公司Lippincott。

34、气候变化意味着洪水事件正在增加。
人口增长经济发展和城市化使更多的人和更多的资产被安置在洪水风险更大的地区。
然而，尽管洪水是最常见和最具破坏性的自然灾害之一，但洪水风险却被系统地低估了。
这导致保险不足抗洪能力投资不足和政策决策失误，造成可避。

35、亚洲正在变得越来越富裕，不仅是绝对的，而且是相对的。
在过去的十年里，亚洲在全球GDP中的份额从24上升到3其庞大的人口越来越城市化，中产阶级也越来越多。
随着欧洲和美国都在努力从金融危机引发的深度衰退中复苏，世界再次将亚洲视为增长的引擎。

36、顺风车租赁的盈利模式 顺风车主要靠服务费收入盈利。
有的平台如滴滴会抽取订单的固定比例作为回报, 而滴答则是收取13元 的固定服务费。
作为轻资产模式的代表, 顺风车的成本主要包括平台管理费和获取用户的营销费用。
顺风车的痛点与发展关键 毫。

37、银行的资产负债管理战略是银行战略的重要组成部分，需要银行高层的深度参与。
银行的资产负债战略包括了资本战略 资产负债组合战略和资金战略等。
在自上而下的明确业务战略 后，银行需要尽快确定支撑业务战略开展的资产负债战略。
在资产负债管理战略中，首。

38、香港仍将是出境游首选目的地，而海南也是不错的替代选择 问题：假设疫情得到完全控制，中国恢复至全球各地的旅游，那么，你首选的旅行目的地会是哪里 排名前三位的旅游目的地，受访者百分比。
中国消费者渴望旅行，但大多数人持谨慎态度 问题：假设中国内地。

39、许多客户告诉我们， 大幅度削减成本的做法既令人不安又太过冒险， 因此企业不会轻易这么做， 管理层们 也担心存在影响销售的风险。
此外， 成本削减计划可能会对员工士气产生负面影响。
因此， 企业往往会延 迟大幅度削减成本的项目， 除非市场环境。

40、过去，矿工下矿井时总会带着金丝雀，当矿井内瓦斯聚集时金丝雀可对危险进行早期预警，它们先是变得虚弱，警示矿工应尽可能快地离开矿井。
金融服务机构中性别多元化缺位是否可作为金融监管者的危险预警呢我们与全世界的监管者进行探讨后发现，特别是在最发达的。

41、过去十年，中国游客在全球旅游业中扮演着越来越重要的角色。
自2016年首次调查以来，中国游客人数持续激增，与此同时，中国游客的旅游行为偏好和消费也发生了巨大变化。
由于中国游客是许多行业的主要收入来源，包括零售和消费品休闲酒店和交通，因此有必要。

42、近年来，科技已经从根本上重塑了我们的经济以及所有公司与客户互动的方式。
这波数字化浪潮几乎触及了每一个行业，银行业也不例外。
银行已经接受了这一变化，并正在投资新技术，为客户带来最新的创新。
此外，一批灵活的初创公司通常被称为fintechs也进。

43、近期关于数据滥用的新闻揭露了不同机构行业和地区的数据监管法规差异导致的漏洞。
决策者正在努力 完善数据监管法规, 但要制定统一的国际准则困难重重。
关键问题在于: 确保数据主权 即个人理解和控制本人相关数据的位置共享和使用的能力。
并非所有。

44、我们2019年的调研还发现，对于这些在过去一年中至少有过一次出境游的中国游客而言，有64的受访者 表示过去一年倾向于更多的境内旅行。
境内游的目的地中，虽然一线城市即北京广州和上海仍然是首 选，中国游客对境内游主题的偏好正在从大都市观光逐渐转。

45、COVID19给中国零售业带来了动荡，2020年上半年零售额下降了8.尽管如此，中国消费品百强企业还是在这段艰难时期保持了销售稳定。
排名前100位的零售商也实现了总体销售稳定，在线零售商的大幅增长抵消了线下零售商的大幅下滑。
即便如此，在。

46、可持续发展是企业界面临的第一大挑战。
迄今为止，关于其对业务的潜在影响已经产生了大量热议，尽管很少有公司采取相应的行动。
随着公司意识到这一点，这种情况是否即将改变将综合环境社会和公司治理 ESG 置于其战略的核心所带来的机会通过与利益相关者建。

47、全局业务定位与牌照申请齐头并进国际性银行通常希望在中国复制其全球业务模型，但它们会发现由于中国市场的企业和牌照结构，这一招是行不通的。
在中国，它们需要设立多个实体，取得不同的牌照，才能开展全线业务。
在中国的独立牌照制度下，各持照实体彼此独立。

48、行为: 现有跨境投资行为与方式投资前总体来说，大湾区零售投资者非常希望通过推送式的信息了解海外投资机会，而不愿意自己进行调查研究。
在受访者中，有36将广告作为他们了解海外投资产品的主要偏好信息来源，其次是电视节目2此外，对于年收入超过1。

49、中国奢侈品消费新面孔Imke Wouters岑纪汶中国奢侈品消费新面孔 Oliver Wyman2奥纬咨询的最新调研发现， 今年的奢侈品1消费者中， 有50在过去的12个月中首次购买奢侈品， 而这些新入场的消费者预计将贡献超过80的市场增幅。

50、砥砺前行，静待花开中国人身险市场未来展望钱行李懋华何灵伊麦婉婷黎胡贝特目录报告要义1执行摘要2消费者调研及代理人访谈洞察61.市场增长趋缓带来的思考112.行业长期前景152.1.中国人身险渗透率有望达到111317市场异象一： 负利差损害。

51、银行如何保障数字身份安全数字信任中文版翻译数字信任 目 录 Oliver Wyman2国际银行业联合会前言现在， 许多日常活动都依赖数字服务， 包括实时新闻和网上购物等实用服务， 以及医疗保健和银行业务等关键服务。
随着人们愈加依赖数字渠道。

52、文艺复兴 2022塑造未来的新人类执行摘要在当今这个瞬息万变的时代， 没有深入的了解就无法采取明智的行动， 理解他人的重要性已达到了前所未有的新高度。
1346年爆发的黑死病结束后， 社会得以复苏， 科学 艺术和政治领域日渐发展。
然而， 新冠。

53、目录机器学习自动化决策在数据分析领域中保持竞争力的三大关键数据分析的下一个前沿不再是苹果香蕉和螺丝刀数据货币化大数据时代的商机未来的银行346911151718数据分析前沿我很高兴与您分享奥纬咨询的数据分析前沿报告，这份报告旨在帮助管理者在。

54、繁荣,重启,变革站在十字路口的国际高等教育王津婧张菡繁荣,重启,变革:站在十字路口的国际高等教育 Oliver Wyman2在经济全球化和新兴市场经济国家崛起的时代浪潮下,国际高等教育在疫情前经历了三十年的黄金时代,维持了5.5的年均复合增。

55、此外，中国的制造业主要集中在二氧化碳高排放行业（见图3），包括钢铁、水泥、石油化工和汽车。
2仅中国制造业的二氧化碳排放量就相当于欧洲总排放量的2.2倍，几乎是亚马逊丛林光合作用碳汇量的13倍。
3由于中国经.。