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什么是企业微信?功能有哪些?

1.企业微信

企业微信是腾讯微信团队打造的通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,有助于企业实现高效办公和管理。打通企业微信和微信的微工作台,可以使用户在不安装单独企业微信app的情况下,用微信就可以收到企业微信平台里的内容和消息。

企业微信

2.企业微信功能

(1)优化工作汇报流程

员工可通过日报、周报等汇报工作进度及相应状况,管理人员可直接在手机端查看。方面管理人员和员工的工作沟通。

(2)提供企业通讯录

对于大公司,可能有几千人甚至好几万人。每个人的联系方式你不可能全部记住。企业微信就提供这个功能,你可以很方便按组织构架查找每个人的通讯记录。

(3)提供免费电话

使用企业微信的企业,无论规模的大小,均有1000分钟的免费通话时长,并可支持多人间通话,为与客户、同事沟通工作提供了便利。

(4)实现文件存储及共享

免费的100G空间,统一储存企业文件,有利于员工随时访问获取相应文件。

(5)实现精确考勤

企业微信是考勤神器。每天上班打开企业微信,在工作范围内会自动打卡,下班离开办公范围也会自动打开。方面经常忘记打卡的朋友。同时也可以设置打卡提示。

(6)提供视频会议服务

在紧急情况下,可利用企业微信进行多人间的面对面视频会议,共同商量棘手问题。同时亦支持文档演示和视频共享,便于会议的顺利开展。

3.企业微信发展历程

从2016年4月正式上线以来,企业微信一直以“连接器”为定位,帮助企业解决连接的问题,2022年1月11日,企业微信4.0正式发布。

企业微信1.0首先解决的是企业内部员工的连接问题,通过一个通讯录,企业员工可以查找同事,也可以发消息等;企业微信2.0加入了工作台,通过开放接口,企业微信有了更多能力,比如打卡、审批、汇报等办公能力,以及客户管理系统、ERP系统等管理能力。而在3.0版本中,企业微信实现了与微信的互通,这让企业微信的客户除了可以连接内部,更能够连接消费者。实际上,3.0版本实现的与微信互通,也成为企业微信目前在市场竞争中最核心的竞争力。

在4.0版本中,企业微信与微信的互通能力也进一步升级,包括全面打通视频号以及推出微信客服能力等。比如在企业微信4.0中,企业员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号,企业的视频号直播间也会出现导购入口,消费者可以一键接入,这让视频号也开始具备高效连接消费者的能力。而基于微信客服的能力,只要企业选择设置,消费者就可以在微信生态内的视频号、公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口;在微信外,如企业App、官网等位置,消费者也能一键找到企业的客服。

以上梳理了企业微信的定义、功能及发展历程,希望对你有所帮助,如果你想了解更多相关内容,敬请关注三个皮匠报告行业知识栏目。

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