波士顿：用拥有、否决、影响和支持（OVIS）框架阐明决策权（英文版）（12页）.pdf

1、每一天，组织都需要做出决策，从如何实现战略目标、获取商品和服务、启动(或停止)项目、培养员工，到如何进行组织变革。有一个严格、清晰的框架来定义谁拥有、否决、影响和支持这些重要决策，可以大大有助于组织快速有效地运作。无论他们的目标是什么，私营企业和政府机构都面临着作出及时选择的不懈压力。对于私营企业来说，快速决策对于满足客户期望、快速应对竞争压力和适应不断变化的市场动态至关重要。在公共部门，领导人需要能够迅速应对不断变化的优先事项和新出现的危机。延误可能会阻碍政策的执行，甚至剥夺重要服务的组成部分。然而，许多组织都在努力做出快速的决定，甚至更多的组织未能实现他们所做的选择。通常，复杂的、多层次的

2、组织结构会减慢决策的速度，在这种结构中，决策必须在多个层次上来回跳跃，在获得批准之前触及许多接触点。另一个问题是缺乏明确的决策责任人。导致决策优柔寡断和延迟的组织因素往往与风险厌恶文化交织在一起，在这种文化中，员工觉得即使是低风险的活动也必须得到“高层”的批准。一些组织还面临着冗长的数据调用，这些数据调用需要一周的时间来寻找合适的数据，然后才能做出明智的决定。众所周知，所有这些问题都会减慢组织的决策速度，但还有一个关键因素常常被忽视，那就是透明的决策权。”“决策权”是一个公开的协议，涉及到谁可以做出什么决策，谁为决策过程做出贡献，以及以什么身份做出贡献。在许多组织中，这些权利是不明确或有争议的，这意味着当领导者在复杂的过程中决定谁拥有决策权时，决策会被延迟。模糊不清的决策权不仅浪费了领导人的时间，而且损害了他们对最终达成的任何决策的信心。在为客户提供开发更灵活、响应更快的组织结构的建议方面，波士顿咨询公司积累了数十年的经验，因此开发了OVIS框架。该框架建立并支持透明的决策权，从而加快决策速度，最终帮助组织实现其战略目标，如实现收入目标或及时完成组织变革。适当实施，通过积极的对话和审查以确保接受，OVIS可以促进整个组织对决策过程中各种角色的理解。