互联网报告-PDF版

TalkingData：2017年移动互联网行业发展报告(82页)（82页）.pdf

12018/2/28 20172017年移动互联网行业发展报告年移动互联网行业发展报告 破局增长，数据推动智慧经济 TalkingData移动数据研究中心 2018年2月 22018/2/28 自20.

2017-12-01 82页 5星级

猎豹：2016年中国互联网+体育产业报告（9页）.pdf

中国互联网 + 体育产业报告前 言2016 年，是公认的体育年，欧洲杯、奥运会等世界顶级盛事，掀起了一波又一波体育的狂潮。2016，同样也是中国互联网起飞的一年。从 2015 年开始爆发的个性化新闻.

2016-12-02 9页 5星级

腾讯：2016互联网内容产业中外数据对比解读（37页）.pdf

互联网内容产业中外数据对比解读互联网内容产业中外数据对比解读 张钦坤 腾讯研究院秘书长、版权研究中心主任 田小军 腾讯研究院高级研究员、版权研究中心副秘书长 一、全球互联网内容产业格局变迁和新增长极.

2016-12-02 37页 5星级

中国信息无障碍产品联盟：2016中国互联网视障用户基本情况报告（34页）.pdf

中国信息无障碍产品联盟 让每个人都拥有无障碍的工作和生活环境 1 中国互联网视障用户基本情况报告 中国信息无障碍产品联盟秘书处 2016 年 3 月 中国信息无障碍产品联盟 让每个人都拥有无障碍的工作.

2016-12-02 34页 5星级

腾讯：2016年中国互联网内容产业全景数据解读（42页）.pdf

1 2016 年中国互联网内容产业全景数据解读 张钦坤 腾讯研究院秘书长、版权研究中心主任 田小军 腾讯研究院高级研究员、版权研究中心副秘书长 一、文娱消费新时代下互联网内容产业的爆发 （一）互联网内.

2016-12-02 42页 5星级

360推广：2016年中国互联网用户消费行为洞察报告（125页）.pdf

报告透过96.6%网民的互联网行为，呈现中国互联网用户在衣、食、住、行等十大领域消费行为的变化，洞察消费趋势，挖掘营销价值。

2016-12-02 125页 5星级

NRG：2016年客户服务体验状况报告（英文版）（19页）.pdf

随着移动和数字技术的加速发展，消费者比以往任何时候都能接触到更多的客户服务渠道。但消费者表示，通过这些渠道导航和解决客户服务问题仍然非常困难。数字技术和客户服务的融合，对那些渴望按照自己的条件管理与企业互动的随时开机的消费者来说，是一个福音。曾经有一段时间，公司会控制消费者与他们的沟通，利用营业时间来帮助管理精简的客户服务部门的呼叫量。如今，消费者掌握着主动权，24/7随时可以访问沟通渠道，允许他们在最适合自己的时候与公司(和世界)分享查询、评论和抱怨。

2016-12-02 19页 5星级

优品金融研究院：2016物联网产业分析报告（26页）.pdf

行业行业研究研究 物联网产物联网产业分析业分析 2016 年 7 月 12 日 研究员 程宏伟 2016 年 7 月 12 日 请务必阅读正文后免责条款 - 1 - 行业研究 NB-IoT 国际标准.

2016-12-02 26页 5星级

全球移动通讯系统协会：2016年移动产业影响报告：可持续发展目标（英文版）（264页）.pdf

联合国会员国在2015年9月通过千年发展目标开展的工作的基础上，通过了更加雄心勃勃的议程 2030年可持续发展议程，其中包括17个可持续发展目标或可持续发展目标。可持续发展目标代表了人类社会将成为什么样的定性观点。它们为人民，地球，繁荣，伙伴关系与和平提供了一系列综合的，不可分割的优先事项。 要实现可持续发展目标，就需要能够整合和补充传统统计数据的新技术，创新和数据收集。 数据革命背后的推动力是移动技术。手机技术已经改变了全球社会，甚至是最贫穷的国家和社区。 它正在帮助赋予妇女权力，创造就业机会，促进财政独立，改善教育，促进农业生产并促进更好的健康。移动电话使社区能够监测选举，对政府负责并在自然灾害中挽救生命。当我们专注于实施可持续发展目标时，移动行业在与政府和国际社会合作以扩大连通性，降低访问障碍并确保开发工具和应用程序时考虑到弱势社区方面发挥着至关重要的作用。 世界各地的移动运营商已经在努力解决可持续发展目标。2016年移动行业影响力报告对移动行业在帮助实现目标中设定的宏伟目标方面的集体努力提供了重要见解。 我期待与移动行业紧密合作，制定路线图，以扩大其参与度并产生重大影响。在一起，支持可持续发展目标，我们可以建立一个有尊严和机会的未来，而这个世界没有任何人会落在后面。

2016-12-01 264页 5星级

沃达丰：2016物联网市场晴雨表报告（36页）.pdf

沃达丰物联网 市场晴雨表 2016 提供标杆和最佳实践，协助您从 物联网（IoT）项目中获得最大 的回报。 V 沃达丰 您的力量之源 2016年7月2 欢迎 76%的企业表示：对于在他们所在 领域的任.

2016-12-01 36页 5星级

IT桔子：2016年Q2中国互联网创业投资分析报告（72页）.pdf

中国互联网创业中国互联网创业 投资分析报告投资分析报告 2016年Q2季度 2016年Q2 互联网创投报告 创业局势观察：107个新成立公司 较去年有所放缓 投资市场观察：757起新获投事件，吸金15.

2016-12-01 72页 5星级

GWI：2016年互联网各领域趋势预测报告（79页）.pdf

1 2 3 Over the last twelve months, GlobalWebIndex has inter- viewed over 200,000 real-life internet .

2016-12-01 79页 5星级

国家信息中心-2016年中国互联网新闻市场研究报告46页.pdf

2016 年中国互联网新闻市场研究报告 2016 年年中国互联网新闻中国互联网新闻市场市场 研究报告研究报告 (2017 年年 1 月月) 2016 年中国互联网新闻市场研究报告 2016 年中国互.

2016-12-01 46页 5星级

NRG：2015年客户服务体验状况报告（英文版）（22页）.pdf

由于沟通平台比以往任何时候都更加分散，许多公司都在努力跨渠道提供一致和无缝的客户服务体验。在2015年的客户服务体验报告中，北岭集团发现每个客户服务渠道都有其目的，但最大的期望差距在于社交媒体，尽管它承诺速度和参与度。这项研究基于对1,000多名美国消费者的调查，为企业提供了一个路线图，说明企业如何将社交媒体变成粘合剂，将客户接触点结合在一起，成为全方位客户服务组合的一部分。

2015-12-02 22页 5星级

阿里：2015年互联网+产业集群研究报告（44页）.pdf

阿里研究院 “互联网+产业集群”研究报告 1 阿里研究院 “互联网+产业集群”研究报告 2 目 录 前 言 . 4 1 产业集群现状与转型迫切性 . 7 1.1 我国产业集群的发展现状 . 7 1.2.

2015-12-02 44页 5星级