光大银行：2011年度社会责任报告.PDF

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1、2011 年度社会责任报告 2011年 度 社 会 责 任 报 告年 度 社 会 责 任 报 告 2012 年 4 月 17 日 2012 年 4 月 17 日 12011 年度社会责任报告 2目录目录 03 董事长致辞 05 行长致辞 关于光大银行 关于光大银行 08 公司简介 10 公司治理概要 12 公司治理架构 14 公司治理重要进展 16 责任战略与管理 18 获得荣誉与奖项 经济责任 经济责任 21 稳健经营，保持良好的发展态势 24 主动向欠发达地区信贷倾斜 26 大力支持民居工程 27 加大“三农”经济支持力度 29 着力扶持中小企业发展 环境责任 环境责任 31 持续推进绿色

2、信贷 36 倾力打造低碳金融服务 40 倡导环保节能降耗 社会责任 社会责任 41 满足客户多方金融需求 49 持续开展公益性活动 52 着力推动更有员工幸福感的发展 60 建造和谐稳定的内部管控环境 未来展望 未来展望 69 责任领域 2012 目标 70 附录 2011 年度社会责任报告 董事长致辞董事长致辞 履行社会责任是每一家企业应尽的义务和责任。企业不可能脱离社会而孤立存在，如果只论索取，不讲回报，企业的成长将失去良好的土壤和环境，企业的发展也将是不可持续的。履行社会责任与企业自身可持续发展并不矛盾，一家优秀的企业必然是一家勇于承担社会责任的企业，具有良好的市场口碑和社会形象，履行社

3、会责任与促进企业自身发展相辅相成、相得益彰。光大银行在稳健经营，持续发展的同时，也积极倡导责任理念，履行企业公民责任，支持公益事业。近几年，光大银行与中国妇女发展基金会联合开展的“大地之爱母亲水窖”公益活动项目，受到社会广泛关注。在支持灾区、扶贫助困、帮助弱势群体、支持经济建设、和谐金融环境、推动绿色环保、乐享低碳生活等方面，光大银行也做出了积极贡献。2010 年，我在光大银行 A 股上市之际提出，光大银行要“更有内涵的发展”，经过一年多的实践论证，这是一条符合光大银行发展实际的康庄大道。“更有内涵的发展”包括十个方面，其中的一个重要的方面就是“更有社会责任的发展”。我们遵循责任光大、阳光形象

4、的理念，积极履行好对利益相关方的承诺。面对股东，我们诚信经营、精益管 32011 年度社会责任报告 4理，力求实现股东价值最大化；面对客户，我们坚持客户至上、积极响应，确保提供最佳产品和服务；面对员工，我们以人为本、业绩导向，促进员工职业与银行事业共同发展；面对社会，我们履行责任、回馈社会，谋求和谐发展；面对政府和监管机构，我们依法合规、稳健经营，保持优良的内部控制和道德操守。2012 年，光大银行将坚持稳中求进、内涵发展的工作思路，积极履行企业公民义务，努力实现“更有社会责任”的发展。一是响应国家政策，助力实体经济，主动服务于国民经济建设和百姓金融生活需要；二是稳健经营，在合法、合规、严控风

5、险的基础上，为股东创造最大价值；三是倡导节能减排，绿色环保，维护生态环境与人文社会的和谐统一；四是热心公共、公益和慈善事业，当好企业公民；五是关心员工的身心健康，为员工创造良好的工作环境和职业成长的渠道，增强员工的归属感、荣誉感和幸福感。履行社会责任，创建责任光大。让我们一起努力，共同建设和谐光大、和谐金融、和谐社会！董事长：唐双宁 2011 年度社会责任报告 行长致辞行长致辞 2011 年，光大银行在面对复杂多变的经济形势中，仍然保持了较好的发展势头，同时在承担社会责任，当好企业公民方面也取得了可喜的成绩，树立了良好的社会形象。持续稳健发展，创造最大价值。2011年，光大银行准确把握宏观环境

6、和经济发展态势，各项业务平稳发展和盈利持续较快增长。2011 年末，全行资产总额 17,333.46亿元，同比增长 16.81%；贷款为 8,903.65 亿元，同比增长 14.22%；一般性存款达到 12,252.78 亿元，同比增长 15.25%；不良实现“双降”，年末不良贷款降至 57.34 亿元，比年初下降 0.97 亿元；不良贷款率0.64%，比年初下降 0.11 个百分点；拨备覆盖率达到 367.00%，比年初提高了 53.62 个百分点；全年实现净利润 180.85 亿元，较 2010 年有大幅增长。服从国家战略，服务国计民生。光大银行始终把履行社会责任融入到企业的战略和日常经营