中信证券客户数量变化分析

1、根据客户和国际市场需求的变化制定发展战略。
2021 年，昭衍加州租赁并投入使用了 6000平米设施，以支持 Biomere 的业务增长。
同年，公司港股上市，成为继药明康德、康龙化成、泰格医药之后国内第四家“A+H”上市的 CRO 企业，有利于利用港股平台进一步提升国际知名度，加速国际化进程。

2、在及现有客户关系维持赋予活力。
公司一直持续性开拓其客户群体和数量，包括但不限于全球领先的医药公司以及虚拟、创业公司及中小型生产技术公司，综合客户数量在 2014年到 2021年间实现了 29.3%的复合增速。
据统计，公司至今已与所有全球前 20 制药公司及中国 50 大制药公司中的 43 家开展过合作。
其中，基于对公司技术和能力的认可，约 95%的大型制药公司在收购兼并中小型生物科技公司后继续保持与公司紧密的合作关系，并带来更多增量订单。
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3、国21 个省及直辖市、2.2 万+个乡镇的零售生态系统，累计注册会员零售门店 191750 家，其中活跃会员店数为 65264 家，同比增长 62.6%。
SaaS+订阅用户为 110781 家，付费用户为 27065 家，同比增长 179.7%。
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4、86.16%/74.20%/75.48%。
公司所处行业具有下游采购较为分散的特征，我们认为贸易商占比的提升能够有效降低公司与实际使用客户直接对接的成本，有效加快公司库存产品的周转，扩大公司产品的市场销量。
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5、0 年代买方投顾转型成功的里程碑在于实现投顾费替代渠道佣金。
08 年金融危机之后，大量独立投资顾问机构成立，行业逐步进化成熟。
在模式上引入智能投顾，有效降低服务费率，提升规模效应，推动长尾客群增长。
截至 2020 年末，美国投顾数量达 1.35 万人，管理 AUM 超 97 万亿美元，覆盖客群超 4200 万人。
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6、5万户，公司实现对主要央企、重要地方国企、有影响力上市公司的深度覆盖。
截至2021年 6月底，公司客户数进一步提升至 1140万户，公司财富及以上客户（AUM200万）数目合计达 17.1万，较 2020年末增长 35.7%；客户资产规模达 9.7万亿元，与 2020年底水平相比增长 14.12%，深厚的客户资源为财富管理业务发展提供丰沃土壤。
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7、在模式上引入智能投顾，有效降低服务费率，提升规模效应，推动长尾客群增长。
截至 2020 年末，美国投顾数量达 1.35 万人，管理 AUM 超97 万亿美元，覆盖客群超 4200 万人。
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8、医院的数量相比，仍有较大提升空间。
20182020 年公司公立二级及以下终端客户数量为 274、429、505 家，增长较快，但和二级及以下医院数量超过 2 万家的基数相比，渗透率提升空间巨大。
从主要设备（镜体+主机）销售数量来看，公立二级及以下医院占据较大份额，20182020 年销量分别为 769、1691、1831 条/台。
未来，随着高端产品认可度的上升以及后续持续推出新一代的旗舰产品，公司有望发力三级医院。
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9、近 25%，客户数呈现快速增长趋势。
公司目前的客户中已包含全部全球前二十大制药企业，1H21 收入中超过 90%的来自庞大、多样化及忠诚的重复客户，彰显客户高认可力。
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10、017-2020 年客户数分别 148/162/215/228 个，并且大客户（指销售金额 500 万以上客户）收入占比逐年提升，表现出良好发展趋势。
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11、元，2018/19 年分别实现 57.3%/77.7%的高增速。
从客户结构来看，公司在境外大客户上的开拓也卓有成效，在 2019 年的 36 个境外客户中有 21 个客户的收入超过 500 万元，比例较 2017/18 年明显提升。
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