社交媒体对消费者心理的影响：人们对社交媒体的正面情绪不超过50%

　　GWI发布了《关于社交媒体的最新趋势报告》。

　　社交媒体的心理学：

　　社交媒体的道德问题一直备受争议，我们的数据显示，社交网络带来的积极影响普遍偏低。但最终，95%的网民会继续使用社交网站或应用程序。

　　总体而言，欧洲和北美的互联网用户对社交媒体的积极性最低。这些地区自2020年第二季度以来也出现了轻微但持续的下降，最近的事件突显了社交网络对现实世界的潜在影响。

　　平台现在有机会在这个地区脱颖而出，带头改变公众舆论。例如，YouTube和TikTok奖励支持亲社会使用的创作者；Facebook新闻是该网站的一个版块，专门用于美国和英国的新闻阅读，它将汇集来自各种知名媒体的文章，以推广权威新闻，打击虚假信息。

　　虽然在多边环境协定、拉丁美洲和亚太地区，人们对社交媒体的好处的看法更为一致，但没有一个地区的正面情绪超过50%。这些在西方国家取得成功的策略，最终将成为最佳实践的范例，即使是在那些拥有全球最有希望的网络的地区。

　　社交媒体对心理健康的影响：

　　消费者花在社交媒体上的时间增加确实对心理健康有影响，因为数据表明，使用社交媒体的水平越高，焦虑感就越强。总体而言，年轻消费者最强烈地感受到社交媒体和心理健康之间的联系。一般来说，z世代更容易焦虑，而且受到了疫情的严重影响，所以可以预期这种紧张感会在其他社交互动中产生共鸣，包括网络互动。

　　各种各样的倡议已经采取措施减轻他们的情感负担。这类计划很容易获得成功，因为这一代人更愿意求助于社交媒体(36%)，而不是医疗专业人士(29%)，以获得心理健康方面的支持。

　　文本由@木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

　　数据来源：《GWI：关于社交媒体的最新趋势报告》