中国人民大学：中国网民AI认知调研报告（2025）（68页）.pdf

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1、225中国网民 AI 认知调研报告课题负责人许可 对外经贸大学数字经济与法律创新中心主任程华 中国人民大学数字经济研究中心执行主任课题组成员王尉泽、刘雯菲、李子恬、金宛怡、万承志、卢侃、李昭涵、李勇国对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心，旨在以前瞻视野和探索精神，跨学科、多维度地研究数字经济法律规律，凝聚各界共识，推动制度变革，从而为我国数字经济发展和数字中国的建立贡献力量。“数字经济与法律创新研究中心”由多家知名企事业机构担任理事单位，中国人民大学信息法中心主任张新宝教授和中国法学会网络和信息法学研究会常务副会长周汉华研究员担任学术委员会联席主席，汇聚经济学、法学、金融学等多学科的研究

2、人员，共同造就国内外一流的数字经济法律研究中心。中国人民大学数字经济研究中心（Center for Digital Economy Research，Renmin University of China）是中国人民大学经济学院主办的研究机构。宗旨是跟踪、研究数字经济理论和实践的发展前沿。中心致力于通过原创研究、深度调研、论坛讲座、案例研究、企业与国际合作等一系列活动，来打造一流的数字经济学术交流平台。蚂蚁集团研究院是蚂蚁集团的专业研究部门，从事公司战略、监管政策和学术理论研究，覆盖AI产业、数字支付、数字金融、数智健康、数据与平台治理等研究领域。通过开展客观、扎实和深入的研究工作，为公司战略决

3、策提供支持，为政府部门公共政策提供参考和研究服务。研究院于 2018 年创建了国内第一个数字经济研究开放平台和数据开放研究实验室，成为推动国内数字经济理论和学术研究的最前沿平台，为学术研究和政策研究提供数据、案例等支持。目前实验室升级为 AI与数据开放实验室，旨在携手行业机构与研究机构，探索医疗健康等领域 AI for Science 新模式。研究团队介绍 225中国网民 AI 认知调研报告225中国网民 AI 认知调研报告随着生成式人工智能技术的迅猛发展，AI 大模型已深度融入公众日常生活与工作场景。为全面把握社会大众对这一新兴技术的认知水平、使用态度、风险感知及治理期待，相关研究机构于 2

4、025 年开展了全国范围的问卷调研。本报告基于大规模有效样本，系统梳理了当前我国公众与AI 大模型互动的基本图景，并通过纵向与横向比较，揭示其认知演进趋势与本土特征。总体而言，中国公众对 AI 大模型在认知上不断深入，在态度上整体积极，在展望上日趋理性，在治理上期待切实有效的规则形成。一、公众对 AI 大模型普遍知晓，但理解深度有限，使用集中在日常生活工作场景 调研发现，AI 大模型在公众中的知晓度和使用率已达到较高水平，绝大多数人至少有过接触或尝试。然而，这种高渗透并未同步转化为深度认知。多数用户对技术原理、能力边界及潜在局限缺乏系统了解，其使用行为主要建立在直观体验和功能试错之上，而非理论

5、掌握。技能获取多依赖自发探索，缺乏正规教育或培训支持。摘要摘要225中国网民 AI 认知调研报告摘要 在应用场景方面，公众普遍将 AI 大模型视为提升效率的工具，优先用于学习辅助、职场任务处理和日常生活问题解决。相较初期以信息查询和娱乐为主的使用模式，当前应用更趋务实，尤其在专业写作、数据分析、创意生成等复杂任务中展现出更强的融合趋势。这反映出用户需求正从浅层体验向深度赋能演进，AI 大模型逐渐成为日常生产力体系的一部分。二、公众对 AI 大模型整体持积极态度，但在严谨领域持审慎态度，对风险的关注转向深层社会影响公众普遍认可 AI 大模型在便捷性、创新性和效率提升方面的价值，但对其信任具有差异

6、化特征：在低风险、非关键决策场景中充分信赖 AI 输出，而在涉及医疗、财务、法律等严谨领域则保持高度审慎。这种“情境化信任”体现了公众具备理性评估风险与收益的能力，也反映出在 AI 在严谨领域应用需要搭建信任机制。公众对AI大模型风险的担忧正在发生结构性转变。早期聚焦于隐私泄露、数据滥用或就业岗位替代等技术外部性问题，如今更多转向对技术内生性影响的反思。例如，人们开始忧虑过度依赖 AI 大模型可能导致人类自身认知能力退化、批判性思维弱化，甚至产生情感依附；同时，对 AI 大模型生成虚假或误导性内容的警惕也显著增强。这些新关切表明，公众的思考已超越工具安全层面，深入到人机关系、主体性维护及社会公