工业4.0时代为什么要提高员工技能？怎么样提升？

　　世界经济论坛(WEF)于2021年1月发布了《为共同繁荣而提高技能》。

　　报告指出，许多人对第四次工业革命毫无准备，工作性质发生系统性变化。提高技能有助于促进人们融入和参与经济，并在适当的组织和体制推动下，还将带来更大的经济财富。

　　为了实现全球经济和社会的大规模升级，政府、企业、教育、民间社会和其他领导人需要以更灵活、更具弹性和包容性的方式共同努力。缩小技能差距有赖于一系列由公私合作支撑的杠杆：提供终身学习和提高技能、主动调动和再就业、资金和预测就业市场所需技能的能力。

提升技能需要关注的四个关键领域

　　1. 所有利益相关者：建立一个强大和相互关联的生态系统，致力于全面提高技能的议程，让人们有机会参与。

　　为取得成功，生态系统需要建立在以下关键特征的基础上：对人的共同愿景、明确的角色和责任以及重新建立劳资关系。工会、雇主和其他利益相关者有着共同的目标，所有人都将从政府、行业和教育部门的共同愿景中获益，以制定全面的国家提高技能议程。

　　2. 政府：采取灵活的方法来推动国家创新举措，与企业、非营利组织和教育部门合作。

　　为了有效推动雄心勃勃的国家提高技能议程，各国政府需要更加灵活地应对人口结构、新技术和其他全球大趋势的变化所带来的重大挑战。敏捷化的一部分是政府的数字化转型，特别是在使用劳动力市场信息系统预测不同地区、行业和人口群体对哪些技能的需求方面。

　　在从COVID-19中恢复的过程中，这种方法的要素可能包括任命“就业领袖/委员会”召集和激励公司和地方当局制定计划，帮助年轻人和最近失业的人为未来做好准备。它还可以包括建立国家和国际技能认证，可以通过在线培训和实际学徒制相结合的方式获得。

　　国家技能战略取向

　　3. 业务：将提高技能和劳动力投资作为核心业务原则，并作出有时限的承诺。

　　企业有责任帮助员工保持就业能力，需要清楚地表达和传达提升技能的商业案例(双赢方案)，并将提升技能作为公司目标的一部分。研究表明，通过整合提升技能，企业可以实现大规模转型计划额外10%至15%的收益，单个角色的工作量最多减少40%，整体员工保留率提高5%以上。这些好处意味着更多的产出、减少现有成本的更多机会和更高的客户满意度。

　　4. 教育提供者：拥抱工作的未来，将其作为改造的源泉，使人人终身学习正常化。

　　教育系统——特别是中等和高等教育——必须在任何全面的提高技能议程中发挥核心作用。教育工作者和培训提供者有机会在疫情导致的系统故障基础上进行建设，作为该行业转型的一个时刻。

疫情之前，教育和培训部门就已经在快速转型，各种在线学习机会也结合了线下学习，面对面和体验式学习，获得更人性化的学习体验。79双重职业培训系统在新兴国家和发展中国家尤其有效——将理论和培训结合到现实工作环境中。

　　报告总结

　　提高技能有助于减少不平等，让人们做好从事好工作的准备，打破低收入工作长期存在的循环。可以扩大人们的视野，为人们提供发挥潜力所需的工具。此外，当提升技能变得普遍，提高技能就可能成为人们准备充分参与社会的方式。要实现这一点，需要合作和承诺、政策变革以及企业和政府的积极参与。

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　　数据来源：《世界经济论坛(WEF)：为共同繁荣而提高技能》。