Attest：2021年英国金融科技品牌洞察报告(pdf版)

Attest发布了《Attest：2021年英国金融科技品牌洞察报告》。

英国离无现金社会还有多远?

Attest调查了1000名处于工作年龄的英国消费者，以了解这场疫情对消费者购物方式造成了怎样的变化。

结果显示：

• 84%的人喜欢在现实生活中使用数字支付方式进行购买。

• 53.5%的人更愿意进行无现金交易。

• 63%的人认为数字支付更方便。

• 47%的人不携带现金出门。

• 18%的人认为现金不卫生。

• 33%的人认为电子支付可以帮助他们了解自己的支出情况。

• 43%的人表示欢迎无现金社会的到来。

• 四成受访者“很可能”或“肯定”会使用生物识别支付方式。

英国消费者已经准备好迎接无现金的未来

在疫情期间，人们对现金的态度发生了变化，大多数英国消费者现在更喜欢使用无现金支付。

超过一半的受访者(53.5%)表示他们更喜欢进行无现金交易，这一比例较上次在2020年1月询问的35%有所上升。

英国消费者最想要的支付技术

随着英国人开始放弃使用纸币，人们对生物识别支付和加密货币的兴趣与日俱增。

Attest的数据表明，英国人(或者至少是年轻人)已经准备好使用新的支付技术。近一半的Z世代(18-25岁)表示，他们“可能”或“肯定”会使用生物识别支付方式，只有22%的人表示不会使用(其他人还未决定)。

出色的用户体验推动英国消费者对数字银行的热衷

研究发现，45%的英国消费者正考虑在未来6个月内开设一个新的数字银行账户。

金融合作伙伴关系能否推动消费者信任度提升?

61.5%的人表示，他们不太可能使用一个对他们来说陌生的金融品牌。

然而，38.5%的受访者表示可能会考虑或使用不知名的品牌，这对金融科技初创公司来说是一个良好的机会。

数据来源 《Attest：2021年英国金融科技品牌洞察报告(英文版)(30页)》