汇嘉时代：2024年度环境、社会责任和公司治理（ESG）报告.pdf

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1、新疆汇嘉时代百货股份有限公司地 址：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区前进街58号电 话：0991-2806989网 址：做 员 工 幸 福顾 客 信 赖 的 百 年 企 业新疆汇嘉时代百货股份有限公司环境、社会和公司治理（ESG）报告ENVIRONMENTAL,SOCIAL AND GOVERNANCE(ESG)REPORT股票代码：6031012024CONTENTS目录关于本报告董事长致辞数说2024走进汇嘉时代公司概况发展历程战略与文化企业荣誉2024年度大事记可持续发展可持续发展目标可持续发展治理利益相关方沟通重要性议题管理01030507070911121315151617181稳健

2、前行筑牢发展基石规范公司治理合规与风险管理坚持党建引领投资者权益保护践行商业伦理23272932332低碳运营绘就绿色蓝图应对气候变化加强环境管理坚持绿色运营3943453卓越服务树立行业典范产品和服务安全与质量负责任供应链数据安全与隐私保护数字化建设515761664同心协力共创辉煌未来员工权益与发展职业健康与安全社会责任718387报告附录指标索引 意见反馈表9191932024年度环境、社会和公司治理（ESG）报告关于本报告关于本报告报告简介本报告是新疆汇嘉时代百货股份有限公司（以下简称“汇嘉时代”“公司”或“我们”）发布的第二份环境、社会和公司治理（ESG）报告。本报告依据客观、规范、

3、透明和全面的原则，详细披露了公司2024年度环境保护、社会责任、公司治理的实践和绩效。时间范围本报告期间为2024年1月1日至12月31日（以下简称“报告期”），为增强报告的可比性，部分内容适当追溯以往年份或具有前瞻性描述。本报告的发布周期为一年一次，与财务年度保持一致。组织范围本报告以“新疆汇嘉时代百货股份有限公司”为主体，包括下属分、子公司，除特别说明外，本报告范围与公司年报范围保持一致。编制依据上海证券交易所上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号可持续发展报告（试行）中国企业改革与发展研究会中国企业可持续发展报告指南（CASS-ESG 6.0）全球报告倡议组织GRI可持续发展报告标准

4、（GRI Standards）联合国可持续发展目标（SDGs）数据说明报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表等，报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。称谓说明释义项汇嘉时代、公司、我们汇嘉食品产业园好家乡上交所报告获取与反馈0102释义内容新疆汇嘉时代百货股份有限公司新疆汇嘉食品产业园有限责任公司新疆好家乡超市有限公司上海证券交易所本 报 告 可 以 在 上 海 证 券 交 易 所 网 站（w w w.s s e.c o m.c n或 公 司 官 网）（查阅

5、和下载电子版报告。）若对报告有任何意见或建议，欢迎通过汇嘉时代电话、传真或邮箱反馈意见，帮助我们对报告进行持续改进。电话：0991-2806989传真：0991-2337777邮箱：董事长致辞在全面推进高质量发展的新时代背景下，零售行业承担着满足人民美好生活需求的重要使命。汇嘉时代始终以“让百姓生活更美好”为初心，主动融入新发展格局，将ESG理念深度融入企业战略与运营，在追求商业价值与社会价值的平衡中，探索可持续发展的共生之道。以品质与服务诠释零售初心产品质量与客户服务是企业立身之本。我们建立了覆盖产品全生命周期的质量管理体系，严格筛选合作伙伴，确保产品安全可靠。在服务端，我们通过持续的员工培

6、训和智能化系统升级，不断优化服务流程，从购物体验到售后保障，致力于为客户提供超出预期的服务体验，让每一次接触都成为品牌价值的传递。以尊重与成长凝聚团队力量员工是企业最宝贵的财富。我们打造公平透明的工作环境，建立具有市场竞争力的薪酬福利体系和双通道晋升机制，为员工提供广阔的发展平台。同时，我们建立了全方位的员工关怀体系，让每位员工都能感受到组织的温暖，与企业携手共进。以商业向善回馈社会担当扎根新疆，反哺热土。我们以商业为纽带，通过公益基金会持续开展助老、助学、助农行动，弘扬民族团结与孝亲文化。在乡村振兴领域，积极助力乡村产业升级与民生改善，切实提升居民生活质量，为区域繁荣与社会和谐贡献力量。面向