抖音：2022防疫常态化下的生活服务新趋势报告（25页）.pdf

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1、共赴美 好 期 待 ， 一 起用 心 经 营共赴美 好 期 待 ， 一 起用 心 经 营012020年1月2020年4月2020年7月2021年1月2020年10月2021年4月2021年7月2021年10月2021年12月01美好生活不缺席，疫情好转时用户主动获取生活服务相关讯息生活服务相关的居民活动会受到疫情的影响，但每次当疫情出现好转时，大家会迅速重拾对美好生活的追求，相关关键词的搜索量出现小波峰。聚焦到古城西安，在2021年11月到2022年2月这一期间，疫情和生活服务相关的搜索量在疫情前后呈现“此消彼长”的趋势，且生活服务相关关键词搜索量整体呈上升趋势，居民对美好生活越来越向往。数据

2、来源：巨量引擎城市研究院，2020年1月-2021年12月2020-2021疫情和生活服务关键词搜索量疫情爆发期疫情得到控制，用户对生活服务的关注度超越疫情疫情相关生活服务相关数据来源：巨量引擎城市研究院，2021年11月-2022年2月疫情和生活服务关键词搜索量-西安2021年11月2021年12月2022年1月2022年2月西安疫情期间2022年2月vs2021年11月56%疫情相关生活服务相关共赴美 好 期 待 ， 一 起用 心 经 营0202网民规模和互联网普及率用户线上化获取内容加速进行，有更多机会被种草网民规模和互联网普及率逐年上升，越来越多的用户开始使用短视频、网络直播、搜索引擎

3、和网络新闻等信息获取类APP，尤其是短视频和网络直播，从2020年3月至今用户规模增长显著。更多的“触网机会”和信息获取类APP的使用，使得用户有了更多被种草的机会。抖音是用户种草的重要平台，在抖音，与种草相关的生活服务类视频播放量呈逐月上升趋势，越来越多的用户通过抖音看见更丰富的生活，播种下了美好生活的种子。2017年12月数据来源：CNNIC，巨量引擎城市研究院整理 备注：APP用户规模增长率计算由2021年12月与2020年3月数据得出数据来源：巨量引擎城市研究院，2020年5月-2021年12月短视频2020年5月2021年5月2020年12月2020年8月2021年2月2021年8月

4、2021年12月网络直播搜索引擎网络新闻1412108642080%60%40%20%0%单位：亿人2018年12月2020年3 月2020年12月2021年12月10.32108642030%25%20%15%10%5%0%单位：亿人各类别APP用户规模（亿）及增长率2020年3月2020年12月2021年12月73%抖音种草类生活服务视频播放量21%26%10%6%2021年12月对比2020年12月增长18倍网民规模互联网普及率共赴美 好 期 待 ， 一 起用 心 经 营03数据来源：巨量引擎城市研究院，2021年1月-2022年2月03美好绽放，抖音成为用户线上种草-线下体验的平台种草

5、之后，这些内容在用户心中生根发芽，在用户实地体验打卡的时候开花绽放，抖音是这一过程的美好促成者，平台内形成了内容种草-购买团购-实地打卡的体验流程。2021年1-2月2022年1-2月生活服务短视频播放量内容种草2021年1-2月2022年1-2月生活服务直播看播量增长：50%增长：745%购买团购2021年1月2022年1月生活服务GMV增长：234倍实地打卡2021年1-2月2022年1-2月生活服务打卡量增长：63%共赴美 好 期 待 ， 一 起用 心 经 营04抖音生活服务直播数据直播间数量直播间观看人次直播当天关注主播用户数量2020年1-2月2021年1-2月2022年1-2月数据

6、来源：巨量引擎城市研究院，2020年1月-2022年2月04短视频以外，“直播+”成为趋势，生活服务类直播数据显著增加2022年1-2月对比2021年1-2月，抖音内生活服务相关的直播间数量、观看人次和关注主播的用户数量均有显著增加。250%2022较2021增长率880%1,002%共赴美 好 期 待 ， 一 起用 心 经 营05数据来源：巨量引擎城市研究院，2021年1月-2021年12月05抖音生活服务商家生态日趋完善在过去的一年多时间里，抖音生活服务合作商家数和活跃商家数不断攀升，从供给侧发力，满足用户对美好生活的期待。2021年1月2021年2月2021年3月2021年4月2021年