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益普索(Ipsos):2021年营销人员需要知道的四件事(英文版)(4页).pdf

上传人: 云闲 编号:30790 2021-02-26 4页 425.17KB

当我们接近2020年最后几个月时,谨慎乐观地走向2021是对加拿大人的恰当描述。疫苗有效性的积极消息加上实际接种疫苗的开始,使许多人感到希望,最坏的情况已经过去了。然而,自从这些声明发布以来,加拿大人的乐观情绪受到了新的封锁和旅行禁令的影响,发现了其他更致命的突变,以及供应链问题,所有这些都在推动我们回到正常的时间表。资料来源:益普索据广泛报道,Covid加速了核心消费者行为和态度的变化,这些变化仍然存在,而且有更多的时间巩固自己的地位。品牌必须继续保持核心地位。当我们开始导航2021年,这里有4件事营销人员需要牢记在心。1快速计划、快速执行、学习、重复就目前而言,企业和个人的规划视野都将比平时短,消费者的行为将受到他们在K型复苏中所处位置的严重影响,正如科维德对他们的影响所决定的那样。对于那些处于“K”字头的人来说,现金匮乏将限制他们实现既定目标的能力。许多人只是在为下一天存钱。当消费者找到新的平衡点时,营销人员需要能够应对行为的不稳定变化。你需要依靠实时、可支持和客观的信息。不要以为上个季度是真的,下个季度也是真的。不要特别在意它使用深思熟虑的敏捷流程快速执行,并愿意随着市场的变化而学习和调整。

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根据报告的内容,全文主要讨论了2021年市场营销中需要关注的关键点。首先,由于疫情的影响,消费者的行为和态度发生了变化,企业需要快速规划、执行并适应市场变化。其次,消费者对于企业改变的态度更加开放,企业应抓住机会,创新并坚持到底。第三,企业应将社会责任和品牌形象相结合,但要注意避免“影响清洗”的现象。最后,随着社会心态的转变,企业应认识到消费者的需求和态度在不断变化,不能一概而论。例如,根据Ipsos的调查数据,大部分消费者认为公司、政府和个人都应负责确保产品的环境和社会责任。总体来说,市场营销需要根据快速变化的市场环境,灵活调整策略,以满足不同消费者群体的需求。
"2021年消费者行为如何变化?" "品牌如何在疫情中实现快速转型?" "后疫情时代,消费者对社会责任有何期待?"
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