金融管理服务模式研究

金融管理服务模式指的是金融机构在提供金融服务时采取的综合管理策略和现代管理机制，可以将其分为市场传播、技术支持、服务加强三类。



一、市场传播模式

1.宣传传播：主要是通过发布宣传服务，制定有效的宣传方案，以提高客户的信任度和熟悉度，促进客户满意度的提高。

2.直销传播：直接营销，主要采用电话拜访客户，利用各种传播媒体，自行开展营销活动，宣传公司金融服务，以便使客户更多地了解，促成更多的客户需求。

3.网络传播：主要是通过利用互联网，向海量网民介绍金融产品，宣传服务，从而促进客户增多和忠实度提高。



二、技术支持模式

1.财务管理技术：主要是依靠建立完善的财务管理体系，按照财务政策管理财务，确保精准操作，降低金融风险。

2.企业经营技术：它是指金融管理服务依赖于运用企业经营管理思想，尤其是经济学原理，采取必要的经营管理措施，为企业提供经济运行的有效技术支持。

3.金融服务技术：主要是通过开发企业运行所需的数据库及金融管理软件，为客户提供便捷而精准的金融管理服务，跟踪评估不断完善企业经营运行状况。

三、服务加强模式

1.服务质量提升：主要是建立一定的高标准服务体系，以客户服务为基础，结合金融专业技术服务，提供有别于普通服务的原创性产品定制，秉承服务差异化的品牌理念，来打造完美的金融服务。

2.客户服务拓展：采用专业化服务拓展技术，通过更新服务内容，增强客户信任，以满足客户需求，避免客户离去，并根据客户反馈，改善服务内容，提高服务质量。

3.多元化营销服务：以企业销售目标为驱动，采取各种多元化服务营销方式，利用更多的传播媒介，提高企业品牌影响力，加快企业发展，成为顾客理想的金融服务机构。

　　金融管理服务模式是当今金融机构提供有效的金融服务的重要策略，它采取市场传播、技术支持、服务加强三种模式，通过不断优化和创新模式来提高企业运营效率，减少运营成本，提升用户满意度，提高服务品质，实现可持续发展。旨在打造更好的金融管理服务体系，减少小微金融机构的风险，具有十分重要的作用。