成都旅游市场调查报告

## 一、整体市场及展现形态



成都是中国重要的旅游目的地，是中国“中国旅游名城”之一，也是著名的热门旅游城市，并且在一线城市中备受欢迎。根据《2018中国旅游报告》（英文版）数据显示，2018年成都的国内旅游客进收总额约为1235.4亿元，完美实现周期性持续增长，同比增长120.1％，占全国旅游客进收总额的六成以上，在中国旅游市场中占有重要地位。

从旅游形态来说，成都的旅游融合若干方式：旅游特色——整合地域特色，以及有形旅游、文化传播和活动推广，积极推动本地非物质文化的发展；旅游活动——加强建设文化、人文、宗教等实体旅游资源，并积极思考成都旅游形象，为游客提供全新的旅游体验；度假旅游——立足于地域特色，以休闲度假、乡村旅游、生态环保为主题，随着中国休闲旅游及度假岛热潮，在这一方面也有不错的发展。此外，旅游促进了诸多业态的发展，例如旅游商业，住宿、交通、餐饮、咨询服务、购物等，进一步推动游客服务的规范化。

## 二、市场主体

成都市主要以中国游客为主，部分外国游客也来到这里旅游。2018年，来自全国各省市的旅游者共访问成都约991.42万人次，累计实现国内旅客进收418.6亿元，同比增长120.1%，排名全国第三。当中，来自成都居民约访问223.02万人次；来自四川Province内约访问535.87万人次；来自四川以外的国内游客约232.53万人次；外国游客约47人次。

统计数据表明，成都的旅游明显分为两个群体。2018年，成都市旅游客中，20-34岁群体占比最大，20-34岁群体的占比高达29.86%，其次为35-49岁、50-64岁和65岁及以上群体，分别占比28.80%、25.54%、16.80%。

## 三、市场支持

成都市政府为推动市场发展，采取政策支持提供了良好的发展环境：

（1）积极研发新型旅游产品：成都市政府鼓励开展新型旅游产品，例如融合传统文化、技术和先进技术的智慧旅游新模式，以实现智慧旅游的发展目标。

（2）建设网络支持体系：政府加强旅游产品质量的监管，建立旅游行业协会体系，推行严格的旅游行业标准，更好地保护消费者的合法权益。同时，建设网络支持体系，丰富旅游产品，改善服务质量，并提升景区的管理水平。

（3）政促旅游资源整合深度发展：成都立足智库及创新试验基地，优化信息服务体系，提供个性化定制能力平台，通过个性定制旅游，增强旅游客户价值，带动旅游消费。

（4）加