知乎：2024年知乎家电行业营销通案（67页）.pdf

1、20242024 4 42 22 0 2 4 年 行 业 营 销 通 案PARTPART 知乎家电消费者观察3高用户价值5大家电人群1个信任枢纽平台家电生态发展从 世 界 代 工 到 中 国 智 造，从 家 电 舶 来 品 到 出 海 国 货，从 家 电 选 购 到 家 居 生 活 的 所 有 问 题，在 知 乎 都 找 得 到 答 案知乎成立定位邀请制封闭社区，李开复、徐小平等业界头部大咖加入内测，奠定知乎全网最高质量知识分享氛围开放注册邀请制取消，知乎专栏开通在娱乐盛行之年向外传递了第一个平台理念与机制认真，你就赢了吸引众领域精英创作专业知识与解答201120132015201720192

2、020202120222023市场发力全新Slogan有问题，上知乎，发展知识普惠，建立科学辟谣明星栏目，揭开普通生活真相飞速增长册用户以10倍增速爆发式增长知乎科学、较真基因建立多元社区时尚、职场等更多元领域话题在知乎被认真讨论，科学展开纽交所上市知乎敲钟庆祝迈入全新十年，同年联合中国科学院举办年度科学盛宴向科学，要答案与社会科学各界领军人物进行共享对谈。创作者战略升级通过收益激励鼓励在原创道路上不断前行、分享知识的各类垂类创作者，向格物致知的钻研精神致意AI纪元开启2023知乎举办“发现大会”开启AI中文大模型下的全新科学时代港交所上市中国互联网第一批家电海淘党在知乎引进新物种家电消费者把

3、知乎作为生活百科全书养成家电购买前，先知乎一下的习惯家电产业链上下游精英进入知乎科普在家电科技领域广开民智中国新兴家电品牌创始人、产品经理等用知乎对话消费者，洞察产品一手需求随中国家电品牌崛起和出海，海量的家电消费者在知乎主动讨论、探索并成为大国智造的忠实拥趸集成灶个问题集成灶和抽油烟机相，哪个更实？2014在知乎被提出，中国市场起步期早1年扫地机有过irobot的扫地机器吗，效果和噪怎样，跟那些寨货优势不？2012在知乎被提出，进军中国市场早5年美的海尔TCL科沃斯电视头部答主蓝仙在知乎持续创作电视选购优质内容，帮家电消费者解决真实消费问题，并创造期收益1.11亿+MAUMAU1 11 MA

4、U数据来源：知乎2023年Q1财报3C数码家电MAU1全行业MAU排名123家电问题量增长1家电61%家居13%家装26%家电带动家场景搜索量1大促期家电客单价1家电溢价接受度2（愿意为品质支付更高价格）买家电2021 2022 2023+20%2023家电行业阅读量同比11010万预算10万的预算，选家电时应该有什么要求？5050-6060万预算三室一厅一卫的房子50万-60万买家电家具该怎么规划？100100万+预算100万装修预算怎么合理分配？预算如果不考虑预算，买哪些电器能给人带来极大幸福感？1 数据来源：知乎2023年内部数据2 数据来源：凯度 2023年新职人人群洞察白皮书24.9

5、亿2023家电行业阅读量1性能参数拆机测评什么值得买XX预算怎么配置家电是不是智商税？真的好用吗谢邀哪个品牌好什么选购标准内行人怎么选先问是不是，再问为什么如何评价技术原理科普理性决策55.7%55.7%1消费者认为购买前主动学习产品知识，形成自己的判断再按需购买辩证决策94.7%94.7%2消费者至少去2个以上平台获取信息真实晒单96.5%96.5%1消费者自愿成为好产品的自来水，分享真实体验售后避坑90.7%90.7%1消费者会在与商家售后无果后选择持续曝光产品质量问题消费者家电购物受内容平台影响（%所有用户）273%63%54%49%24%14%16%15%知乎B站小红书抖音小家电大家电

6、知乎家电用户消费讨论高频词云3405405万+家电用户UGC数3真实体验252252万+家电用户分享数3主动分享640640万+家电用户评论数3自发探讨1 数据来源：艾瑞2023年中国消费者洞察白皮书2 数据来源：凯度内容营销平台价值洞察白皮书3 数据来源：知乎2023年内部数据知乎知乎5 5大家电人群大家电人群消费者观察家电用户关注什么品类？偏好什么内容？家电用户关注什么品类？偏好什么内容？男,58%女,42%3.00%27.00%34.00%29.00%7.00%18以下18-2425-3031-4040以上19.97%18.94%28.97%二线一线新一线2023年家电行业用户画像.家装