中国购物中心发展现状发展中存在的问题及解决策略分析

该分析的四个主要方面如下：



一、中国购物中心发展现状及存在的问题

中国购物中心的发展在近几年迅速发展，由全国的1000家购物中心拓展至全国的2万家购物中心。有针对性的营销、针对消费者的精准服务，促进购物中心的发展改变了中国传统消费模式。目前购物中心既是销售终端，也是消费者交流空间，提供从购物到娱乐的一体化服务，满足消费者对社交和娱乐的需求。

但是，随着购物中心的大量开发，同一地区的竞争日益激烈，市场饱和程度不断加剧，市场优胜劣汰、以淘汰弱者为主要盈利模式和地段影响使部分发展困境更加严重。此外，随着消费者对购物方式和消费模式的快速转换，以及日益增长的移动互联网技术，传统购物中心经营和服务受到了一定程度的冲击。

二、购物中心发展中存在的问题

（一）购物体验不皆有提升

购物中心行业在发展过程中，购物体验未能得到充分的提升，缺少增强消费者体验的有效办法，影响了购物中心的发展。另外，由于消费观念的改变，许多人倾向于购物体验和质量之间的平衡，从而尊重品牌和质量，忽视购物中心的价格优势，加深购物中心价格竞争的不利影响。

（二）减少品牌知名度的影响

有调查显示，购物中心不足以将品牌形象传递给消费者，同时也不足以将消费者的认知传递给品牌，这个问题也影响到品牌的知名度和美誉度。另外，随着社会发展，人们喜好变化快，消费偏好及时更新，这同样会影响购物中心的知名度和发展。

据统计，缺乏品牌效应是大型购物中心发展过程中经常出现的问题之一，此外，更复杂的问题出现在企业成长的过程中，也会影响购物中心的发展。

（三）缺乏营销新方式

随着移动互联网技术的发展，社交媒体的流行使许多消费者在不出门的情况下即可完成购物，促使传统购物中心一定程度上受到影响。同时，购物中心不可能满足消费者对多样性业态的诉求，只能依靠传统营销方式，无法满足消费者精准定位的需求。

此外，购物中心营销仍多采用传统模式，缺少使用新型科技和新媒介，未能利用互联网的数字化传播，渠道和行业细分营销，缺乏创新的市场营销活动。

三、购物中心解决问题的策略

（一）优化品牌内容体验

体验优化应从品牌的内容创新开始，扩大活动整合能力，作为一个全程解决方案，从而增强消费者的购物体验。购物中心可以利用科技推出针对消费者群体定制、超低价格的针对性营销