什么是直销？特点、分类有哪些？与传销的区别是？

1.直销

根据世界直销协会联盟(WFDSA)的定义,直销是“直接于家里、工作地点等商店以外的地方,以面对面的方式,进行服务或销售产品给消费者的行销”;而大多数国家的直销协会(DSA)则一般很直观地把直销定义为一种不在固定店铺销售的、面对面的直接销售产品和服务给消费者的售卖。

2.直销分类

直销分为两种模式:

一种是单层次(singlelevel)直销,另外一种是多层次(multilevel)直销,一般的直销公司都是以多层次直销方式经营的。多层次直销不但像单层次直销那样让销售人员面对面地直接把商品和服务销售给消费者,同时还允许销售人员发展更多的销售群体(下线),从而使得销售队伍迅速扩展,极大地提高了销售能力、增加了销售数量。无论哪种直销模式,都缩短了销售环节,节约了销售成本,提高了销售业绩,也使得消费者获得了直接的专业服务。

3.直销特点

(1)直销企业从社会公众中招募直销员。直销企业及其分支机构可以面向社会招募直销员，而招募的要求非常低，因此销售网络可以无限扩大。在直销领域里，网络专门指销售队伍的组织方式，因为这种组织方式是通过一定方式相互产生关联，形成网状组织，从而称其为网络。

(2)直销企业的销售活动在其固定营业场所之外。直销活动没有固定的时间和地点，只要是国家允许的地方，都可以进行，也可以说，只要有人的地方、有人与人之间交流平台的地方，都可以进行直销。因此，直销活动可以无处不在。

(3)直销企业的产品由直销员直接向最终消费者推销。传统的销售模式下，企业与消费者之间可以有许多中间环节，但对直销来说，企业和消费者之间只有直销员这唯一的一个中间环节，不会再有其他任何中间环节，直销员是直销企业与最终消费者的唯一纽带。直销员对顾客提供完善的售前售后服务，因此也几乎掌握了中间商所有的利润空间。由于上述的原因，直销企业无需过多的投资，却能长期拥有一大批忠实的营销人员。

4.直销与传销的区别

在国际上，直销的概念等同于“传销(Direct Selling)”，是一种合法的经营方式。但是，中国目前的提法偏向于“直销”，而“传销”一词在大多数场合被认为是与“非法传销”的概念一致的。具体来看，直销与传销的区别体现在直销不需要收取入费会，而传销需要交入费会;直销工作人员仅需销售产品，而传销工作人员需发展下线;直销价格统一，而传销有很多差价。

5.直销与传统店销的区别

(1)服务个性化。由于直销产品一般都比较特殊、个性较强，需直销人员讲解、演示、试用，所以要求直销人员根据产品和消费者的要求提供个性化服务。经过这种一对一的服务，消费者对产品的熟悉程度和信赖感远远要高于商超提供的产品。

(2)时区随性化。直销员可以随时随地的进行营销，而且营销的成本非常低，只要开口就可以开始进行直销活动。而且，直销人员的就业门坎较低，它需要付出的是少量的金钱和时间，而且不需要进行工商登记，节省了很多成本。

(3)销售主动性。直销的产品主要是通过直销员主动地推荐、演示、讲解，而最终达成交易的。因此，直销员的销售主动性越强，达成交易的机会就越多，销售额就越大，因此，销售额的大小完全取决于营销人员的主动性。

(4)服务便利性。直销员必须提供送货上门服务，并且详细告知消费者具体的使用方法和规范，更有利于消费者享受高品质的产品和服务，进而维持稳定的消费市场。

以上梳理了直销的定义、分类、特点及其与传销的区别，希望对你有所帮助，如果你想了解更多相关内容，敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。

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