字节跳动&北京师范大学：短视频平台上的创意劳动者(60页).pdf

1、 01 短视频平台上的创意劳动者 前言 我国数字内容产业持续蓬勃发展，不断产生巨大的经济效益与社会影响。为网络视频、网 络文学、网络音乐、动漫游戏等诸多数字内容产业领域不断创造价值的，正是无数努力生 产内容的创意劳动者。新媒体生态下的数字技术、社交媒体、移动平台，使得内容生产与 传播的技术门槛不断降低， 让无数普通用户也可以加入创意劳动者的大军， 而那些兼具创意、 天赋与勤奋者则从中脱颖而出，构成最引人注目的“网红” “大 V”。 网络作家、漫画作者、 电竞主播、美妆博主、美食达人各种前所未有的职业涌现出来，也让新兴创意行业集 群迅猛生长。 在近年盛行的短视频浪潮中，相对更低的技术门槛有助于实

2、现“人人都是创意者”的愿景。 数以亿计的用户积极投身其中，观赏、创作与分享。不仅那些业已成名的名人明星纷纷进 驻短视频平台，越来越多的普通人也通过短视频创作发掘出自己日常工作之外的创意才能 与职业追求。相较其他图文内容或传统流媒体形式，短视频的创作者身份更加多元，内容 主题分类越发细化与明晰。而细化明晰的垂直领域，亦可帮助广告主精准定位目标群体， 从而给创作者带来更有效的收入途径。 在诸多短视频平台中，字节跳动公司发布的抖音 APP 已成为领军产品。截至 2019 年 7 月， 抖音国内日活跃用户（DAU）已经突破 3.2 亿。凭借其独特的算法推荐技术与积极的海外拓 展战略，抖音也已成为全球最

3、大的短视频平台之一。 海量用户与巨大影响，也让围绕抖音的争议不绝于耳。公众舆论和媒体评论多呼吁抖音应 当加大平台监管力度、更多承担社会责任；专家学者还曾警示用户沉迷、隐私泄露等相关 问题。在社会科学领域，有关研究常常从以下三种视角之一出发： 一是将之视为一种“社交媒体”和“平台经济”，并考察其商业模式；二是认为新兴信息 传播科技正在将新媒体受众转化为“数字劳工”，并批判性地分析劳动者与所在平台的关 系；三是基于法兰克福学派对大众文化的传统批判观点乃至哈贝马斯的“公共领域”概念， 针对短视频文化及其社会影响展开分析，通常着眼于短视频观看者的媒体使用行为及效果。 这些研究为我们理解短视频平台、现象

4、和文化提供了多元而有益的参照。然而，当我们穿 透了技术、资本、文化等“大词”的遮蔽，聚焦在“人”的身上，我们想去关心的，是人 们究竟为什么要投身于短视频的创作、发布和运营事业，而围绕短视频的相关劳动又给他 们带来了哪些影响和改变。一系列悬而未决的问题随之涌现：在当前短视频平台上，创作 02 短视频平台上的创意劳动者 者们主要在发布哪些主题的内容？当这些创意劳动者客观上已经以此为业，他们的实际工 作状况、收入状况是怎样的？他们对这份“工作”的满意度如何？成为创意劳动者一段时 间后，他们的生活质量是高是低？ 为了回答这些问题，我们选择了抖音 APP 作为代表，设计并开展了多元化的实证研究。在 近半

5、年时间里，我们考察了 121234 位拥有万名以上粉丝的抖音创意劳动者的站内数据，收 集了 2375 份有效问卷，访谈了 50 位拥有 1.1 万至 231 万粉丝不等的抖音创意劳动者。最 终我们完成了这份短视频平台上的创意劳动者报告，尝试回答了如下几个研究问题： 一、短视频时代中，创作者们最常发布和传播的是哪些主题的内容？围绕这些内容形成哪 些创意行业集群（creative occupational cluster），各有什么特点？ 二、短视频平台上的创意劳动者（creative worker）们，其工作状况、收入状况和满意度、 工作满意度和生活质量分别是怎样的？投身于这种劳动，给他们带来了

6、哪些变化、哪些收 获？ 三、长远来看，作为创意领域（creative sphere）的短视频平台，如何孕育和推动创新文 化的形成，并给社会带来积极正面的影响？ 我们真心期待此报告能帮助大家更好地理解创意劳动者们的付出与收获、喜悦与艰难；也 希望此报告对业界、学界和短视频爱好者们具备参考价值。 03 短视频平台上的创意劳动者 核心发现摘要 文献综述 研究方法 抖音十大创意行业集群 抖音创意劳动者深度访谈发现 抖音创意劳动者问卷调查发现 总结 参考文献 P04 P05 P07 P18 P18 P30 P49 P53 04 短视频平台上的创意劳动者 核心发现摘要 在抖音平台上，创作者们最常发布和传播