中东电商市场概况.pdf

1、走走进进中中东蓝东蓝海市海市场场 盘盘点网点网购畅销购畅销品品类类 专有机密信息 刘刘炼炼 谷歌大中谷歌大中华华区区 1. 中中东东市市场场概概览览 2. 热门热门品品类类直直击击 3. 斋斋月与月与YouTube 中中东东市市场场概概览览 什么是什么是MENA？ Middle East & North Africa 中东和北非 中东电商总体量是8.3亿美金 海湾阿拉 伯国家 沙特 阿联酋 巨大的成长空间 电商在零售总额中的占比（%, 2017） 法国俄罗斯巴西葡萄牙土耳其阿联酋沙特马来西亚埃及印度摩洛哥 海湾阿拉 伯国家 阿根廷 阿联酋 沙特 埃及 消费者在上网、在互动、并且精通线上媒体 视

2、频 搜索 移动 沙特阿拉伯女性网购者中 通过 YouTube 接触到之 前不知道的品牌的比例 把搜索作为网购的第一步 更愿意用智能手机而不是 电脑进行购物 消费者购买路线的大部分是在线上的，不论他们最终在 哪里完成购买 发现购买调研 以下哪件事情你每天都做？ 使用搜索引擎 使用社交网站 观看线上视频 在网上寻找产品信息 使用即时通讯软件 阿联酋沙特 消费者在网上寻找购物 灵感 埃及 发现 在你完成最近的网购之前，你进行过以下哪一项活动？ 在网上对比价格和功能 在网上寻找折扣 在网上寻找店铺地址 在网上观看相关的视频 在网上跟店铺的人沟通 在网上研究过支付方法 寻找过在哪里网购相关产品 阿联酋沙

3、特 在网上调研关于产品功 能和价钱相关的信息 调研 阿联酋沙特 中东购物者网购，但是目前 没有别的市场那么频繁 购买 可购买的产品选择太少，这限制了线上购物的增长速度 供给集中在4个品类：电子消 费产品，食品类，时尚类和健 康及美妆（对比美国的50%） 进口产品填补了产品供给的不足 埃及 中东的电商市场碎片化严重 阿联酋沙特埃及印度法国 最大的两个卖家所占的市场份额（%，2017） 热门热门品品类类直直击击 不同的品类有不同的市场份额 电子产品：最大和最成熟的品类 市场体量增长速度电商覆盖率客单价 线上卖家跨线上线下卖家 跨境 当地 70% MENA的卖家在线上购买电子产品至少一次 历历史增史

4、增长长原因原因 未来增未来增长长推力推力 实力雄厚的平台们（Amazon, Souq since 2011）提供线下通常不具有的促销活动（例如 White Friday by Souq） “升级文化”：当地消费者非常喜欢买最新版 的产品，特别是手机 Noon在2017年开始进入该市场 大型超级市场和细分类别专业的电子产品卖 家进入该市场 产品种类丰富度的增长 和线下零售店相比更加激进的折扣和促销 国际和本地企业的合作以丰富产品种类，特 别是电子产品 阿联酋沙特埃及 美妆：最大和最成熟的品类甚至比一些成熟市场发展的更好 市场体量增长速度电商覆盖率客单价 线上卖家跨线上线下卖家 跨境 当地 60%

5、 MENA的卖家在线上购买美妆产品至少一次 历历史增史增长长原因原因 未来增未来增长长推力推力 消费者对于知名电商平台的信任度日益增加 网红对消费者的影响力日益增加 阿拉伯本地的美妆品牌 更多新的品牌进中东市场 国际品牌 当地品牌 二、三线城市物流覆盖的扩张 阿联酋沙特埃及 时尚：竞争最激烈 市场体量增长速度电商覆盖率客单价 线上卖家跨线上线下卖家 跨境 当地 50% MENA的卖家在线上购买时尚产品至少一次 历历史增史增长长原因原因 未来增未来增长长推力推力 网红对于新客户获取的角色至关重要，特别 是在年轻受众群体中 商场里比较少品牌种类和低价产品 由于时尚行业是电商竞争最激烈的行业，会 有

6、更多新进如的卖家 消费者更倾向于线上购买时尚产品，因为选 择更多，同时更加紧随时尚潮流 更多小众品牌的培养 阿联酋 沙特 埃及 斋斋月与月与YouTube 什么是什么是斋斋月？月？ 伊斯伊斯兰历兰历的的9月在阿拉伯月在阿拉伯语语里叫做里叫做“拉拉马马丹丹”，按照，按照 伊斯伊斯兰兰教教教教义义， ，这这个月是个月是斋斋月，是月，是伟伟大、喜大、喜庆庆、吉、吉 祥和尊祥和尊贵贵的月份，全世界的十数的月份，全世界的十数亿亿穆斯林都要恭穆斯林都要恭 敬敬严肃严肃地按照教地按照教义规义规定度定度过过一年中一年中这这个最圣个最圣洁洁的的 月份。月份。 穆斯林穆斯林斋斋月期月期间间，数以，数以亿计亿计的穆