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1、北京和思凯文化传媒有限公司 电话：010-82373062 邮箱:zhu_xiaobingHIT 北京市海淀区花园路 2 号牡丹创业楼 418、420 室（100191）医疗机构互联网医疗建设与运营医疗机构互联网医疗建设与运营 抽样调查报告抽样调查报告 医院信息中心主任能力培训班医院信息中心主任能力培训班 北京和思凯文化传媒有限公司北京和思凯文化传媒有限公司 20232023 年年 7 7 月月 北京和思凯文化传媒有限公司 电话：010-82373062 邮箱:zhu_xiaobingHIT 1 北京市海淀区花园路 2 号牡丹创业楼 418、420 室（100191）目录 第一部分 调查背景.

2、3 第二部分 调查样本描述性分析.5 2.1 参与调查医院基本情况分析.5 2.1.1 参与调查医院行政区域分布特点.5 2.1.2 参与调查医院情况.7 2.2 参与调查医院互联网医疗建设情况分析.9 2.2.1 参与调查医院互联网医疗建设基本情况.9 2.2.2 互联网医疗建设情况不同类型医院对比.10 2.2.3 互联网医疗建设模式分析.13 2.2.4 医院互联网医疗核心数据存储方式.14 2.2.5 医院互联网医疗线上线下一体化程度.15 2.2.6 医院互联网医疗药品配送方式.20 2.2.7 医院互联网医疗入口分布情况.22 2.2.8 医院互联网医疗管理部门设立情况.24 2.

3、2.9 医院发展互联网医疗的主要目标和任务.25 2.3 参与调查医院互联网医疗运营情况分析.30 2.3.1 医院互联网医疗运营业绩情况.30 2.3.2 医院互联网医疗收费标准情况.36 2.3.3 医院互联网医疗服务医保结算方式.37 2.3.4 医院互联网医疗电子处方审方模式.40 2.3.5 医院互联网医疗医生排班方式.41 2.3.6 医院对医生参与互联网诊疗的激励机制.42 2.3.7 医院提升互联网医疗运营效果的措施.44 2.3.8 参与调查者对医院互联网医疗运营效果的总体评价.45 2.3.9 医院互联网医疗建设运营遇到的主要困难.47 第三部分：主要结论.50 3.1 开

4、展互联网医疗的医院已经比较普遍.50 3.2 医院发展互联网医疗的目标还比较局限.50 3.3 互联网医疗的应用活跃度不高.50 北京和思凯文化传媒有限公司 电话：010-82373062 邮箱:zhu_xiaobingHIT 2 北京市海淀区花园路 2 号牡丹创业楼 418、420 室（100191）3.4 线上线下一体化建设不足.51 第四部分：发展建议.52 4.1 持续推进线上线下一体化建设.52 4.2 加强组织机构建设和运营配套.52 4.3 重视激励机制建设，投入更多医疗资源，探索服务创新.52 4.4 完善互联网医疗监管政策，保障互联网医疗服务质量.52 关于 HIT 专家网.

5、54 北京和思凯文化传媒有限公司 电话：010-82373062 邮箱:zhu_xiaobingHIT 3 北京市海淀区花园路 2 号牡丹创业楼 418、420 室（100191）第一部分第一部分 调查背景调查背景 自 2018 年 4 月国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的指导意见发布以来，国家卫生健康委出台多项配套政策，特别是 2018 年 9 月关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等 3 个文件的通知、2019 年 2 月国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知、2022 年 6 月互联网诊疗监管细则（试行）等文件的发布，激励、规范了互联网医疗行业的发展。2

6、020 年 11 月，国家医疗保障局发布关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见，疏通了互联网医疗医保支付的堵点。2022 年 3 月，国家中医药局等十部门联合印发基层中医药服务能力提升工程“十四五”行动计划，要求三级中医医院牵头组建互联网医共体，互联网+中医服务蓬勃发展。2020 年-2022 年新冠肺炎疫情防控期间，互联网医疗服务出现规模性增长。但同时，互联网医院“建而不用”情况较多，真正实现有效持续运营的不多。为进一步摸清当前互联网医疗建设与运营现状，HIT 专家网医院信息中心主任能力培训班组织本次抽样调查，期待能为各级医疗机构互联网医疗建设、运营管理提供有价值的参考。本次