旅游电子商务行业分析

旅游电子商务行业是指将现实旅游服务与电子商务技术相结合的新兴行业,是指在旅游行业中通过电子商务平台将旅游服务、地理信息服务、财务服务、计算机服务等服务模式进行结合,进行互联网旅游服务的一种行业。
一、旅游电子商务行业市场分析
1、营销模式
旅游电子商务行业通过经济理论的指导,以把握市场信息为基础,采用先导产品全方位开发、把握契机抢占市场、准确向导消费者、量身定制优惠体验、智慧化互联网营销模式进行市场营销推广。
2、终端销售
旅游电子商务行业目前的模式主要以低价格、高性价比入市,形成多元化的产品营销组合,吸引消费者进行消费,有效增加成单率;另外,因应不断改变的消费趋势,企业不断改进自身的直销模式和终端销售模式,以快捷的服务体验满足客户需求。
3、社交媒体营销
旅游电子商务行业在积极利用社交媒体营销,联系全球的对外传播旅游信息,引导消费者到企业旅游服务中,实现小额收入,即便收入有限,它却少不了社交媒体营销在旅游广告传播,旅游形象宣传、树立旅游品牌形象,甚至服务消费者互动的有力支撑。
4、移动支付模式
移动支付在旅游服务中发挥着巨大作用。移动支付系统使得企业可以向客户提供旅行服务,无论地理位置如何,商家即可将消费者所需的服务热键放在某些固定的移动支付系统上,用户只要输入手机号,即可完成支付,极大方便了消费者的付款,大大提高了市场竞争力。
二、电子商务技术
1、云计算技术
云计算技术是指把大量计算、存储和系统数据,以及服务程序集中到云端去,而不用依赖某种形式的硬件和软件。在使用云计算技术时,客户可以使用远程的技术来控制他们的旅游电子商务平台,而不需要拥有自己的服务器。
2、物联网技术
物联网技术是指不同设备之间的一种无线连接,可以使设备之间互相传输数据,实现人和设备之间的无缝联动性,助力智慧旅游发展。从旅游电子商务来看,物联网技术将对智慧旅游行业产生重要影响,有助于旅游电子商务企业快速搭建智慧旅游服务系统,为客户提供智能旅行体验。
三、法规和立法
1、食品安全法
旅游食品安全是旅游行业的重要组成部分,是政府重视的重点工作之一。食品安全法规主要包括旅行社食品安全责任书、旅游区域食品安全管理办法、国家食品安全标准等,将保障