英敏特：2022可持续发展趋势报告（44页）.pdf

1、咨询咨询洞悉消费者需求、解读深层原因洞悉消费者需求、解读深层原因英敏特可持续发展趋势报告英敏特可持续发展趋势报告行动摘要2022企业经历了十二个月的艰难前行，可持续发展的口号面临着陷入理想主义的危险，众多企业和品牌或是努力探索可持续发展的切入点，或是让内部利益相关者参与到可持续发展中。英敏特咨询一如既往地坚守宗旨，致力于为您提供可持续发展解决方案，帮助您从产品、政策、活动、服务等多方位与消费者产生最好的共鸣并获得消费者青睐。当前的世界动荡包括第26届联合国气候大会（COP26）上各国政府未能履行承诺，以及乌克兰局势给我们带来的惨痛教训，要保持能源活力，减少使用化石燃料和远距离能源供应线，同时也

2、让人们意识到能源和食物短缺的问题。面对这些状况，我们更加有必要转向更有弹性、来源更加可靠的清洁能源，既可以减少投资成本，又可以使我们的长期投资更具稳定性、安全性和收益性。政府和企业可以承担起这些责任，并在此过程中动员消费者。澳大利亚的选举结果预示着一个新时代的到来，选民体会到了气候变化带来的日常残酷现实，并在一定程度上影响了选民的选择。2022英敏特可持续发展趋势报告从消费者的角度对当前现状进行了审视，相比此前对垃圾和塑料的关注，此版本着重突出了气候变化、水和粮食短缺等方面的问题。我们发现，社会中更有见识、立场更为坚定的消费者数量正在快速增长。我们的数据既揭露了现状，也反映出一些希望。虽然我们

3、的跟踪数据清楚地显示，当下人们很少保持乐观情绪，但在许多市场，个人无力感和个人影响力的增强都可以作为企业行动的驱动力。今年我们新增了一些特色内容，包括与Cipher合作绘制创新专利图表，将消费者的优先事项与联合国可持续发展目标(SDGs)相匹配，展示消费者细分如何帮助企业带动消费者行为。我们还对科技、政治、艺术和设计领域的一些一流创新进行了观察和分析。我们希望您觉得这份报告卓有见地、切实可行。无论您是刚开始可持续发展之旅，正在探究消费者的主要考量，抑或是准备开辟新的专门市场，开发新的产品，我和众多英敏特同事随时欢迎您的咨询，我们会聆听您的想法，为您未来的发展提供策略和消费者解决方案。我们期待您

4、的垂询。我们期待您的垂询。Richard Cope 英敏特咨询作者、高级趋势咨询师Richard Cope 英敏特咨询作者、高级趋势咨询师编者按编者按如果没有人们的持续支持和参与，就不可能实现“零碳”目标的快速规模化转型。这些变化会影响人们生活的方方面面从交通、供暖、烹饪到城市规划和就业。我们估计，在这一过程中，消费者的选择贡献了大约55%的累计减排量，比如购买电动汽车、用节能技术改造房屋或安装热泵。生活方式的改变，尤其是在发达经济体，以步行、骑自行车或乘坐公共交通工具取代汽车出行，或者放弃长途飞行，也贡献了累计减排的4%左右。”-国际能源署（IEA）01第一部分可持续发展这一年：消费者的感受

5、可持续发展这一年：消费者的感受02第二部分可持续发展这一年：消费者行为和行动可持续发展这一年：消费者行为和行动03第三部分推动消费者参与可持续发展目标（SDGs）推动消费者参与可持续发展目标（SDGs）04第四部分可持续发展对您未来业务的影响可持续发展对您未来业务的影响目录目录可持续发展这一年：消费者的感受可持续发展这一年：消费者的感受第一部分第一部分2022英敏特可持续发展趋势报告2022英敏特可持续发展趋势报告图 1:1来源：英敏特；全球 8,000名年龄在16/18+岁的线上消费者 2021年3月；全球 16,000 名年龄在 16/18+岁的线上消费者 2022年4月人们更加重视环境保

6、护气候变化、水资源和粮食短缺成为过去一年中人们最关注的问题，极端天气事件和乌克兰冲突使得受访者对这些令人不安的问题更加熟悉。而那些影响较小的问题（按照产生的排放和对人们的健康威胁而言），例如塑料污染和废物排放，总体排名靠后。气候变化/全球变暖36%36%36%33%31%27%26%27%24%26%23%17%20%24%18%18%17%17%空气质量（例如汽车尾气排放和工业废气排放）塑料污染（例如海洋塑料）水资源短缺砍伐森林 垃圾污染（例如土地填埋）干旱或作物减产造成的食物短缺化学物质进入自然（例如杀虫剂）地面生物多样性减少海洋生物多样性减少你最关心的三大环境问题你最关心的三大环境问题2