毕马威：2021年首席执行官展望报告（英文版）（23页）.pdf

1、世界卫生组织(World Health Organization)宣布全球大流行已经过去了大约18个月，毕马威(KPMG)带着年度CEO调查回来了，以评估领导策略和担忧在这一艰难时期是如何转变的。如果有一个词可以概括我们的报告，那就是乐观一个显著而又令人安心的转变。ceo们对公司和全球经济的增长前景充满信心。领导者期望有积极的增长，并希望以任何可能的方式扩展他们的业务和组织。他们在招聘，探索合作关系，并感觉与组织目标有很强的联系。对供应链弹性、网络安全和监管问题等运营问题的担忧，已重新回到了他们议程的首位。疫情的一个重要教训是，我们都需要共同努力解决重大问题，重要的是，ESG是大多数商业计划的

2、首要和中心。我们的研究结果表明，企业愿意与政府密切合作，履行其res g承诺，并准备为履行这些承诺承担责任。这是一个令人鼓舞的迹象，也是我特别高兴看到的。我们的业务可能还不能恢复到以前的水平，尽管增长面临的威胁依然存在，就像我们采访过的许多首席执行官一样，我对未来比过去一段时间更加乐观。只有我们为了更好而共同努力，才能有机会建设一个更强大、更可持续的未来。毕马威首席执行官展望系列以独特的视角审视COVID-19大流行的持续影响和经济复苏前景。在疫情期间，我们定期与世界商界领袖联系，通过我们在2020年7月/ 8月和2021年1月/ 2月进行的脉冲调查，报告一些洞见。我们的年度调查2021CE0

3、 Outook对11个重要市场的1325位ceo的未来前景进行了分析。关键的见解集中在今天的互联ceo是如何嵌入、以人为本、以目标为导向来发展他们的组织并变得更强大。ceo们乐观、自信，希望通过收购和其他无机方式实现积极的增长。他们继续强调有目的的领导，并专注于数字化变革他们的组织，同时在新的工作世界中提高敏捷劳动力的技能。随着利益相关者要求重建得更好的压力增加，全球组织被增压增加对环境、社会和治理(ESG)优先事项的投资，并坚持自己的目标。随着人们重返工作岗位，以及社会越来越多地寻求商业引导回归正常，首席执行官们羞于对未来的工作进行大规模改变，但他们认识到员工对持续灵活性的需求。疫情是对ce

4、o领导力的考验:真正的领导者会保护员工的健康和福祉，在不确定性中做出重大决策，并在虚拟环境中调整自己的领导力。今天，ceo们正面临着新的挑战，因为他们的组织正在应对大流行的持续影响。它们在推动增长和转型的潜力与全球复苏不平衡的不确定性以及新病毒变异和疫苗不平等的影响之间寻求平衡。有人脉的ceo们意识到，在快速变化的环境中取得成功的先决条件正在被埋没。这意味着建立一个数字核心，连接后台、中间和前台功能，以专注于客户。这意味着要确保业务模式的相关性决定剥离或增加哪些业务，将资本支出重新分配到新的数字增长机会上。这意味着要在应对网络风险的同时，追求大胆的数字创新。与此同时，ceo们需要有一个以人为本的心态不仅要投资新技术，还要投资人的能力。最后，首席执行官们需要以目标为导向赢得利益相关者的信任，帮助建立一个更加繁荣、公平和可持续的世界。有目的性的首席执行官通过大胆的ESG计划来贯彻和履行之前的承诺和声明。可持续增长就是要把这三个优先事项联系起来。尽管2019冠状病毒病大流行的不确定性持续存在，但调查显示，ceo们的观点和信心已经发生了转变。2020年2月，在疫情爆发前，超过半数(60%)的全球ceo对未来3年的全球经济增长前景充满信心。