中国营销SaaS行业发展专题研究报告

《中国营销SaaS行业发展专题研究报告》



随着互联网和移动互联网不断发展，营销SaaS行业也取得了长足发展，越来越多的新企业和新应用也出现在市场上。本报告旨在从市场情况、发展概况、发展趋势、问题及建议、营销SaaS企业和产品形象、未来展望等多个方面，全面分析中国营销SaaS行业的发展情况和存在的问题，为业务发展提供参考。

一、市场情况

目前，中国营销SaaS行业正处在快速发展的阶段，行业市场容量也大幅扩大，市场份额和收入占比持续上升。

根据第三方调研机构的数据，2018 年，中国营销 SaaS行业总规模约为 283.19亿元，同比增长 73.19%，这也是行业的历史最大增长率。以企业市场为例，2018 年，中国 SaaS行业企业市场营收规模为 172.98亿元，收入增长速度快于总体市场，同比增幅达到 76.99%。

与 2019 年相比，2020年，中国 SaaS行业总规模增长到 325.14亿元，同比增长 14.41%，企业市场营收也从 172.98亿元增长至 198.7亿元，同比增长 14.45%，显示出行业发展势头仍在继续。

二、发展概况

中国营销SaaS行业的发展主要表现在以下几个方面：

1、企业的繁荣发展。随着市场需求的不断增长，营销SaaS行业也日益受到企业重视，同时也吸引了更多企业参与到营销SaaS行业中来，这形成了市场竞争激烈的氛围，推动了行业的繁荣发展。

2、产品与服务的完善。营销SaaS行业拥有多个种类的产品，既有企业应用类产品又有消费者类产品，从素材库、营销自动化、客户关系管理到社交分析等，均有多种营销需求，为企业提供了更完善的服务；

3、应用的不断创新。随着技术的不断发展，营销SaaS行业也发展出各种新的应用，比如云媒体，可以将在线内容和社交网络的营销结合起来；大数据分析，可以更加深入地分析用户购买行为；虚拟现实/辅助现实，利用虚拟现实/辅助现实技术来进行更具视觉冲击力的营销。

三、发展趋势

随着市场需求的增长，以及新兴技术的应用，中国营销SaaS行业发展趋势主要表现在以下几个方面：

1、用户体验的提升。随着人们社交媒体主义的兴起，用户体验的提升也成为营销SaaS行业的一大发展方向，用户的满意度是理想的营销结果，企业将进一步投入客户在各个阶段的体验设计，用于提升用户体验。

2、新技术使用。SaaS行业将更多的投入于一些新技术的学习与使用，比如大数据分析、虚拟现实/辅助现实、机器学习、智能配置等，来辅助营