工作质量是什么意思？一文讲清

工作质量的定义是指经过基于合理的标准之后对结果进行的评价，是不断渐进的，表明工作的完成有多么接近甚至达到了我们所期望的技术水平。从不同方面来看，工作质量可以归结为以下几个方面：



一是技能水平，工作质量指的是技能水平，也就是员工能高效率完成任务的能力，并可以满足期望的质量标准。技能水平高的员工，不仅节省了企业的工作时间，而且可以更加准确地完成任务，完美地完成考核要求；

二是完成任务的效率，工作质量通常优秀的员工，不仅具备丰富的经验，而且能够很好地应用相应的知识，技能，以及管理手段完成任务，能够在规定的时间内完成任务，性能的高效率可以给企业带来显著的效益；

三是社会实践技能，社会实践技能是指结合实践相关的知识，能够更好地处理实际问题，是考察员工优秀工作质量的一个重要标准。社会实践技能的高超，反映出了优秀的工作质量要求；

四是沟通理解能力，沟通理解能力也是提高工作质量的一个重要指标。员工平时具备良好的沟通表达能力，能够充分地把握任务所需内容和要求，让拥有准确的信息，不会出现错误理解对任务的执行造成不利影响。


一是管理技能，管理技能也是提高工作质量的重要指标。优秀的管理技能不仅能够提高工作效率，而且能够有效地分配任务，管理员工，控制工作，以达到预期的效果。

总之，工作质量是指明确要求，满足时间要求，完成任务，提高完成任务的效率，熟练掌握相关技能，了解知识，具备优秀的社会实践技能，有良好的沟通表达能力，具有良好的管理技能的这些标准所定义的工作质量。正是这样的质量标准，才能保证企业的工作正确，高质量的完成，从而实现企业的发展目标。

工作质量是指工作完成的效果，即做出的成果有多少满足自身质量标准的要求。从全面的角度来看，工作质量包括以下几个方面：

一、质量确认

质量确认是工作质量的基础，只有满足效果要求，才能确保工作质量。工作质量的确认分为两大部分：代码检查和质量评定。

代码审查的目的是通过人为审查，让开发人员根据设计原则，有效检查程序代码，看是否符合需求要求，是否满足质量标准，是否存在缺点或fault等，以此来确保开发的代码质量。评定时，通常是依据需求文档或者产品设计文档，以及开发文档，小组成员使用验收测试手册和测试用例，对该产品在一定的环境下，行为的是否符合预定义的标准，是否满足可靠性、可维护性、可用性、可扩展性等多样化需求等进行质量评定。

二、质量保证

质量保证是工作质量的一个关键环节，旨在诊断工作的缺点，并及时修正，保证工作质量。一般来说，质量保证将采取改进质量、反复检查和提高监督等措施来确保质量。

改进质量是改正工作中存在的侵权、失能、品质不稳定、错误率过高等缺陷，减少不良现象。存在权威性的审查体系，定期检查工作产品的质量，并通过现场检查和抽查等避免质量问题。另外，提高监督，会通过实施问责制，给予各级负责人应有的职责，确保质量提高及时、准确，满足客户需求并稳定的提高服务的质量和可靠性。

三、质量评价

质量评价是对工作成果的一种评估，是对已完成的工作是否满足要求进行度量与鉴定的行为。包括对工作成果与原开发的需求、目标是否实现的比较，以及是否满足客户要求的质量标准。质量评价不仅要对工作成果进行行为上的比较，还要比较客户期望的成果及工作质量标准，对完成的工作及工作目标是否实现以及是否满足客户要求的质量标准等进行涉及经济等分析评估。

综上所述，工作质量是一个复杂而又重要的话题。质量确认、质量保证和质量评价是保证工作质量的三个关键环节，在一定的需求条件下，严格遵守需求要求，从编码、发布和检查等多个方面给工作质量上线保驾护航，实现产品的工艺质量控制和可迭代开发，达到质量承诺。