scrm系统哪家公司做的最好？2022scrm系统公司排名

大数据时代，信息爆炸式增长，社会化客户关系管理(Social Customer Relationship Management，SCRM)成立企业做好客户关系、客户需求管理，提升客户体验的重要载体。那么，scrm系统哪家公司做的最好?本文将梳理当前我国知名scrm系统公司，希望对您有所帮助。

当前，我国SCRM领域代表企业主要有：EC、腾讯企点、群脉、数云、思为科技、纷享销客、径硕科技、销售易、小满、智子云等等。

1.EC

EC是专为销售打造的成交利器，为成交而生的SCRM系统。其产品连接了微信、QQ、手机、电话、社交广告、小程序、网站、邮箱、短信等社交工具，让企业得以在去中心化的移动社交时代，统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。

目前，EC在教育培训、金融、企业服务、互联网科技、医美等行业成功服务超过了4万家客户，每天有百万级销售人员与营销人员使用EC，产生亿级的客户活动，为企业增加千万条商机，每天有数百万笔交易通过EC产生。

2.腾讯企点

腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务，提升企业获客、待客、留客的效率，实现企业数字化智慧经营的全面升级。

目前，腾讯企业服务覆盖80+行业，连接企业和客户7.5亿+。

3.群脉

群脉是上海群之脉信息科技有限公司自主研发的全域用户运营平台。群脉以“用户为中心”，提出“CDP(数据驱动)+CEP(持续互动)”SCRM理论，利用互联网+的技术和思维，全渠道连接企业线上、线下客户触点，实施从获取到留存再到持续价值挖掘的全旅程客户经营，助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现数据化运营战略。

4.数云

数云私域赢家是一家企业微信SCRM系统,以企业微信为基石,多号同客户端管理运营,多场景获客、多方式营销转化,保持数据安全,打通数云crm ,为传统电商、社群电商打造安全可靠的私域流量运营平台。

5.思为科技

2022年，思为科技推出新产品——一站式房地产智能营销SCRM思为企客云。企客云以企业微信为底座，让开发商、卖房者、购房者都可以通过企客云在其中进行交流，以“微信判客”取代“电话判客”。

6.纷享销客

纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)总部位于北京市海淀区中关村，目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、成都、长沙、郑州、西安、济南12个城市设立直营省分公司，在全国50余个城市建立营销服务中心。截至目前，员工总数1000余人，产品研发团队300余人，是一家具备完善的研发、实施交付能力的优质SaaS企业。

纷享销客以连接型CRM为特色，连接业务，连接人，连接系统，实现以客户为中心，企业内部和上下游业务的高效协作。纷享销客坚持行业化战略，为高科技、现代企业服务、快消、农牧、大制造等行业的大中型企业提供深度行业化的产品、方案和服务，助力企业通过营销、销售、服务全业务链一体化实现持续增长。

7.径硕科技

径硕(JINGdigital)是一家营销科技公司，也是中国领先的微信SCRM营销自动化平台，帮助B2B企业获取潜客、孵化线索、赋能销售，打造营销一体化的技术平台，并通过客户成功团队的长期陪伴，为客户实现可观的营收增长。

8.销售易

销售易(Neocrm)隶属于北京仁科互动网络技术有限公司，是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者。销售易致力于通过新型互联网技术，打造符合数字化时代下企业需求的新一代CRM产品，将企业同客户互动的全过程数字化、智能化，帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现业绩的可持续增长。其新产品易客属于“营销服” 一体化SCRM平台。

9.小满科技

杭州小满信息科技有限公司是一家提供互动营销SaaS服务解决方案的企业，创立于2018年，创始团队来自阿里，头条，兑吧等知名互联网企业，具备专业的用户运营和商业化变现的从业经验。旗下平台OKKICRM(原小满CRM)旨在给品牌主和APP企业输出基于具体业务场景的活动运营解决方案和运营陪跑服务，助力企业更高效地实现流量的“拉新-活跃留存-转化变现”等运营指标。

10.智子云

上海智子信息科技股份有限公司(简称：智子云)成立于2012年，于2015年12月挂牌新三板(股票代码：835045)。智子云是一家以人工智能为核心的大数据技术服务商，为智能营销、大数据管理和企业级AI应用提供高效的SaaS平台和私有化定制服务。

旗下产品智营是一款基于全触点搭建的SCRM平台，包含群管理、会员管理、客户管理、活动管理、智能海报、智营助手等功能，旨在为客户提供基于微信的智能运营平台。

以上梳理了当前国内知名的scrm系统企业，除上述公司外，网易云商、灵智科技、互动派、尘锋等企业也是当前SCRM领域代表企业。如果你想了解更多相关内容，敬请关注三个皮匠报告的公司研究栏目。

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