1、中信联&点亮智库中国化工经济技术发展中心联合发布2025年石油和化工行业数字化转型指数报告研究背景1.1 背景1.2 成熟度模型1.3 样本情况数字化转型是数字时代企业生存和发展的必答题发展周期起步期成长期成熟期核心导向业务模式管理方式盈亏平衡以资源为核心持续迭代验证、加强资源积累经验式、职能式管理方式主业快速规模化以产品为核心规范化、高效的管理体系规模稳定持续增长以服务为核心量化、精细、柔性的管理体系变革期持续涌现创新业务，形成第二曲线以创新为核心自适应环境的变革管理体系发展诉求扩大市场份额、获取规模效益加强服务化和高质量，打造企业品牌原有业务创新发展、持续前瞻布局新业务绩效传统的企业信息化

2、简单重复性工作由设备、软件工具替代数字化重点业务制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化，支持业务规范化运行和可管可控l全面动态数据汇聚与知识建模，实现资源（人、财、物）全局动态优化配置和业务联动响应、动态协同与优化l人机、企业内、企业间社会化资源全局动态优化、能力共享与赋能、学习与进化企业数字化转型以成熟度模型体系性刻画数字化转型的规律和发展路径p 主要框架和内容依据GB/T 453412025数字化转型管理 参考架构国家标准，细化内容依据T/AIITRE 100042023数字化转型 成熟度模型等标准。可处理数据模型构建业务功能多源(元)异构（多模态）大数据业务功能化功能模型化模型智能化

3、智能自主化智能驱动，业务智能自主运行、自主协作和自学习优化/进化业务规则化规则模型化模型赋能化赋能个性化知识驱动，业务个性化按需响应、按需协同、按需优化业务数据化数据模型化模型数字化数字动态化数据驱动，业务动态响应、动态协同、动态优化结构化数据业务制度化制度流程化流程表单化表单信息化职能/流程驱动，业务标准化规范化运行、可管可控初步应用信息技术手段或工具 覆盖单一细分业务环节的功能点覆盖单一细分业务环节（二级流程及以上）的主要业务活动覆盖跨细分业务环节（二级流程及以上）的主要业务活动覆盖某一主业务环节内各关键细分业务环节的主要业务活动覆盖企业所在领域全部主业务环节的主要业务活动覆盖供应链/产业

4、链网络平台内部以及外部用户涉及的主要业务活动，且是基于平台实现社会化资源、知识与能力的共享和协同，以赋能外部用户为主所开展的主要业务活动覆盖产业生态圈中各合作伙伴的全部主要业务活动，且是由各生态合作伙伴（企业、团队、个人）共建共创共享资源、知识、能力等，并可实现共生进化的主要业务活动单点单一细分业务环节跨细分业务环节主业务环节（主场景）全企业（全领域）供应链/产业链网络（平台用户群）产业生态圈转型广度定义：转型深度定义：智能化数字化信息化数字模型智能模型信息模型知识模型“五级十档”数字化转型成熟度模型（DLMM）以成熟度模型体系性刻画数字化转型的规律和发展路径基于数字化转型线上线下诊断评估积累

5、的13余万家企业数据服务应用覆盖范围130,000+数字化转型诊断企业数量90+参与诊断的中央企业集团数量 1,600+专精特新企业参与诊断企业数量 30+覆盖省市自治区数量 150+覆盖主要城市数量 130+覆盖行业数量深度服务案例支持区域政府所辖企业诊断全覆盖 上海 河南|广西|广东|四川|支持集团型企业所属企业诊断全覆盖北京 山东|福建|青海|内蒙古乌海|海南|陕西|数字化转型线上诊断数字化转型成熟度线下星级评估334家获获1星级证书星级证书1119家获获2星级证书星级证书获获3星级证书星级证书143家9家获获4星级证书星级证书共计1605家企业获得星级评估证书样本企业细分行业分布石化行

6、业样本情况数据来源：数字化转型诊断服务平台https:/ 整体转型指数及成熟度水平档次2.2 不同细分行业转型指数及成熟度水平档次2.3 不同规模企业转型指数及成熟度水平档次2.4 不同区域转型指数及成熟度水平档次石化行业数字化转型成熟度水平档次石化行业数字化转型成熟度水平档次石油和化工行业整体数字化转型指数增长迅猛，企业加速“提阶升档”p 2024年石油和化工行业企业数字化转型指数为37.98，高于全国35.12的平均水平；较2023年提升30.65%，近3年平均增速达到21.2%。p 有18.28%的企业达到场景级5档及以上发展水平，步入实质性转型阶段；2.04%的企业打造形成数字企业，打