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人身险行业市场分析
一、市场环境分析
1 、市场结构分析
人身险是指由保险人承担某项人身伤害事故发生后对被保险人承担赔偿责任的一种保险。目前,我国人身险保险市场环境已经有了很大的变化与发展,在2020年底,我国人身险市场市场规模排名第八,规模达到10.3万亿元,同比增长4.6%。
从保险理赔渠道结构来看,私家车、健康险和旅游险占主要比重,收入比重分别为22.13、20.16、4.71%,其中,最普及的保险产品以私家车险为主,占到了累计收入的22.13%。
根据2020年底的市场份额情况,前50家保险公司在人身险市场占有的比重为92.14%,国内唯一的三大公司的市场份额各自分别占64.40%、22.30%、5.44%,其余公司市场份额比较分散。
2 市场营销情况
以2020年底的市场营销情况来看,各家保险公司大多采取非对称“一账一用”模式,即以某一渠道或客户为主要营销方式,并结合其中的多渠道、多客户和多维度来实现营销模式的延伸,以适应市场的需求。
此外,人身险行业也正迅速拓展线上营销领域,正在加快保险产品的研发和宣传,力求抢占谷歌等搜索引擎中的关键字,以便更好地获取潜在客户前来洽询。
同时,人身险行业还采用了促销活动的方式,推出多种优惠政策,如新客户立减、老客户折扣等,来促进保险销售。
二、市场发展分析
1 、客户需求分析
作为保险机构,了解市场客户需求是本质的,改造客户需求,才是保险公司的重要任务。根据我国客户的特点,鉴于社会变革不断,人们对不确定性感受越来越强,针对当前社会中未知的风险,大部分客户对安全服务广受重视,同时也期望购买保险产品用最低的成本获得最大收益,这是保险公司需要考虑的客户需求。
2 、市场预测与发展趋势
目前,中国保险市场正处于一个加速发展的阶段,而人身险市场的未来发展趋势也是宽广的。
首先,由于社会发展经济水平的增长,以及社会保障政策的改进,促进了国内人身险投保的增长,这一趋势有望在今后几年继续拓展。
其次,随着国家的发展,人对迁移发展的需求不断增加,从而促使百姓对保险的需求不断增加,特别是在移民海外时,能提供安全保障的人身险将面临更多的需求。
此外,由于科技的进步,大量的新型信息技术,已经在保险行业得到应用,通过大数据的数据分析和深入研究,可以对风险灵活处理,满足客户的需求,有利于保险行业的发