Voicebot：2021年全球智能扬声器市场现状与发展趋势分析

Voicebot.ai于2021年4月发布了《2021年智能扬声器消费者采纳报告》。

报告指出，即使是基于历史模型的预期增长，智能扬声器的采用率也将会高出9%到17%，从而达到37.4%-40.4%。市场渗透增长率不到2%，从2020年初的34.4%到2021年1月的35.0%。智能扬声器用户的数量首次增加了9000多万，因为今年人口的增长帮助增加了一些用户。

图1 2021年1月在美国成年人中采用智能扬声器数量

疫情影响智能扬声器的使用

虽然封锁，留在家里的订单，高失业率和经济衰退可能阻止了智能扬声器所有权的扩展，但那些已经拥有设备的人倾向于更频繁地使用它们。许多美国成年人以前在一周内都在工作，因此一天中大部分时间都不会靠近智能扬声器。在工作日被隔离，可以增加工作日使用智能扬声器的时间，至少在一定程度上导致了更高的使用率。

消费者认识到自己在这方面的行为变化，特别是在美国处于封锁状态时。超过28%的人表示更多使用智能扬声器，但是明显该流行病对智能扬声器市场的影响喜忧参半。这导致新用户采用的速度下降，但加快了现有设备所有者的使用速度。

智能扬声器获得新面貌

2020年的另一个明显变化是对智能扬声器进行了彻底的重新设计。亚马逊Echo保持了六年的圆柱形状，但到2020年它突然变成了球形。Google Home也是从改进的圆柱体开始的，但是在2020年变成了更类似于Google Home Max的矩形形状。它还最终更改了产品名称，以与2019年首次宣布的新品牌保持一致，现在被称为Nest Audio。

然后是苹果，该公司最终推出了一款成本更低的智能扬声器(HomePod Mini)，其价格不到100美元，看起来像是一个扁平的椭圆形球体，底部和顶部平坦。事实证明，它是HomePod的替代品，而不仅仅是补充。苹果在2021年3月透露，最初的HomePod将停产，而Mini将成为该公司产品系列中唯一的智能扬声器。

TAC早期仍是采用智能扬声器的主要方式

技术采用生命周期(TAC)或技术扩散模型是分析产品和服务成熟度的有用方法。 它于1950年代在爱荷华州立大学创立，并1990年代由技术顾问Geoffrey Moore推广。重要的要素是该模型根据消费者细分采用技术的时间进行分组，并提供了一种区分消费者细分中最常见特征的方法。2014年，Amazon Echo的早期采用者被归类为“创新者”部分。Voicebot会根据每月活跃用户来绘制智能扬声器和其他语音助手设备的图，前提是试用或不经常使用的质量不算完全采用。

文本由@云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

数据来源：《Voicebot.ai：2021年智能扬声器消费者采纳报告》。