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AI对人类行为的改变及应对措施.pdf

上传人: Fl****zo 编号:719207 2025-06-22 28页 1.05MB

1、1 2025 Gartner,Inc.and/or its affiliates.All rights reserved.RESTRICTED 2025 Gartner公司及/或其关联公司版权所有。Gartner是Gartner公司及其关联公司的注册商 标。本文件(包括所有 辅助材料)的所有 权利归Gartner公司及/或其关联公司专有,仅供Gartner指定的接收方内部使用。本文档可能包含保密、专有或其他受法律保 护的信息,未经Gartner公司或其关联公司的明确书面许可,不得对其进行复制、传播或公开展示。Gartner高管项目2025大中大中华华区高管交区高管交流大会流大会2025年5月2

2、1-22日中国,上海 2025 Gartner,Inc.and/or its affiliates.All rights reserved.Gartner is a registered trademark of Gartner,Inc.and its affiliates.This presentation,including all supporting materials,is proprietary to Gartner,Inc.and/or its affiliates and is for the sole internal use of the intended recipien

3、ts.Because this presentation may contain information that is confidential,proprietary or otherwise legally protected,it may not be further copied,distributed or publicly displayed without the express written permission of Gartner,Inc.or its affiliates.Mary MesaglioAI对对人人类类行行为为的改的改变变及及应对应对措施措施 2025 G

4、artner公司及/或其关联公司版权所有。Gartner是Gartner公司及其关联公司的注册商标。本文件(包括所有辅助材料)的所有权利归Gartner公司及/或其关联公司专有,仅供Gartner指定的接收方内部使用。本文档可能包含保密、专有或其他受法律保护的信息,未经Gartner公司或其关联公司的明确书面许可,不得对其进行复制、传播或公开展示。3 2025 Gartner,Inc.and/or its affiliates.All rights reserved.Gartner is a registered trademark of Gartner,Inc.and its affilia

5、tes.大家都知道这是什么 大家都知道这是什么 本照片由未知作者拍 摄,根据CC BY-SA方式授权 2025 Gartner公司及/或其关联公司版权所有。Gartner是Gartner公司及其关联公司的注册商标。4 2025 Gartner,Inc.and/or its affiliates.All rights reserved.Gartner is a registered trademark of Gartner,Inc.and its affiliates.真正真正对对AIAI感感兴兴趣的企趣的企业应业应关注三关注三类类AIAI结结果果业务结果行为结果技术结果 2025 Gartne

6、r公司及/或其关联公司版权所有。Gartner是Gartner公司及其关联公司的注册商标。5 2025 Gartner,Inc.and/or its affiliates.All rights reserved.Gartner is a registered trademark of Gartner,Inc.and its affiliates.行为结果的重要性最容易被忽视或低估 行为结果的重要性最容易被忽视或低估 业务结果行为结果技术结果 2025 Gartner公司及/或其关联公司版权所有。Gartner是Gartner公司及其关联公司的注册商标。6 2025 Gartner,Inc.an

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本文主要探讨了AI对人类行为的影响及企业应采取的应对措施。关键点如下: 1. AI改变了人类对机器的反应,使得人类与机器的关系从工具变为合作伙伴,关系更复杂。 2. 企业的业务案例面临三种行为挑战:员工回报率、投资回报率和未来回报率。 3. 在设计代理型AI时,需考虑人类-智能体关系的深度、持续性和依赖性。 4. 投资回报率在“扩展型”业务案例中是一个有效指标,平均投资回报率预计在2:1到4:1之间。 5. MinterEllison的AI素养学习策略强调加强IT和HR合作伙伴关系,提高企业AI素养。 核心数据:员工每天可节省36分钟时间(8小时工作制),感觉生产效率提高2.5倍。
"AI时代,人机关系如何演变?" "如何避免AI带来的技能退化?" 谁对行为结果负责?"
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