中国美容品市场展望：中国美容行业的7大趋势

益普索（Ipsos）2020年11月20日发布了《赋予中国美容行业未来》报告。

报告通过丝芙兰会员调查数据、庞大的全渠道交易数据以及消费者的反馈，揭示了中国美容行业的7大趋势。旨在为知名美容品牌提供服务，以获得最新的客户洞察，微调增长战略，以及建立良好的联系并赢得新一代。

精明的顾客——Z一代（95后）

Z一代充满潜力，他们知识更渊博，越来越成熟，开拓性更强。

进化的男性美

随着社会的发展，外表对男人来说也很重要，值得花时间。

护肤品是最流行的一类，而且对一款全方位的产品的需求很高。

 

按地区划分的偏好

中国不同的地区有不同的品类偏好——西部和中部地区注重护肤，而北部和南部地区则热衷于化妆品和香水。

应部署区域战略，以满足中国各地对美容品的多样化需求。

预燃保持动力

丝芙兰的预燃仍在继续，取样是推动交易上升的最有效策略之一。

重新定义C-beauty

Prestige C-beauty正在崛起，被视为创新和优质产品。

完全美丽

交叉销售呈上升趋势，四个丝芙兰会员中的一个在3个月内购买同一品牌下的多个细分市场。

充分发挥全渠道的潜力

全渠道已经向所有用户证明了它的价值。

丝芙兰拥有5个关键驱动力，以充分发挥全渠道的潜力：产品与试用、忠诚度、独家性、服务和社会因素。

2020年，在同一品牌内购买多个细分市场的会员份额保持增长。在促销和价值集之上，产品发现和BA推荐是关键触发因素。

购买同一品牌不同细分市场的会员份额

对旧有品牌的启示：

1.密切关注不断发展的中国市场，通过提供相关产品来吸引不断变化的消费者需求。

2.以相关方式接近Gen-Z，数字和物理相结合，注意男性的护肤需求。

3.快速发展产品组合，以采用区域战略，Prestige C-beauty很可能成为下一个现象。

4.拥抱全渠道服务，满足消费者随时随地在任何设备上购物的需求，以提高盈利能力和忠诚度。

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数据来源：《益普索：赋予中国美容行业未来》。点击下载PDF报告