波士顿：2021年医疗市场前景报告（英文版）（13页）.pdf

1、尽管美国的医院和卫生系统使用尖端技术提供世界级的临床护理，但它们仍然在很大程度上依赖于传统的商业模式。基于交易所、平台和混合的开放市场方法开始重塑这种交付模式。这些模式使医疗服务提供者和患者之间的互动更像买卖双方，从而带来更高效、更方便、更划算的医疗服务。(参见“交易所、平台和混合交易如何运作以及它们之间的区别”)交易所将供应商和消费者联系在一起，以促进更容易和更好的交易。纯粹的交易所没有库存，不创造产品，也不策划或提供服务。它们促进了买卖双方之间的交易，提高了交易的便利性、透明度和效率。例如，H是一个既不拥有酒店也不经营酒店的数字交易所。它也不管理、选择或定制服务中列出的房间。它只是提供了一

2、个透明的数字交易平台，酒店可以在这里提供部分库存，消费者可以以最小的摩擦选择和预订房间。平台公司将商品和服务捆绑在一起，为消费者创造无缝的产品。平台公司既可以是供应商，也可以是供应商，将来自内部和外部的产品进行对齐。与交易所不同的是，平台公司精心策划他们的产品，最大限度地吸引潜在客户。他们通过将自己拥有的、外包的或合作的服务组合在一起，以合适的成本创造出最好的服务，从而提高自己的价值。有时交换业务演变成平台，或企业交换模式中的平台。就像交易所，这些混合模式方便第三方和消费者之间的交易。与平台一样，它们也将品牌和第三方产品和服务整合到客户服务中。更大的系统通过多种渠道和商业模式满足多个市场的消费者需求。例如，亚马逊最初是一家专注于一种产品的数字交易所:书籍。随着其分销能力、市场影响力以及消费者和产品知识的增长，亚马逊逐步发展了自己的交易平台，不仅包括亚马逊品牌的商品，还包括来自独立供应商的其他产品。相比之下，苹果通过促进第三方应用程序开发商和消费者之间的交易，建立了自己的交易业务，即电脑、智能手机、平板电脑和手表的Appe价值。