Mobilesquared：2021年全球消费者短信软件行业趋势报告(pdf版)

Mobilesquared发布了《2021年全球消费者短信软件行业趋势报告》。报告指出，商务通讯市场还远未发挥出其真正的潜力。据MobileSquared估计，到2025年，点对点(P2P)通信市场规模将达到1640亿美元。

点对点(P2P)短信流量的消亡给移动运营商带来了巨大的收入缺口。2013年是短信流量的鼎盛时期，这一年它为移动运营商带来了1339亿美元的收入，但这一数字在此后八年已经减半。

移动运营商寻求弥补数十亿美元的通讯损失，为商业通讯的出现铺平了道路。到2020年底，商业通讯市场价值达200亿美元，其中A2P短信约占总支出的99.4%(其余为WhatsApp商业)。

SMS是迄今为止最有效的用户接触渠道，而各大品牌直至现在才开始意识到这一点。

移动广告是数字平台创造巨额收入的一个典型例子。2020年，移动广告是一个价值2000亿美元的产业。如果我们将这些移动广告收入应用于35亿独立智能手机用户，我们便能够获得57.14美元的每用户平均收入(ARPU)。

与A2P短信每年3.48美元的ARPU相比，这只是手机广告产生的一小部分收益，但已远远超过了融合通信(RCS )0.014美元的ARPU。公平地来说，品牌在人民币上的花费还没有实现，到2020年底，其全球营收将徘徊在1200万美元左右。

不仅是RBM正在经历缓慢的品牌采用，WhatsApp Business也是如此——尽管拥有超过22亿用户，但在2020年仅创造了1.12亿美元的收入。尽管该渠道的收益远高于RBM，但考虑到WhatsApp的用户规模，0.051美元的ARPU回报仍然显得微不足道。

即时通讯也不例外，移动广告的价值是A2P短信的10倍，这一事实突显出商业即时通讯的潜力还远远没有发挥出来。

虽然MobileSquared坚信RCS最终将成为一个价值数千亿美元的平台，但事实上，RCS才刚刚启程。移动广告花了15年时间才成为一个价值2000亿美元的行业，如果RCS也遵循类似的轨迹，那么这一里程碑将在2032年实现。

数据来源 《Mobilesquared：2021年全球消费者短信软件行业趋势报告(英文版)(24页)》