Z代消费者趋势

1、举行，这是最重要的篮球国家队赛事；以及 2022 年冬季奥运会，届时北京将成为第一座举办夏季和冬季奥运会的城市。
与此同时，杭州正在为同年的亚运会做准备。
在此期间，中国将继续举办常规年度体育赛事 - 例如，上海自 2004 年以来每年都会举办一级方程式大奖赛；女子网球协会已宣布，中国深圳获得 2019 年至 2028 年 WTA 年终总决赛的主办权；在高尔夫方面，世锦赛-汇丰冠军赛已经成为除高尔夫大满贯赛事之外最盛大的比赛之一。

2、场的主要增长来自于发展中国家中国、亚太地区（除日本外）、拉丁美洲和中欧和东欧地区，这些国家和地区的销售额虽然只占全球的50%，但全球74%的增长是由它们带动的。
最重要的发展中国家之一中国的表现却令人担忧，并没有显示出真正复苏的迹象。
虽然中国的市场仍在增长，但是至2018年6月底，销售额仅增长了3.3%，还未回归至之前的高点。

3、 2020 DATA100 Insight. All rights reserved. 2020 DATA100 Insight. All rights reserved. 引 言 目前，国内咖啡市场正处在快速发展阶段，消费人群也在迅速增长。
前瞻产业研究院数据显示，2015年我国咖啡消费市场规模在700亿 元人民币左右，约占全球市场的0.5%。
而我国咖啡消费年增长率在15%左右，预计2020年中。

4、移动消费者的下一站 德勤中国移动消费者调研 核心观点 1 5G已来 5 消费物联爆发在即 7 智能手环成新宠 9 智能手机市场饱和 11 手机仍无可替代 12 年轻群体成最大“配件党” 14 无线配件受青睐 15 语音助手有待突围 17 无密码时代 19 目录 移动消费者的下一站 | 核心观点 1 01.5G已来 02.消费物联爆发在即 07.无线配件受青睐 09.无密码时代 08.语音助手有待。

5、December 2019 Greater China Consumer nearly all the growth has come from cities. These urban consumers are now the main driver of the Chinese economy, with their spending accounting for more than 60 p。

6、尖。
看似政策给新能源车市场带来的沉重一击，实则是将其放归自然市场，在“野蛮”生长之中，为真正重视发展敢于提高核心技术水平，勇于贴合未来消费者需求的新能源汽车企业，开辟出了生存空间。
这个急速变化更迭着的市场，谁将会是下一波买单主力？为此，腾讯广告发布了这份下一代中国新能源汽车消费者洞察报告，旨在通过一系列数据，勾画未来中国新能源车的消费者，以及他们的需求引导整个市场不断朝前发展与进化的过程。
通过这些数据，你将看到一个愈发贴近市场的新能源车行业，也将看到一批与过往大相径庭的新玩家。
而埋藏其中的机遇，正慢慢浮出水面。
0.1 新能源车的春天，刚开始未来5年，中国新能源汽车市场持续保持40%的复合增长率，到2022年达到年销量约300万台。
0.2 政策驱动转向产品驱动供给端：主流传统车企，尤其是合资品牌，将在未来几年内加大PHEV的投放。
需求端：消费者对新能源汽车接受程度提升，并且由于电池成本的降低，在补贴退坡的情况下TCO的劣势将逐步被弥补。
政策支持：不再单纯通过补贴，而是更多借助双积分、限牌限行和基建等行政手段来持续推动。
0.3 更有钱的车主+中高端车型混合动力、SUV、合资进口新能源车占比将显著提升。
新能源车消费者更愿意承担品牌溢价，偏好进口/合资品牌。
普遍偏好的价格区间是20-40万人民币。

7、Copyright 2020 The Nielsen Company (US), LLC. All Rights Reserved. Unauthorized use of this copyrighted material is expressly prohibited. THE NIELSEN TOTAL AUDIENCE REPORT AUGUST 2020 SPECIAL WORK FRO。

8、诊断的精神疾病。
51% 的英国消费者使用过某种形式的健康技术。
59% 的中国成年人表示，自疫情爆发以来，锻炼已经成为首要的事情。
2.集体能量：消费者在世界各地推动需求。
20% 的英国消费者经常在信任的零售商那里购物；47% 的巴西消费者准备联合抵制行为不道德的公司；72% 的美国消费者担心公司滥用技术。
3.消费者聚集形成相似的社区。
46% 的美国消费者认为帮助他人是大多数美国人生活的五大价值观之一。
41% 的英国消费者表示，由于新型冠状病毒肺炎，他们与邻居的联系更紧密。
80% 的中国消费者认为感受社会团结很重要。
4.新冠肺炎加速了对可持续发展的需求。
42% 的美国人强烈认为，为了保护整个社会的健康，做出个人牺牲是值得的。
61% 的加拿大成年人认为还有措施可以拯救环境。
48% 的印度消费者认为在新冠肺炎之后，他们会从当地企业那里购买更多的商品。
（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）点击下载报告：英敏特（Mintel）：2021年全球消费者趋势报告PDF全文将分享到三个皮匠每日知识精选知识星球，三个皮匠感谢您的支持！加入三个皮匠报告网站年度VIP即送星球年会员需要批量下载和及时更新最新研究报告的朋友，可以加入我们的三个皮匠每日知识精选知识星球分享会，大量的中外文精品报告及各类专题资料将会优先分享到知识星球中，加入即可下载全部报告，还可根据您的需要定制各类报告。
知识星球。

9、店、Instagram、TikTok，或者通过第三方合作伙伴如产品订购盒和送货服务，与消费者见面。
那些无法在数字领域重新设计自己店内产品和服务的公司将远远落在后面。
消费者希望在订单状态和交付方面有透明度。
这种体验正在迅速成为一个与服务和质量的观念紧密相连的区分点。
即将发布的2021年3月消费者调查数据强调了这一点，42%的全球受访者表示，快捷可靠的送货方式是他们在网上购物时最重要的三个特征之一。
当被问及在实体店购物时哪些属性对他们最重要时，33%的受访全球消费者将能够看到和触摸产品列为最重要的三个属性，但几乎同样多的人(31%)认为增加健康和安全同样重要。
随着消费者对电子商务的接受，许多已经苦苦挣扎的实体零售商面临着更大的困难，尤其是那些在数字转型曲线上落后的零售商。
如非食品零售商，在日益数字化的后危机时代，将难以找到自己的定位。
全球消费者调查显示，一半以上的人重视市场可持续性： 文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：普华永道（PWC）：为消费者市场的未来做好准备。
点击下载PDF报告。

10、OUTMANEUVER UNCERTAINTYNOWNEXT August 2020 How will COVID-19 change the consumer? Data-driven insights into consumer behavior Accenture COVID-19 Consumer Pulse Research: Wave 7 Copyright 2020 Accentur。

11、产。
预计在新的一年里，将会有几家这样的公司宣布，他们的投资组合要么增加价值，要么为盈利能力去杠杆化资产负债表。
根据我们的调查报告，43%的消费者通过面对面的渠道联系品牌寻求支持，33%的消费者现在转向了数字渠道。
2021年趋势2:“加速到门”-能力扩展从大流行中获得的主要经验包括:灵活性的重要性、强大而短的供应链的优势以及客户直接参与的必要性。
数字渠道的使用速度加快，预计还将持续下去。
2021年趋势3:可持续性在我们去年的报告中，我们提到了可持续发展作为业务增长的关键支柱。
消费者对可持续产品和业务解决方案的需求不断增加，以及企业遵守联合国可持续发展目标的意图，推动了这一趋势。
在接受调查的全球250家最大的公司中，有76%的公司在其年度报告中纳入了可持续发展数据。
并购交易中收购公司的累计总回报：2015-2019年并购交易总数和可持续发展驱动交易的份额：文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：毕马威(KPMG)：2021年消费者和零售并购展望报告。

12、新高。
非住房债务占第三方债务的大部分，在2012年超过了2008年的峰值，并在2020年第一季度升至4.20万亿美元的新高。
在大流行期间，非住房债务在2020年第二季度创纪录地减少了860亿美元，随后在第三和第四季度分别增加了150亿美元和370亿美元。
这一变化的主要原因是第二季度信用卡债务创纪录地减少了760亿美元，主要原因是刺激资金和关心法案和债权人的安排。
2003-2020年，非住房消费债务余额(以万亿计)：消费者债务还本付息率是另一个衡量消费者债务总额的指标。
消费者债务还本付息率衡量的是消费者为偿还非住房债务(即未偿贷款的到期还本付息)而支付的费用占个人可支配收入的一小部分。
自2012年以来一直持续增长，2020年第二季度消费者债务偿还率从5.7%显著下降至5.1%，随后在第三季度上升至5.3%。
最近的下降与2008年经济衰退期间的趋势形成了鲜明对比，当时这一数字创下了历史新高。
这种下降可能是由于刺激资金、失业福利增加、支付安排以及大流行期间支出减少导致消费者流动性增加。
2003-2020年非住房消费债务偿还额占可支配收入的百分比：被认为“严重拖欠”(逾期90天以上)的学生贷款余额比例从2019年第四季度的11.06%下降到2020年第四季度的6.45%，可能是因为护理法案暂停了学生贷款支付。
过去一年，90天以上的汽车贷款拖欠率略有下降。
另一方面，信。

13、对食品标签的关注程度更高。
他们以食为药，62%的消费者吃更多的蔬菜水果。
人们为实现健康目标所做的改变2.植物性食品趋势。
消费者正在减少对动物产品的消费，72%的消费者购买植物性替代品，与加拿大人相比，更多的美国消费者代替肉类，酸奶和冰淇淋。
所有饮食偏爱的消费者都吃植物性食品，了解如何转向使用更多基于植物的膳食可以帮助消费者实现其健康目标。
加拿大人和美国人购买植物性替代品比例3.渠道习惯和DTC购物的增长53%的人在商店购物的次数较少，45%的人购买更健康的产品，43%的人在亚马逊网上购物，41%的人购买了更多的销售产品，35%的人在当地购物。
消费者在后疫情时代去商店购物的频率减少，而网购的频率增加了。
大部分消费者喜欢去沃尔玛这样的大型零售商而不是私人商铺购买杂货。
面向DTC品牌的不断增长的机会，88%的受访者表示希望向品牌提供有关新产品的反馈。
应从以下四个方面降低购买的门槛：运输、津贴、信任与可靠性、可用性。
4.购买新产品上个月有79%的消费者购买了新产品，有植物黄油，有机奶酪，天然的洗发水和除臭剂等。
29%的人表示品牌使命与可持续性是品牌忠诚度的关键驱动力。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：Social Nature：2021年趋势消费者目标和习惯。

14、准备好释放5G的消费潜力了吗？报告揭示了哪些5G使用案例将有助于提高服务提供商的消费收入。
5G对于消费市场的优势不仅仅在于满足不断增长的消费数据流量需求。
通过积极主动并专注于捆绑相关使用案例和费率创新，服务提供商可以推动5G消费者的采用和差异化，从而带来可观的收入收益。

15、有可能让你购买产品?在快速消费品中，美容和个人护理类产品通常是Z一代首先开始购物的地方。
营销人员应该仔细观察他们购物过程的这一阶段，了解是什么促使他们做出购买决定。
当品牌和零售商希望吸引Z一代的注意力时，对性别和性别中立性/流动性的日益重视在几代人中得到了认真对待。
不到15%的人认为这是一种“时尚”。
IRI最近对17-23岁的女性进行的一项调查发现，超过三分之一的人认为，打破性别障碍对品牌与其所处时代的相关性很重要。
这是X一代或婴儿潮一代的两倍多。
“打破性别障碍很重要，这样品牌才能与我们这一代人相关”40岁以下/40岁以上的人对那些在营销中采用中性/流动性方法的品牌有着明显的不同看法。
%按代表示同意在与Z一代的几十次对话中，TikTok(抖音)经常被提到是新产品经常被注意到的第一个地方。
TikTok的吸引力与Z一代减少“制造”参与和增加“真人”有机内容的总体愿望高度一致。
TikTok有机地推动了购买意向：39%表示，TikTok视频是影响其购买产品的因素之一Z一代是高度视觉化的一代，他们通过浏览和挑选吸引注意力的包装来发现新产品。
他们欣赏简单的包装，既为它的极简主义美学和生态友好的传达。
极简主义的包装方法也有助于简化这些新购物者的决策过程，使这些产品更容易在货架上找到。
本土产品线表明了如何有效地做到这一点：干净、简单的包装设计，没有任何明显的性别取向，传达真实性，与Z代共鸣。
与一年。

16、兴趣。
许多组织意识到产品必须改变以适应“新规范”：一个数字交互的新时代。
自冠状病毒开始以来，您第一次进行了以下哪些活动?二、新兴市场的数字化应用迅速加快活动从线下向线上的转变在印度最为显著，30%的消费者在网上联系客户服务、办理银行业务或接受医疗咨询。
菲律宾和英国在首次在线购买产品方面也存在很大差距。
39%的菲律宾消费者表是第一次在网上购买产品，但英国只有8%。
过去12个月内从事新的在线活动的人数百分比三、新冠疫情后消费者行为将如何改变1. 新兴经济体将看到向数字化的更大转变印度和泰国等新兴经济体互联网持续增长的潜力最大，疫情结束后，相当数量的消费者可能会更多地从事网络活动。
这些受欢迎的活动包括在线购买产品(+43，泰国)、在线订购餐厅饭菜(+36，印度)、在线订购杂货(+44，印度)、在线联系客户服务(+45，印度)、在线处理个人银行业务(+53，印度)和在线获取医疗建议(+45，印度)。
然而，这些新兴经济体也有例外，可能是由于在大流行期间遇到的文化偏好或数字体验。
菲律宾的消费者不太可能增加在线活动，例如购买产品(-2)、点餐(-17)、点杂货(-22)、联系客户服务(-8)和接受医疗咨询(-24)。
2. 在线流媒体将继续在全球发展随着其他形式的娱乐有限公司，Netflix、Hulu、HBO Max、Disney+和其他流媒体频道变得比以往任何时候都更受欢迎。
展望未来，只有日本和。

17、涉及到照顾他们的健康时，他们会选择自理行为而不是专业帮助。
而在自我护理的重点上，护肤更是名列前茅。
3.品牌信任度这一切都是关于功效而不是忠诚，如果专业专家或其他消费者推荐，他们可以被说服转向一个新的品牌或产品。
Z一代观念的改变1.身体健康自疫情以来，82%的人更关心自己的健康。
32.5%的人认为身体健康是生活的第一要务，而在疫情之前这一比例为20%。
2.皮肤护理当谈到个人和自我护理时，Zs一代人优先考虑的是照顾他们与生俱来的东西，而不是穿着和化妆。
三分之二的人认为健康皮肤是整体健康的一个重要方面。
对于新加坡的Z一代来说，护肤是不分性别的。
67%的女性受访者和57%的男性受访者认为健康的皮肤是十分重要的。
超过80%的人会考虑换一个护肤品品牌，如果它被证明能够改善皮肤的健康。
谈到护肤品的质量时，他们把信任寄托在专家和同行身上。
对付费促销持怀疑态度，只有32% 认为影响者的评论是有说服力的。
本文由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：达睿思国际(DeVries Global)：2021年新加坡Z一代消费者调查报告。

18、p消费者面临的许多金融挑战之一是如何在拥有一个储蓄缓冲以提供金融安全的目标与限制他们持有的债务数量的目标之间取得平衡。
事实上，大多数美国消费者同时持有储蓄和债务。
人们负债的原因很多，持有不同类型债务的成本相差很大。
然而，在同时持有储蓄和债务。

19、p五大永久性生活方式改变pp59的人在家准备更多的饭菜。
pp44的人采取了更多的预防性健康措施。
pp42的人在家锻炼。
pp36的人花更多的时间在户外。
pp36服用免疫补充剂。
pp消费者如何看待后COVID时代的世界pp1. 继续网上购物。
p。

20、p调控延迟置业，政策预期稳中偏紧pp热门城市调控政策频出，消费者置业计划普遍延迟。
自 2020 年下半年以来，热门城市围绕限购限售限贷等政策持续对住房需求端严加管控，也对购房客群的置业资格计划等产生影响。
调查数据显示， 75.3 的受访者表。

21、COVID19大流行引发了零售业和消费品行业有史以来最突然的一些变化。
对食品和饮料的需求转向家庭消费和食品零售渠道，而不是咖啡馆s 酒吧，餐馆。
许多受到封锁和社会疏远措施影响较大的零售和消费部门面临着非常具有挑战性的经济问题，必须找到与客。

22、自从世界第一次面临cOVID19大流行以来，一年多过去了。
危机不仅在于必须克服的意想不到的困难。
每一次危机也激活技术的发展，刺激新产品和服务的出现。
在这样的时刻，创新和一种新的行为方式不是有机地逐渐进入我们的生活，而是被迫很快，作为对不可抗。

23、对奢侈品牌的启示由于他们中的大多数人并不梦想能赚 1 亿人民币，我们能不能给他们一些通过努力能够达到的东西，让他们觉得成功不是如此的遥不可及 奢侈品牌能否帮助他们增强自己的信念，即通过努力和坚持不懈走上理想的人生道路我的第一件奢侈品是 Gu。

24、酒水直播，吆喝容易，买卖难内容和价格是决定白酒直播带货能否成功的最关键因素直播内容金字塔和观众讨论并分享生活方式，生活理想以及定位与之相匹配的品牌带领观众，对酒体，产地，生产环节等进行品定，对比，鉴赏根据不同的需求推荐最合适的品牌产品，以及。

25、作为向国会提交的关于信用卡市场的第五份两年一次的报告，这份报告详细说明了公共和私营部门的迅速行动可能对大流行期间使用信用卡和管理债务的消费者数量产生了影响。
解决困难造成COVID19, Federalgovernment providedc。

26、本消费者投诉研究概要分析了向消费者金融保护局CFPB提出投诉的消费者。
这是cfpb首次发表的深入分析，旨在了解哪些社区正在提交投诉，以及不同人口和社会经济群体之间是否存在差异。
理解这些差异很重要，因为消费者投诉是cfpb从消费者那里获得信息。

27、WHAT MATTERS TOTODAYS CONSUMER2022 consumer behavior tracker for the Consumer Products and Retail industriesEXECUTIVE SU。

28、他们寻求环保包容道德和以小企业为导向的品牌。
来源:Euromonitor 2020, https:该消费者感兴趣的是把时间花在最重要的地方，无论是与家人在一起，心理健康，还是健身。
他们寻找能增强他们身心健康的品牌。
他们正在努力工作。
他们每天。

29、数字化生活方式：冯伟 网上银行安全支付客户服务埃森哲中国消费者洞察:金融行业篇决胜镀金时代： 赢得金融消费者12数字化生活方式：李静 网上银行安全支付客户服务目录概要03变化中的金融市场环境05洞察日益复杂的中国金融消费者06金融消费者群谱。