1 什么是APP获客
“APP获客”指通过手机APP去获取客户。APP获客作为一种新的线上获取客户的渠道,被广泛在互联网、电商、社交软件、房地产、银行金融等各个行业。客户是APP获客的重要来源,APP的获客离不开客户的参与、创造与贡献价值。目前普遍认为用户日活跃度、用户需求、用户的月活跃度、用户的粘性。人群收入和消费能力都是用户价值的重要衡量因素,可以提高增加获客群体,减小客户流失,提高APP获客能力。常见的移动APP的特征为:低成本、操作方便简单、时效性、精确性、与客户交流性、功能相对齐全和使用年限高。

2 常见的APP获客渠道
(1)地推模式:地推对手机App获客非常重要,特别是全新的产品。常见的方法就是在人流量大的地方架帐篷,摆放礼品、宣传单页、展架等,特别是对于地域性、局部性的手机App来说,地推就是必不可少的方式。这是一种比较看重人力因素的获客模式。
(2)异业合作模式:不同企业间的合作,主要是指流量上的合作,方式包括企业互推、线上推广、线下推广等。目前很多电商类手机App平台常见的推广策略就是和入驻的商家一块搞活动。商家可以免费入驻App平台,但是必须在线下对手机App进行宣传,而且用户在App上购买比线下购买更实惠。这样借助各大实体企业自身的流量、客户等,快速实现手机App获客。这是一种流量互换模式,合适的场景化可以提高获客效率。
(3)广告投放模式:广告投放主要方式不仅为手机软件上的各种广告推广,还包括线下的通过电梯广告、户外广告、墙壁广告、宣传片等等。具体的投放渠道要看手机App面对的人群,还需要从成本、效果、目的等方面综合考虑。
(4)ASO优化模式:指应用商店搜索优化。用户要想下载手机App,通过搜索相关关键词的时候,可以时间发现找到手机App。如果不做优化,精准的用户白白流失。同时,通过优化,还能吸收用户的反馈建议,建立用户的信任感等。通过拟人化的趣味展示树立品牌,用户评分和评价促进下载转化。
(5)社交传播模式:主要指引导用户通过社交渠道在朋友圈进行自发传播。常见的模式有:老带新奖励,老用户邀请新用户赠金币、赠积分。自己和好友都能获取一定的福利。近流行的分销模式,核心策略也是老带新。该模式基于社交资源的裂变,助力高频低客单价行业高速获客。
(6)内部转换模式:指公司不同的产品共同为手机App引导流量,比如用户流量、微博、微信、知乎、豆瓣等自媒体、小程序等。该模式基于企业经营策略的引流,可以促进流量的二次高效利用。
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