中国电子政务市场的基本情况分析

中国电子政务市场的基本情况分析



电子政务作为21世纪政府行政管理的重要功能，其领域范围不断扩大并深入社会的方方面面，充分发挥去繁就简、精效以及信息化技术对社会发展的重要作用，日益成为政府进行服务改革的重要内容，也是国家整体信息化的重要内容。在中国，电子政务正被广泛应用于工商注册、税务登记、资源管理、财税管理等政府行政管理的热点领域。

一、电子政务市场发展现状

1、政府介入：在中国，电子政务被视为政府自身改革和管理的重要手段，为了促进电子政务的发展，政府不断出台新政策，拨款支持，充分发挥政府作用引导和推动电子政务的行业发展，也为政府绩效考核提供了更完善的科学数据和证据。

2、资金投入：随着政府力度的不断加大，企业也纷纷加大对电子政务项目投入的力度，各企业投入的资金在不断上升。根据2017年的统计数据显示，中国电子政务的总投资额超过了3000亿元，比上一年增长了 8%。

3、技术发展：2017年，基于信息技术的电子政务进入第四代，信息技术发展已成为电子政务服务的重要助推力，使电子政务得以全面发展。以7大信息技术为代表，如智能感知、物联网、云计算、大数据、移动通信、软件服务、3D技术，已(或即将)深刻影响电子政务的发展状况。

二、电子政务市场趋势

1、政务服务品质提升：考虑到当前电子政务业务量增加，针对政务信息管理的制度需不断完善，既要提高政务信息的安全性，又要提高服务质量和效率，充分利用信息技术和服务，提升政务的水平和效率、提高政府的管理能力，为政府全面改革注入新的动力。

2、数据安全提升：随着信息技术的发展，也催生了各种信息私有化、编辑伪造等各种安全漏洞，电子政务大系统的安全保护面临巨大挑战，大的系统也容易出现大的安全泄漏事件。因此，改进数据安全，需要全面考虑各种安全因素，如硬件及环境、软件安全、法律环境等维度，完善各项安全机制，切实做到“安全第一”，增强网络通信安全，建立科学有效的资源管理机制，以保护电子政务信息的安全性。

3、强化队伍建设：电子政务服务对高层技术人才和支持人员的要求极高，各家企业已经开始加大对人才的培养及招聘，以实现技术服务的深度开展，强化了队伍建设，但这方面还有待于改进，特别是企业当前的队伍发展和技术能力改善，还需要更多的投入和技术支援