数字化转型报告合集-PDF版

云学堂：2021数字化时代人才转型白皮书（25页）.pdf

竞争激烈行业中关键技能更受重视，68% 的 HRD 关注培养关键技能目前，许多企业都专注于技能提高培训，即，对老员工进行技能重塑和技能提高的培训，特别是发展数字能力。但是，在外部客观环境的限制和技术迭.

2021-08-10 25页 5星级

Mashreq&ampMeed：2021年建立数据经济报告-加速阿联酋数字化转型（英文版）（24页）.pdf

在阿联酋庆祝成立 50 周年之际，这是一个很好的机会来反思其过去 5 年取得的诸多成就。1971 年，阿联酋只是全球经济的前哨站，如今已成为全球能源、贸易和商业中心。 2021 年，阿联酋在经济和政治.

2021-08-10 24页 5星级

Magna&ampSpotify：2021数字化程度报告（英文版）（28页）.pdf

所有经过测试的垂直行业的广告都受益于数字音频中的展示位置所有垂直领域对广告的接受度都与数字音频相当或更高与数字视频相比疫情以来消费不断攀升事实上，几乎一半的人听过更多的音乐，类似于电视节目音乐消费的增.

2021-08-10 28页 5星级

DHL：2021年B2B电子商务终极报告-数字化转型（英文版）（21页）.pdf

B2B 世界正在经历激烈的转型期。B2B 运营的传统方法从销售到客户互动; 从履行到订单交付正在迅速变化。虽然 B2B 世界已经转向在线，但 coVID-19 加速了这一过程，这意味着 B2B 交易正.

2021-08-10 21页 5星级

阿里研究院：2021中国数字化产业带报告（31页）.pdf

国货消费趋势见长，中国品牌影响力与日俱增经过抗疫成功、神舟十二发射等一系列牵动人心的大事记，国人的民族荣誉感日益提升，对国产品牌的认同不断加强，为国货提供了良好的发展土壤。天猫平台数据显示，品牌发源地.

2021-08-06 31页 5星级

全球移动通信系统协会（GSMA）：2021加速孟加拉国数字化变革-移动行业税收改革建议（英文版）（72页）.pdf

在全球范围内，超过 50 亿人正在使用移动技术来获得改善生活的服务，例如数字医疗服务、电子政务平台和数字教育服务。移动连接是所有部门经济增长的重要推动力。在亚洲，国际电信联盟(国际电联)估计，移动宽带.

2021-08-06 40页 5星级

最幸福的心灵（Happiest Minds Technologies）：银行数字化转型-银行业的未来（英文版）.pdf

数字化转型远不止是从传统银行业向数字化世界的转变。它是银行和其他金融机构了解客户、与客户互动并满足客户需求的重要变革。有效的数字化转型始于对数字客户行为、偏好、选择、喜欢、不喜欢、，陈述的以及未陈述的需求、愿望等。这种转变导致了组织的重大变化，从以产品为中心转变为以客户为中心。CGl的一项题为“理解数字时代的金融消费者”的研究揭示了当今数字消费者的需求。有趣的是，在金融机构似乎步调一致的时候，消费者提高了他们的期望。而且，根据CGl的研究，如果他们的需求得不到满足，他们愿意离开目前的银行所在地。从传统银行业务到数字银行业务，最有效的方法是全渠道方法。全渠道是一种多渠道的客户服务方法，所有渠道紧密集成，使客户始终处于集成的中心。随着客户不断改变其渠道使用模式，银行和信贷公司需要专注于在各个接触点提供无缝的客户体验。全渠道银行业务不仅仅是一条公理，它还可以通过从客户的渠道、行为和偏好中获得见解，从而在更高的水平上获得利润。今天的客户服务商更为成熟，更精通技术，并能满足其特定需求，每个客户都需要从银行业获得独特的体验。他们希望公司了解他们未陈述的需求以及他们的喜好。因此，毫不奇怪，这些客户也期望银行机构提供类似的响应和服务。从研究新服务、开户、核对余额，开展交易、贷款、信贷、财富管理、客户支持、提供全渠道体验已成为在这个竞争激烈的市场上取得成功的关键。

2021-08-06 13页 5星级

数字孪生体联盟：数字孪生电网白皮书-电力企业数字化转型之道（58页）.pdf

数字孪生电网概念工业 4.0 研究院的分析显示，电网行业具有价值较高、技术要求不复杂等特点，非常适合作为数字孪生体应用的先导性场景。部分电力企业虽然引入了数字孪生体技术，但主要应用在发电厂和配电厂的数.

2021-08-05 58页 5星级

贝恩公司（Bain & Company）：2021数字化转型的四种盈利模式报告（英文版）（12页）.pdf

勒索软件仍然是对中小型企业 (SMB) 的巨大威胁。从 2016 年第二季度到 2018 年第二季度，84% 的 MSP 报告了针对客户的勒索软件攻击，这一比例高于所有其他大洲。 平均托管服务提供商.

2021-08-05 12页 5星级

赛诺贝斯：营销数字化7转方法论（20页）.pdf

数字化营销or营销数字化? 实现方法论蓝图：技术+运营=高效实现营销数字化 哪7转?转 到店转 粉丝转 联系人转 线下活动转 会员转 留咨转 线上活动

2021-08-05 20页 5星级

Okta：2021年数字信任现状报告（英文版）（15页）.pdf

新冠疫情暴露了信任对消费者和企业的重要性。在网络安全威胁不断增加的情况下，企业必须信任员工在家工作，消费者必须信任企业提供的信息。作为一个社会，我们必须相互信任，在健康和安全方面做出正确的决定，信任科学界创造救命疫苗，信任政府在经济不确定和政治动荡时期支持选民。在Okta，我们想知道在这个日益数字化的世界中，信任是什么样子的，因此我们与YouGov合作，调查了全球4000多名美国员工和15000名办公室员工(美国、英国、荷兰、意大利、法国、瑞典、澳大利亚、德国、日本和西班牙)。我们打算看看，当我们只参与在线活动时，我们有多信任，品牌在消费者眼中是否做了足够多的工作来建立信任，以及哪些因素会影响我们与数字服务的互动方式。我们发现，在建立信任方面，消费者最关心的是核心竞争力：服务可靠性、强大的安全性和良好的数据处理实践。调查对象还明确表示，对数字世界的信任直接影响购买决策，许多人与不受信任的品牌断绝了联系。随着消费者开始接受各种数字体验从网上杂货店购物到虚拟医生预约，再到放大社交聚会许多人预计，在流感大流行结束后，我们在过去一年中养成的数字习惯将持续下去。这一向数字的转变使美国人更加意识到网络安全威胁，各组织已加紧实施强化的安全措施。虽然随着2021年数字环境的成熟，信任的定义将不断演变，但对于企业来说，保持对消费者关注问题的强烈关注以及今天建立和保持信任所需的措施是非常重要的。为了赢得和维护消费者的信任，品牌需要回归基础。人们最关心品牌做他们说他们要做的事情：32%的美国人说，服务可靠性意味着产品如预期的那样，物品准时到达并且状态良好是数字品牌最重要的属性(任何通过网站、应用程序、社交媒体、视频在线存在的品牌，等等)，这种情绪在各国都是一致的。网站的可靠性和产品的合法性也很重要。美国人在网上购物时最担心的问题包括不知道某个网站是否合法(54%)和糟糕的产品形象(43%)。在品牌满足这些基本要求后，消费者最关心的是安全和数据隐私23%的美国人认为良好的安全性(如MFA产品、安全登录选项)对品牌信任至关重要。

2021-08-02 15页 5星级

世界银行：2021年印度尼西亚数字技术与包容性报告（英文版）（236页）.pdf

各种来源包括本报告中记录的新来源表明，连接到互联网的印尼人使用互联网的频率相当高，平均每天花费多达六个小时相互交流，参与社交媒体，流媒体内容用于休闲消费，也越来越多地参与商业活动。这一不断增长的互联网.

2021-08-02 236页 5星级

Okta：2021年数字企业报告（英文版）（17页）.pdf

技术变革席卷了大大小小的组织，为公司、员工和客户创造了新的机会和利益。广泛的劳动力生态系统与不同的技术堆栈相结合，实现了显著的进步，同时也带来了更大的风险需要跨更多系统保护更多的数据，并且在发生违规时会产生更大的后果。我们调查了1000多名来自全球最大公司的IT、安全和工程决策者这些公司的收入至少为10亿美元以了解他们如何在防范风险的同时抓住技术和商业机会，以及他们如何看待公司未来的发展。有关更多信息，请参阅“Okta是如何进行此项调查的?”。不断变化的劳动力。数字转型。混合它。多云。要求增加隐私。安全漏洞的永恒幽灵。来自世界上最大公司的技术领导者坐在无数优先事项、技术和新想法的交汇处。通常，这些因素会相互加强或建立，从而影响关键计划，如我们将看到的数字转型和零信任。在本报告中，我们的目标是准确地展示这些大型组织是如何在一个像云这样的技术已经改变了一切的世界中运作和发展的。我们阐明了三大领域：不断发展的劳动力;技术和业务;和数字转型。世界上最大的组织正忙于管理、保护和调配多样化、有时模糊不清的员工队伍。而且这不会很快变得容易：近三分之二的受访技术领导者预计未来会增加更多的承包商和远程工人。这些远程工人和承包商周围的安全问题仍然严重;例如，45%的决策者认为安全是吸引更多承包商加入的一个限制因素。随着周边环境的迅速发展，安全态度必须改变，因此，毫不奇怪大多数人都在制定零信任安全战略或期望。世界上最大的公司正在积极采用云技术，同时仍在维护内部基础设施和应用程序。我们预计，在一段时间内，这两者的某种结合将保持现状，因为许多大型公司仍处于云之旅的早期阶段，大多数公司距离目标云采用水平只有一半。这些公司还通过投资基础设施即服务(IaaS)来规划未来，以加快效率和增长。IaaS的使用率正在上升，虽然安全问题日益成为关注的焦点，但客户体验、更好的协作以及通过敏捷应用程序开发快速推出新产品和服务的能力正在推动IaaS的采用。多云战略也在上升，接受调查的大型组织中有一半以上部署了多个平台。

2021-08-02 17页 5星级

CB Insights：中国产业数字化发展报告-数智创新智驱未来（61页）.pdf

数字化推动产业端的升级重构，“共建共享共生共荣”将成为转型主流的发展模式随着数字化转型进入深水区，转型主体也将完成企业个体到产业协同再到生态共荣共生的转变。现阶段，头部企业基于自身体量优势及数字化的先.

2021-07-30 61页 5星级

中国大数据产业生态联盟：新冠疫情倒逼数字化转型步伐加快（32页）.pdf

数字化转型通过实现数据自由流动，以信息流带动各要素，不断突破地域、组织、技术的边界 推动形成资源要素共享平台，促进资源配置向多点、全局、动态优化演进，全面提升全要素的流通效率和水平。传感器等新技术与生.

2021-07-28 32页 5星级

霍金路伟：公共数字货币时代发行指南（英文版）（20页）.pdf

在过去的18个月里，央行数字货币的主题已经从潜在的研究领域急剧加速到关键的政策议程。毫无疑问，这是由Facebook开创的天秤座(Libra)的发展推动的，在那里，私营部门在交换和存储价值的媒介中扮演更多角色的幽灵是完全可能的。在这段时间里，我们还看到中国人民银行开发了其数字货币电子支付平台(DECP)，旨在简化和改善中央银行支付、商业银行部门和在支付中发挥关键作用的大技术之间的互联互通。国际清算银行(bankofcinternationalsolutions)在其最近关于CBDC的白皮书中发现，目前至少有48家中央银行在CBDC的开发方面进行了一些积极的研究或概念验证。自从COVID-19大流行以来，许多经济体的现金流通量显著下降，数字支付类型增加，对高效、公平和透明支付的关注在经济的各个领域都变得引人注目。这一主题非常广泛，并提供了潜在的机会来推动真正的政策机遇、市场效率，或许最令人兴奋的是，为世界各地的消费者带来更好的结果。关于这个问题，有许多伟大的文献和论文，但是要掌握这些越来越困难。因此，GDF的数字货币工作组汇集了这份报告，从行业角度提供了当前的状态概述。数字货币一度仅限于一小部分计算机科学家、政治活动家和经济理论家的关注，现在正由世界各国央行和政府积极讨论、开发和推出。国际清算银行(BIS)的一项调查显示，70%的央行受访者一直在探索央行数字货币(CBDC)。波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的研究显示，截至2020年8月，已有48个国家研究、试点、开发或启动了CBDC项目，请单击此处查看各国概况。最近启动的国际清算银行创新中心将CBDC作为其工作议程的中心议题，以支持中央银行界的创新优先事项。COVID-19大流行和由此引发的经济危机只会加速这些对话和工作，从而需要安全和直接的数字支付机制，特别是分配刺激资金。此外，私营部门和全球项目围绕未来使用法定货币或主权货币和现金、私营部门和政府将如何相互作用并为未来作出贡献以及决策者和广大公众应如何处理这些问题提出了问题。本文从加密货币和stablecoin发展的大背景下讨论了CBDC，它们所在的数字钱包，以及成功实施的关键政策和安全考虑。有鉴于此，我们希望就公共政策选择、实际情况以及部署“数字美元”或公共“数字钱包”基础设施的挑战，为全球决策界提供一个框架和建议。

2021-07-08 20页 5星级

联想：2021数字化转型及新IT白皮书（65页）.pdf

各类新兴技术的迅猛发展又进一步推动了数字化转型的不断演进，带动行业和技术不断展现出新的趋势。

2021-07-02 65页 5星级

云徙：国有企业全链路数字化转型白皮书（35页）.pdf

第5步决策智能化构建企业的”数智大脑”是企业数字化转型的重要方向。基于复杂智能算法的推荐、预测、决策等结果，企业在系统层级直接采取相应行动并根据数据不断的完善和补充。企业的智能化场景会日益丰富，智能化.

2021-06-30 35页 5星级

爱立信（Ericsson）：疫情塑造的数字城市生活：消费者想象的未来现实（英文版）（11页）.pdf

在过去的一年里，全球流行病给世界带来了巨大的破坏，带来了现代历史上最大的社会经济危机。这一点在城市中更为突出，城市作为经济繁荣的引擎和连接城镇和小型社区的纽带，已成为病毒持续传播的通道。这一流行病暴露.

2021-06-30 11页 5星级

罗汉堂：数字技术与普惠性增长（17页）.pdf

两个主要途径可以提升技术普及率。一是提高潜在应用者的教育水平和技能水平。世界银行(2018)指出与技能有关的因素会妨碍普惠性增长:幼儿营养不良,教育机会有限.基本的社会保障缺乏和制度不健全。二是降低普.

2021-06-30 17页 5星级