1.私人银行业务
私人银行业务(Private
Banking)起源于16世纪的瑞士日内瓦,以高净值人群为客户对象,以提供财产的管理和投资(不限于个人)等有关服务作为主要业务的金融机构。
从内容上来看,私人银行所提供的服务比较广泛,通常由保险服务、信托服务、房地产咨询,还有遗产规划等构成。在面对各个不同的客户体时,公司都设有相应的并且专业的财富管理队伍,其由会计师、理财顾问、保险顾问以及律师等人员构成。通常而言,私人银行都会提供给客户各自对应的并且专职的客户经理,而各个不同的客户经理在进行服务的过程中,其都有相关的投资队伍作为依靠力量;客户能够借助其客户经理,进而展开一系列相关的金融业务,将各类资产,具体包括分布在货币市场、保险市场、基金市场、资本市场等的相关资产进行有效的管理。

2.私人银行业务特点
私人银行是为客户的财富、事业、家庭和生活方面提供资产规划服务,它是一站式全方位的服务体系。主要特点如下:
(1)个性化、量身定制
一般客户是批量和标准化的概念,通常不会考虑每一个投资者的需求,产品结构是固定的。区别于大众用户,私人银行业务往往面向各银行定义的高净值用户,由于私人银行用户往往在财富管理、家族信托等服务上表现更大的兴趣,所需要的产品更需要进行个性化的量身定制过程。各大银行用资产配置的方法和理念,科学地为客户量身定制产品组合,也就是说这个资产组合只满足这个客户的需求。个性化、量身定制特点是私人银行业务的首要特点,这主要是由于其所服务的对象特征所决定的。
(2)综合化、全方位
综合化体现在不仅是财富管理服务,私人银行业务还提供大众银行服务、金属投资服务以及法律服务、税收筹划、海外资产配置、家族信托、慈善基金、高端医疗子女教育等增值服务。全方位体现在覆盖客户和其家族的整个生命周期,从继承遗产、管理财产到规划遗产等整个生命周期。
(3)专业化、高品质
专业的投资顾问咨询服务,需要资产配制的专业能力,包括对市场的研判能力,对各类金融产品的熟悉和分析能力,根据资产配置理论(马科维茨,美林时钟,生命周期)结合自身的投资哲学,进行产品选择的能力。由于高净值用户往往具有个性化需求,因此需要高端人才输送知识、传递财富价值,体现私人银行的专业化内容,在产品营销和产品服务过程中体现出所提供产品的高品质。
(4)私密性、尊贵性
私密性、尊贵性是私人银行业务的本质要求,私人银行面临的用户是高净值用户,巨大的财产信息外漏轻则招致社会排斥,重则泄露竞争性情报信息导致竞争对手的胜出。因此,从高净值用户的角度去考虑,私人银行业务必须满足私密性的要求,并通过独一无二的定制方案等体现尊贵感。从某些方面讲,高额的私人银行服务收益可以部分归结于私密性服务。
以上梳理了私人银行业务的定义及特点,希望对你有所帮助,如果你想了解更多相关内容,
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