家政行业前景分析

家政服务(home service)行业包括家政服务、酒店服务、宠物服务等在内的居家服务产业,家庭服务是劳动力流动性高、发展迅速的一个新兴产业,是满足居民对对熟悉的住宅服务的期待的选择。
一、家政行业的发展趋势
1、根据当今消费趋势,家政服务需求量在不断增加。随着职场女性加入劳动力市场,家政服务受到来自社会各个阶层居民的普遍欢迎。根据中国家政服务发展报告(2016),2014年我国居家服务(家政服务、酒店服务、美容美发服务、宠物服务)的市场规模已近4500亿元,年占服务总收入的17.9%,而2016年本行业规模已达到6600亿元,占全国第三产业总收入的18.2%。
2、家政行业发展势头良好,市场需求量不断攀升。正如刘永林教授指出,随着职场女性加入劳动力市场,室内孩童和老年人也逐渐增多,对家政服务需求越来越大。此外,许多社会应用科技发展和IT产业发展等新兴产业及行业,也在不断拉动及刺激家政行业的发展。
3、随着互联网的发展,在家政行业中的新兴服务模式也在大力推动市场发展,使消费者拥有更加快捷、舒适的家政服务体验。智能家庭服务,包括个人客户服务、电话、网络咨询、巡店服务、家庭卫生服务、家居保养等等。
二、未来发展前景
1、随着政府的政策支持,家政行业的发展前景可期。政府不断加大行业支持,推出一系列政策来支持和扶持家政服务行业的发展,使其具有可持续的发展性。如通过《家政行业发展规划纲要》推出的鼓励资金、减税、保险、社会福利等政策,保证家政行业取得持续健康进步。
2、另外,家政行业也有正面促进因素,如劳动力成本在不断降低,使其成为更加受欢迎的行业,这也能满足消费者支付能力较低的时尚消费需求能力的改变。
3、随着消费者健康观念的改变,对充分休息、个性化、高品质家政服务的需求不断提高。因此,以满足消费者需求为核心,优质家政服务凭借高品质加大服务力度,吸引消费者购买,是家政行业未来发展的重要方向。
综上所述,家政行业有望迎来良好发展,不仅因为它具有潜力,而且因为它是新兴产业和社会中不可或缺的服务行业之一,因此得到了越来越多的支持。家政行业能有效满足市场的需求,同时,通过丰富的家政服务模式,能够更好地满足消费者的需求。未来,家政行业有望在不断创新的业务模式中不断发展壮大,部分社会资本投资型的家政企业也将越来越多,使服务水平更加稳定更加标准化。