Drift & Marketing AI Institute：2022年AI营销和销售状况报告.pdf(附下载)

Drift与Marketing AI Institute再次合作进行了AI营销调查并发布《2022年营销和销售AI现状报告》。

基于《2021年AI营销现状调查》的结果，今年的调查向受访的营销人员(包括销售人员)询问了14个问题，并对50个AI营销用例样本的价值进行评估。这项调查旨在帮助市场营销和销售人员了解技术变化、就业风险和未来的职业机遇。

调查结果显示，营销行业需要能够提供在职AI培训的领导者，以加速公司和行业发展。

绝大多数市场营销人员认为人工智能将改变他们的工作，并希望利用它来增加个性化、提升收入和洞察力。但这一愿景被诸多因素所阻碍，例如缺乏培训机会，以及企业内部对人工智能的采用缺乏明确的所有权。

1.营销人员已经认识到人工智能将对营销行业产生变革性影响。

2.近期，营销人员高度关注人工智能在三个关键领域的应用：个性化、收入加速和将数据转化为可操作的见解。

3.然而，在将人工智能技术实体落地方面，该行业面临着一个主要障碍：对采用和实施人工智能严重缺乏信心。

4.行业信心缺失的原因在于大多数营销人员缺乏足够的AI教育和培训。

5.各企业在AI培训方面存在巨大差异的原因在于企业内部缺乏对人工智能采用的明确所有权。

6.首席营销官和其他高管当前肩负重要职责——为渴望部署人工智能以实现持久竞争优势的员工开展内部培训。

参考报告 《Drift & Marketing AI Institute：2022年AI营销和销售状况报告(英文版)(49页)》

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