格力营销环境的分析报告

一．强大的竞争对手



从竞争对手的角度来看，格力作为中国最大的家用空调制造商，其市场份额占据全国家用空调市场的四分之一以上。它不仅面临来自同类型创新品牌和廉价产品的挑战，而且还要面对众多外资竞争对手的悍然袭击。这些竞争对手比格力拥有更深刻的专业技术，更加新颖的营销理念，比如美的，海尔和海信等，而且这些企业可以以更优惠的价格提供优质产品。因此，格力营销的重要任务是如何在激烈的竞争环境中有效有序地维持竞争优势。

二．消费者行为

随着经济的发展，中国消费者对家用空调的购买要求越来越高，而且更加重视产品的功能，比如电芯技术，能效和使用特点等。再加上新能源技术的发展，消费者对空调的选择更具有多元化特点。这对格力营销活动构成很大的挑战，需要根据消费者的不同需求，通过提供高品质的产品和完善的服务，吸引消费者的注意和关注。

三．媒体环境

在营销中，媒体环境也是非常重要的一环，它可以有效地帮助格力宣传空调产品，提升其品牌价值，同时也可以有效地提高空调的销量。格力充分认识到媒体环境的作用，不断改进其营销活动，使得空调销售更加蓬勃。

四．售后服务

消费者购买空调后，然后对售后服务一样有很高要求。如果空调在使用时存在质量问题，消费者就会非常失望。因此，格力在营销环境中需要把售后服务当作品牌系统中的重要组成部分，实施完善的售后服务体系，从而提高消费者的购买信心，也为空调销售增加新动力。

总结

根据上述分析，格力在营销环境中有着非常复杂的环境情况。其受到竞争对手的强烈挑战，消费者对产品功能要求越来越高，新能源技术发展，媒体普及，售后服务等都要求格力营销人员以更大的努力才能把产品宣传到更多的消费群体。因此，格力不仅要有识别消费者需求，提供优质产品和完善服务的能力，而且要对多元化环境形势有较强的把握能力，以便在营销环境中取得更大的成功。

条理清晰的格力营销环境分析报告

一、总体介绍

格力是国内领先的家用电器企业，年销售收入超过3000亿元，主要销售格力空调、洗衣机和全家庭空调等电器产品。格力作为国内领先的家用电器产品有着良好的品牌声誉和独特的市场定位，在国内家用电器市场占据着重要的地位。在多年的发展过程中，格力考虑了消费者对质量、创新以及技术的追求，把该品牌定位在国内优质的家用电器消费品中。

二、市场环境分析

1、经济环境

随着我国城市居民收入的不断提高，家庭消费水平的提高，人们追求的生活品质也不断提升，从而更加重视家用电器类产品，需求量越来越大，市场需求量也在随之增长。因此，伴随着中国消费的激增，格力有望在市场上取得更大的发展。与此同时，格力在投资及技术研发方面也不断的投入，这为格力在国内家用电器市场取得成功得到了很大的支持。

2、竞争环境

家用电器行业属于高度竞争的行业，格力在中国家用电器市场上已分享很大的份额，在江苏省空调市场上占据市场份额为37.4%，其他家用电器市场份额也令人印象深刻。但是，格力要在激烈的市场竞争中保持良好的发展，就必须能够更好的把握当下的市场需求，提供更新更好的产品以及更优惠的价格。另外，格力需要不断的改进和创新，针对市场动态做出适时的调整应对竞争。

3、技术环境

在这个充满竞争的市场环境，格力也在不断的投入技术以及人才方面，以便跟上国内电器行业的技术更新速度。例如，格力空调部门先后完成多项国家内贸易部颁发的技术研发项目，如"中央空调节能50%以下"等，格力空调开发出国内首款UPS供电稳定器，空调等多种产品技术都取得了很大的进步。

三、营销环境分析

1、消费群体分析

消费者关注家庭电器的主要消费群体主要是中等收入家庭，消费特征主要有以下几个方面：一是安全把握，追求品牌可信任的安全感；二是崇尚风格，注重购买体验；三是性价比，既要求质量又要省钱，寻求更好的性价比。

2、消费场所分析

网络购物成为家用电器购物的主要渠道，电商平台、电子商务销售系统和诸如微店等交易系统充分满足消费者从开始查询到后续服务的需求。

我国的家用电器现有两大常见的消费场所：实体经销商以及电子商务。实体经销商实体店是许多品牌在推广家用电器时使用的广告渠道，因为它可以使消费者从实物中发现他们需要的家用电器产品。而电