Kmart/Target/Walmart在美销售额对比(百万美元)
有趣的是,复盘美国折扣零售发展史,K-mart 和 Wal-mart(沃尔玛)是一组对照鲜明的案例。K-mart 存续了 62 年,在 1960-70 年代凭借标志性的“蓝灯特卖”营销策略,一度成为美国大众消费文化符号,截至 1980 年在美国的门店数已经高达 1885 家,同期沃尔玛仅有 330 家门店。K-mart 于 2024 年破产,归结其退出历史舞台的原因主要包括以下两个方面:其一,对物流与 IT 技术变革不敏感,在战略上轻视了技术革命对提升运营效率的意义,而是将“营销”放在更重要的战略高度;其二,未聚焦于核心业务的垂直整合,先后收购书店、体育用品店、办公用品店,多元化扩张分散企业资金和管理精力。由于以上两条最重要的战略出现失焦,公司根基开始动摇,自身定位出现模糊。与此同时,折扣零售模式在美国日渐成熟,消费者的需求也开始分化,不管是极致低价还是独特品味均有市场舞台供企业施展能力。但是,彼时公司已经无法在价格竞争上胜过沃尔玛也无法在时尚度和品牌形象上胜过坚守“平价设计”策略的 Target(塔吉特)。K-mart 的案例证明规模并不等于护城河。
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