HubSpot：2022年社交媒体趋势报告(附pdf版)

HubSpot和社交媒体分析平台Talkwalker联合发布了《2022年社交媒体趋势报告》。报告涵盖了2022年社交媒体10大趋势。

1. TikTok将成社交媒体引领者

用户生成内容(UGC)的突然而强劲的崛起改变了许多传统行业的营销方式。尽管取得了不可否认的成功，但TikTok必须继续创新，才能在竞争中保持领先。

2.随着cookies的消亡，社交广告将得到进一步发展

随着谷歌将在2023年之前逐步淘汰cookie追踪功能，社交平台将成为一个至关重要的广告窗口。社交媒体将会对广告行业进行一次革新，通过更具个性化和更直接有效的形式帮助品牌触达巨大的用户资产。社交广告的趋势和重要性不容忽视。

3.社交媒体交易将简化用户旅程

虽然社交平台营销重点放在广告和促销上，但现在社交平台正开始提供新的、创新的营销方案，旨在让买家的购买旅程变得更简洁、便利。例如，Instagram推出了新的购物功能，社交媒体用户无需离开应用程序就可以购买商品。进入2022年，品牌应该重新评估他们提供的购买路径，并考虑利用Instagram帖子、Reels、Stories等社交销售机会。

4.疫情后内容将迎合消费者需求

由于COVID-19大流行，营销人员不得不适应随之而来的内容趋势，挑战现有的客户关系和品牌建设规则。社交媒体已经是我们生活中不可分割的一部分，疫情大大促进了社交媒体的普及用。与去年同期相比，全球使用社交媒体的人数增加了5亿多人，同比增长了近14%。品牌必须要为不同年龄、区域、性别、爱好的各类消费者打造量身定制的内容。

5. 全渠道参与将改变消费者的社交媒体互动方式

现在是一个全员社交的时代。消费者不再只忠诚于一个渠道，这导致了内容比以往任何时候都更快地跨平台扩散。但这同时也带来了一个潜在问题，网络上的虚假信息不计其数，这种虚假信息的传播容易对消费者造成误导。因此，品牌应在在社交媒体上创建本品牌的专题页/官方账号品牌，引导正向舆论。

6. 网红营销日趋成熟

网红营销现在已成为一种主要的营销方法。随着社交媒体和社交电商日渐融合，网红营销的效果和影响力也在不断增长。随着监管和责任的加强，越来越多的品牌开始认真对待它们。在进行网红营销的时候，品牌方需要关注的，除了基本的粉丝数，还有用户参与度、曝光率、客户忠诚度，合作的目标是提高销售额还是增加投资回报也是关注重点，确保意向合作红人与企业目标要求一致。

7.品牌将引领社交媒体去中心化趋势

在这个一切皆social的时代，商家来可以利用这种方式建立不同层级的私域流量池。许多品牌现在都在建立自己的内部社交网络，包括应用内部论坛和功能，以夺回对用户的控制权。

8.元宇宙将成为与下一代消费者的接触点

各个行业和市场中的广告商已经意识到元宇宙以及VR技术的巨大潜力。如果使用得当，公司可以在更深层次上与受众建立联系。“数字空间”这个词在去年已经被提到了6.25万次，而在2022年，我们将看到品牌对其更多的兴趣和价值投入。

9.品牌包容性将至关重要

企业不仅是一个以盈利为目的的主体，还是具有多重角色和责任的社会组织。2022年，各大品牌将倾听对其受众最重要的社会问题，并采取行动，具有高度的包容性。

10.线上社区将获得进一步发展，并占据主导地位

消费者有发言权。社交小组(online communities)对品牌舆论和成功运营具有重要的影响力。但一群具有相同价值观和诉求的人聚集到一起，在巨大的社会群体中，它们的声音足以改变世界。

数据来源 《HubSpot：2022年社交媒体趋势报告(英文版)(68页)》