10-陈永智-五凌电力有限公司-电力智能化调度服务指挥应用平台研究与应用.pdf

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1、智能化调度服务指挥应用平台研究与应用五凌电力有限公司发电集控中心2024 年 7 月知识产权声明本文件的知识产权属国家电力投资集团公司及其相关产权人所有，并含有其保密信息。对本文件的使用及处置应严格遵循获取本文件的合同及约定的条件和要求。未经国家电力投资集团公司事先书面同意，不得对外披露、复制。Intellectual Property Rights Statement Intellectual Property Rights Statement This document is the property of and contains proprietary information owne

2、d by SPIC and/or its related proprietor.You agree to treat this document in strict accordance with the terms and conditions of the agreement under which it was provided to you.No disclosure or copy of this document is permitted without the prior written permission of SPIC.CONTENTS目录第二部分：主要内容第三部分：应用情

3、况第四部分：创新点第一部分：项目概况第五部分：总结与展望第一部分：项目概况PART 0151.1 项目背景目前由于电力生产系统的网络架构与传统信息系统之间存在差异，传统系统中点对点交互方式并不能完全适配于水电集控中心和集控电厂的现有的发展，故而需要探索研究适用于当下集控中心和集控电厂安全生产的解决方案。业务流程不贯通 集控中心缺乏贯通的全业务流程和信息共享机制，和电厂之间的命令交互、沟通汇报仍然采用传统的电话、传真及社交软件交互。在业务高峰期，电话业务繁忙，可能导致无法及时传递调令，操作命令在下发和接收时也存在语音歧义、误读误记及漏听误解等问题。电话呼叫效率低 运行值班人员在进行电话呼叫时，需

4、要先通过纸质通讯录或电子表格查找对应联系人的电话号码，然后再手动拨号进行呼叫。这种方式效率低下、通讯录更新同步困难。讲解依赖人工 集控中心的参观接待，目前由工作人员进行现场讲解，需要讲解人员随时待命。集控中心有时还需接待外宾，除了讲解人员外，还需配置一名专业的翻译人员。集控中心运行值班人员交接班时，缺乏音视频记录工具，不便于后续信息回溯。告警信息传递不及时集控中心应急处置平台告警信息主要以网页消息提示及短信的方式传递给运行值班人员，而运行值班人员主要关注监控操作员站的显示界面，可能无法及时接收应急处置平台传递的消息。61.2 目的及意义强化调度业务开展的风险管控：通过智能推理、人脸识别、身份认

5、证、角色定义等技术和管理手段，减少人为因素对调度业务开展的影响，实现电力调度及水库调度业务开展的流程化、规范化、标准化管理，降低调令误下达、漏下达的风险。助力集控中心效能提升：智慧调度系统优化调度业务流程、智能机器人智能讲解替代人工讲解、智能告警系统智能播报应急处置平台告警、智慧话务系统智能语音寻呼等智能化应用，提升了集控系统工作效能。推动集控系统智能化及信息化发展：利用语音识别、语义理解、语音合成等人工智能及信息技术在调度业务领域的应用为集控系统的智能化、信息化发展打下坚实基础。71.3 技术路线依托公司华为云平台，建设智慧调度系统，通过办公网络和移动通信网络，运用HTTPS协议下的信息加密

6、、消息推送、语音提醒等技术，实现调度指挥的信息化、数字化、网络化，调度业务交互的多元化。系统与运营商中继线路对接，满足各类电话业务全量接入与管控，支持话务数据转录，为深化工单管理与督导机制提供结构化数据。综合提升问题响应、事件协同处置效率，健全多渠道接入，为后续全媒体互动场景拓展建立基础。在综合展示大厅配置一台智能机器人，依托场景的智能化应用，通过模仿/替代人的部分技能，配套智能交互与控制服务功能，形成多业务智能化虚拟工作伙伴。智慧调度系统智慧话务系统智慧展示系统故障提醒通过全链路人机交互能力平台的语音助手、应急处置平台故障分析集成，实现多样化告警提醒。接收业务告警系统的告警信息，调用语音合成